Home > Hulp >Bieden en kopen >Problemen met kopen oplossen >Contact opnemen met eBay-leden |
Contact opnemen met eBay-leden
![]()
Stel een vraag over een objectZie hieronder hoe je vóór, tijdens of na een transactie vragen kunt stellen:
Opmerking: niet alle verkopers accepteren vragen voordat je een object aanschaft, maar alle verkopers accepteren vragen nadat je een object hebt gekocht. Verzend een bericht naar een ander lidJe kunt een ander eBay-lid een bericht kunt sturen via Berichten. Dit doe je als volgt:
Opmerking: als je vraag geen betrekking heeft op een specifiek object dat het lid te koop aanbiedt, schakel je in stap 6 hierboven het selectievakje Mijn vraag gaat niet over een object in. Nadat je op Doorgaan hebt geklikt, wordt een pagina weergegeven waarop je je vraag kunt invoeren en op Verzenden kunt klikken. Jouw e-mailadres en dat van het ander lid blijven vertrouwelijk. Je kunt je bericht bekijken en beantwoorden door naar Mijn eBay te gaan en op de tab Berichten te klikken. In het gedeelte Contacten aan de linkerkant van de pagina klik je op de link Zoeken naar lid en contact opnemen. Enkele beperkingenEen van onze topprioriteiten is het beschermen van onze leden, dus we staan niet toe dat contactgegevens worden gebruikt om de verkoop op externe websites af te ronden. Wanneer dit gebeurt is er een frauderisico en zowel kopers als verkopers worden niet gedekt door onze beschermingsprogramma's als er iets mis gaat. Als een koper of verkoper je vraagt om een transactie buiten de eBay-website te voltooien, laat het ons dan weten. Contact opnemen met Klantenservice
| ![]() | Contact met ons opnemenHeb je een vraag? Wij kunnen je helpen. Vraag het aan andere ledenKrijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen. Verwante Hulp-onderwerpen |