Intellectueel eigendom

Als u merknamen, merken of modelnamen met handelsmerkbescherming gebruikt om uw objecten te beschrijven terwijl deze niet daadwerkelijk door het merk zijn vervaardigd, maakt u zo mogelijk inbreuk op het handelsmerk. Hieronder vindt u enkele voorbeelden ter illustratie.

 1. Een object dat een merkproduct is, zoals sneakers. 

• Gebruik de merknaam alleen als het object echt door dat merk is gefabriceerd. 
• Gebruik de merknaam niet als het product in uw aanbieding niet van dat merk is.
• Gebruik geen extra merknamen om het product mee te vergelijken of om zo betere zoekresultaten te verkrijgen. 

2. Een object dat slechts met één merk compatibel is, zoals een telefoonhoesje.

• Als het product specifiek is ontworpen om compatibel te zijn met producten van één merktype mag de merknaam wel worden gebruikt. U moet dan echter vóór de merknaam compatibiliteitstermen toevoegen zoals "compatibel met", "past bij" of '"voor". 
• Als het product niet specifiek compatibel is met het merk, gebruik de merknaam dan niet.

3. Een object dat compatibel is met een beperkt aantal merken, zoals auto-onderdelen.

• Gebruik slechts één merknaam in de titel van de aanbieding en gebruik vóór de handelsmerken compatibiliteitstermen zoals "compatibel met", "past bij" of "voor". 
• Meerdere merknamen in een titel zijn niet toegestaan. 
• Als een product compatibel is met een beperkt aantal merken, vermeld de aanvullende merken dan alleen in de objectbeschrijving en gebruik vóór de handelsmerken compatibiliteitstermen zoals "compatibel met", "past bij" of "voor".  
• U kunt ook de eBay-compatibiliteitstabel gebruiken of een eigen compatibiliteitstabel maken om duidelijk te laten zien voor welke modellen uw object bedoeld is.

4. Een object dat universeel compatibel is, zoals een USB-C-kabel. 

• Als u een object aanbiedt dat functioneert met alle merken of modellen die ook compatibel zijn met het object, gebruik in de aanbieding dan geen merknamen in verband met compatibiliteitsinformatie om het object beter te verkopen.

Het zonder toestemming gebruiken van een afbeelding of beschrijving gemaakt door anderen kan in strijd zijn met het auteursrecht. Als een aanbieding tekst of een afbeelding bevat die door een ander is gemaakt, moet u zorgen dat u schriftelijke toestemming hebt om de content te gebruiken. Hier vindt u enkele handige tips over wat u wel en niet mag doen:

• Gebruik de eBay-catalogus om foto's te zoeken of een beschrijving aan een aanbieding toe te voegen. 
• Gebruik geen afbeeldingen of tekst die zijn gekopieerd van andere websites of vanuit zoekopdrachten op internet. 
• Gebruik geen stockfoto's zonder toestemming. 
• Kopieer teksten van anderen niet zonder toestemming. 
• Gebruik geen aangepaste of bewerkte stockfoto's. 
• Als u uw eigen foto's maakt, zorg dan dat u daarbij geen afbeelding van iemand anders kopieert.

Sommige producten zijn alleen bedoeld voor verkoop in specifieke landen of markten. Ook als het object echt is, kan verkoop buiten de geldige regio wetgeving op handelsmerken of auteursrecht schenden (zoals aan kopers in Europa een product aanbieden dat alleen voor verkoop in de VS beschikbaar is).

Om blijvend aan de regels te voldoen:

• Bied objecten alleen aan in regio's waar verkoop is toegestaan
• Bied geen internationale verzending aan voor producten met regiobeperkingen

Controleer bij twijfel de richtlijnen van de fabrikant voordat u het object aanbiedt.

• Sommige producten zijn bedoeld voor verkoop in een specifieke markt of een specifiek land. De verkoop van deze producten in een ander land of op een andere markt kan in strijd zijn met handelsmerk- of auteursrechtwetten. Het kan dan gaan om producten die weliswaar echt zijn maar die alleen op een specifieke markt mogen worden verkocht. 
• Bied geen producten aan die uitsluitend bedoeld zijn voor verkoop in één land, zoals de Verenigde Staten, om vervolgens kopers in Europa verzending aan te bieden.

Een verkeerde voorstelling geven van de garantie op een product kan in strijd zijn met handelsmerkwetten en kopers misleiden. Wat u moet weten:

• Garantiegegevens worden beschouwd als belangrijke (materiële) informatie - ga nooit uit van veronderstellingen of aannames.
• Lees altijd de garantiegegevens door of neem contact op met de fabrikant voordat u garantieclaims in uw aanbieding opneemt.

Als u garantie biedt:

• Maak duidelijk of de garantie door u wordt verstrekt of door een derde partij en niet door de fabrikant.
• Als u een fabrieksgarantie toevoegt, controleer dan of deze wederverkoop dekt. Als dat niet zo is, geef dan duidelijk aan dat er geen garantie beschikbaar is.

