Als je vragen hebt over hoe je eBay gebruikt en hoe je op eBay kunt kopen en verkopen, kun je contact opnemen met onze Customer Support.
Verdachte e-mails melden
Spoofberichten melden: stuur de e-mail zonder wijzigingen door naar spoof@ebay.nl.
Schending van intellectuele-eigendomsrechten melden
Als jij de rechthebbende bent, kun je het VeRO-programma (Verified Rights Owner) - wordt geopend in een nieuw venster of tabblad gebruiken.
Online Dispute Resolution (ODR)
ODR is het digitale platform van de Europese wetgeving inzake de buitengerechtelijke (of alternatieve) regeling van consumentengeschillen (Alternative Dispute Resolution of ADR). Meer informatie (in het Engels) staat op deze pagina: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - wordt geopend in een nieuw venster of tabblad
Bemiddeling op grond van het EU-platform voor het bedrijfsleven Verordening 2019/1150
Zakelijke verkopers kunnen verzoeken om een geschil met eBay op te lossen door middel van bemiddeling. Het geschil kan door beide partijen worden doorverwezen naar het Centrum voor effectieve geschillenbeslechting (CEDR) - wordt geopend in een nieuw venster of tabblad, waar een bemiddelaar zal worden aangewezen.
eBay Marketplaces GmbH
Specifieke verwijzingen naar eBay Marketplaces GmbH in zijn hoedanigheid van serviceprovider die de site www.ebay.nl - wordt geopend in een nieuw venster of tabblad host.
eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17CH-3005 Bern, Zwitserland
Bedrijfsnummer: CHE-205.764.206
BTW-nummer Zwitserland: CHE-454.123.953 MWST
eBay in de EU
Medecontractant en kantoor dat verantwoordelijk is voor de wetten inzake gegevensbescherming, voor eBay-leden in de Europese Unie buiten het Verenigd Koninkrijk:
eBay GmbH
Albert-Einstein-Ring 2-6
14532 Kleinmachnow, Duitsland
Vertegenwoordigd door: Oliver Klinck
Bedrijfsnummer: HRB13754P
BTW-nummer: DE200081785