Los account- en productproblemen makkelijk op met Transactieproblemen oplossen

Door Transactieproblemen oplossen wordt het makkelijker om problemen omtrent regelgeving snel te regelen, zodat jij gerust je producten kunt blijven verkopen.

Wat je moet weten:

Vanaf maart 2026 lanceren we Transactieproblemen oplossen, één centrale plek om taken met betrekking tot compliance te bekijken en te beheren.

Met duidelijke prioriteiten, een stappenplan, en herstelmogelijkheden maakt Transactieproblemen oplossen het makkelijker om problemen die jouw bedrijfsvoering raken te ontdekken en op te lossen. Eind april is de tool live voor alle verkopers. 

Hoe het werkt:

  1. Krijg een melding
    Wanneer actie is vereist, zul je een email ontvangen met productproblemen en een rode banner in het Verkopershub voor accountproblemen.
  2. Beoordeel de melding
    Krijg een duidelijke lijst van prioriteiten en wat de impact is voor jouw bedrijf?
  3. Onderneem actie
    Volg het stappenplan om de problemen op te lossen.

Wat kun je oplossen met Transactieproblemen oplossen:

Transactieproblemen oplossen is jouw go-to om problemen omtrent regelgeving voor producten of jouw account op te lossen. Je kunt denken aan problemen als: 

  • ID Verificatie
  • Afbetalen van een negatief saldo
  • Belastinginformatie delen
  • Beleidsproblemen van producten, zoals de veiligheidsvereisten van producten

Met één centrale plek om deze dingen te doen, kun je vol vertrouwen doen wat aandacht behoeft. 

Volgende stappen:

Bezoek Transactieproblemen oplossen in de Verkopershub om de problemen te beoordelen en op te lossen. Als je geen problemen open hebt staan, is geen actie vereist. 

FAQs:

  • Waar kan ik Transactieproblemen oplossen vinden?

    Je kunt het vinden in het Verkopershub. Ook ontvang je een email wanneer actie is vereist. 

  • Wat gebeurt er als ik een probleem niet oplos?

    Sommige problemen hebben consequenties voor jouw producten of account wanneer ze onopgelost blijven. Transactieproblemen oplossen geeft aan wat urgent is, en biedt hulp om het probleem op te lossen.