Afbeelding 1 van 1
The Offer You Can't Refuse: What If Customers Want More Than Excellent Service?
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Sparks, Nevada, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen vr, 14 jun en do, 20 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98,5% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:403985306603
Specificaties
- Objectstaat
- Publication Date
- 2020-10-02
- ISBN
- 9789401470353
- Book Title
- Offer You Can't Refuse : What if Customers Want more than Excellent Service?
- Item Length
- 9.5 in
- Publisher
- Lannoo N. V., Uitgeverij
- Publication Year
- 2020
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Illustrator
- Yes
- Item Height
- 0.8 in
- Genre
- Business & Economics
- Topic
- Leadership, Motivational, Management
- Item Width
- 6.8 in
- Item Weight
- 0 Oz
- Number of Pages
- 256 Pages
Over dit product
Product Information
* A new book from a visionary keynote speaker who specializes in customer-centric thinking and the evolution of corporate responsiveness* Offers concrete applications of the social dimension of customer relations* Contains three components for sustainable successHow can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors: technology, personal involvement and social commitment. The past ten years have been marked by the arrival of 4G, mobile services, and robotics. These technologies have brought about a revolution in the field of customer experience and in the future, this will evolve even further. As a company, you will have to take a more active part in the personal life journey of your customers. This opens up the opportunity to tackle, together with your customer, concrete social world problems, including climate change, mobility, and health care. Customers increasingly seek out companies that do good for both themselves, and the world.
Product Identifiers
Publisher
Lannoo N. V., Uitgeverij
ISBN-10
9401470359
ISBN-13
9789401470353
eBay Product ID (ePID)
7050419949
Product Key Features
Book Title
Offer You Can't Refuse : What if Customers Want more than Excellent Service?
Format
Trade Paperback
Language
English
Topic
Leadership, Motivational, Management
Publication Year
2020
Illustrator
Yes
Genre
Business & Economics
Number of Pages
256 Pages
Dimensions
Item Length
9.5 in
Item Height
0.8 in
Item Width
6.8 in
Item Weight
0 Oz
Additional Product Features
Reviews
What's going to take our companies to the next level--something that exceeds our customers' expectations? Van Belleghem has ideas focused in three areas: technology, personal involvement and social commitment. I've become a big fan of his work and I'm sure you will, too.
Target Audience
Trade
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Alibris, Inc.
Rob Lambert
2560 9th St
Ste 215
94710-2565 Berkeley, CA
United States
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:403985306603
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Sparks, Nevada, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Albanië, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guinee, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland
Uitgesloten:
APO/FPO, Afghanistan, Alaska/Hawaï, Algerije, Amerikaanse protectoraten, Barbados, Brazilië, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Guinee-Bissau, Irak, Liberia, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Nigeria, Oekraïne, Russische Federatie, Réunion, Venezuela, Wit-Rusland
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
Gratis verzending | Verenigde Staten | Standard Shipping | Geschatte levering tussen vr, 14 jun en do, 20 jun tot 43230 |
US $5,50 (ongeveer EUR 5,12) | Verenigde Staten | Expedited Shipping | Geschatte levering tussen za, 15 jun en vr, 21 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Verkoper berekent btw in |
Btw voor objectnr.403985306603
Btw voor objectnr.403985306603
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Terugbetaling wordt verstrekt als | Kosten voor retourzending |
---|---|---|
30 dagen | Geld terug | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (461.999)
s***c (1039)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Well packed & good seller communication!
s***r (256)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Excellent
a***0 (357)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Great item arrived in no time!