Als u het logo van een derde partij zonder toestemming gebruikt, schendt u het handelsmerkrecht en misleidt u mogelijk uw kopers. Ook het maken van een logo dat op een ander merklogo lijkt, kan worden beschouwd als inbreuk op het handelsmerk.  Neem zonder toestemming geen logo's op in uw foto's of beschrijvingen, zodat u aan de regels blijft voldoen.

Voor verkopers die herhaaldelijk intellectuele-eigendomsrechten schenden, kunnen er uiteenlopende gevolgen bestaan, variërend van verkoopbeperkingen tot permanente schorsing van eBay. We raden ten zeerste aan om de oorzaak van de schending te achterhalen en aan te pakken om verdere problemen te voorkomen, zodat toekomstige meldingen worden voorkomen.

eBay kan de echtheid of de juridische status van specifieke objecten niet verifiëren.

Het is aan u als verkoper om te zorgen dat uw objecten echt zijn en vrijgegeven voor verkoop. Als u het niet zeker weet, kunt u dit het beste controleren voordat u uw object aanbiedt om mogelijke problemen te voorkomen.

Als uw aanbieding wordt verwijderd vanwege een melding over intellectueel eigendom, ontvangt u een bericht van ons in Berichten in Mijn eBay. Deze e-mail bevat de naam en contactgegevens van de rechthebbende die de melding heeft ingediend.

Als u denkt dat de verwijdering een vergissing was of als u gewoon meer wilt weten, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de rechthebbende.

Als u toch besluit contact op te nemen, is het verstandig om het volgende te vermelden:

• Uw eBay-gebruikersnaam
• Uw e-mailadres voor eBay
  
• Het of de verwijderde objectnummer(s)
• Afbeeldingen van uw product, indien mogelijk

• Beëindigde aanbiedingen zijn nog steeds zichtbaar op de site. 
• Zorg dat u content die in strijd is met het beleid bewerkt of verwijdert voordat u deze opnieuw aanbiedt of verdere actie onderneemt.

Als een rechthebbende een aanbieding al heeft gemeld, wordt de schending niet verwijderd door deze te beëindigen of bij te werken, aangezien het probleem zich voordeed op het moment van de melding.

De beste manier om dit voortaan te voorkomen is te zorgen dat uw aanbiedingen ons beleid volgen voordat u ze publiceert. Als u het niet zeker weet, loont het altijd de moeite om dit eerst te controleren.

Mogelijk ziet u andere aanbiedingen op eBay die op die van u lijken, maar niet zijn verwijderd. Hier zijn een paar mogelijke redenen:

• Er kunnen tussen uw aanbieding en andere aanbiedingen verschillen bestaan die voor u niet direct zichtbaar zijn.
• Een rechthebbende heeft uw aanbieding misschien wel gemeld maar andere aanbiedingen nog niet.
• De andere verkoper heeft mogelijk toestemming van de rechthebbende.

Als uw aanbieding is verwijderd omdat deze ons beleid schendt, komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling van de kosten. Dit hangt af van het specifieke beleid dat werd geschonden en of u in het verleden soortgelijke problemen hebt gehad.

Wanneer eBay via het VeRO-programma een melding ontvangt dat een aanbieding mogelijk inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, moeten we deze zo snel mogelijk verwijderen om aan de wetgeving te voldoen en rechthebbenden te beschermen.

Uw bezwaar was gebaseerd op de oorspronkelijke versie van uw aanbieding, de versie die werd gemeld. Als u sindsdien wijzigingen hebt aangebracht, worden deze updates als apart geval beoordeeld.

Ook als het bezwaar voor de oorspronkelijke aanbieding is afgewezen, wordt u nog op de hoogte gebracht van de uitkomst over uw herziene aanbieding.

Soms blijven aanbiedingen actief omdat ze gewoon niet door de rechthebbende zijn gemeld.

Als u van mening bent dat een aanbieding mogelijk inbreuk maakt en nog niet is verwijderd, kunt u dit aan ons melden zodat we dit nader kunnen bekijken. Zo kunt u een melding indienen:

• Ga naar het object en selecteer het vraagtekenpictogram rechtsonder
• Selecteer Melding indienen 
• Log in of dien uw melding in als gast
• Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wat wilt u melden?" en voeg de relevante reden toe
• Vul het formulier in, inclusief de gegevens over de content die u meldt, en uw reden
• Selecteer Melding indienen

We zijn wettelijk verplicht om meldingen over vermeende inbreuk op intellectueel eigendom gedaan door rechthebbenden te beoordelen en hierop actie te ondernemen.

We accepteren echter geen meldingen die uitsluitend zijn gebaseerd op kwesties als selectieve distributieovereenkomsten, het beleid voor geadverteerde minimumprijzen of andere particuliere contractvoorwaarden.

We streven ernaar een eerlijke en betrouwbare handelsplaats te creëren. We nemen elke melding serieus en beschermen zowel verkopers als rechthebbenden.