1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren eBay-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
2.1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ruppert, Schlütting, Schmitz GbR
Ewaldstr. 486, 45699 Herten
Telefon: 02366/569444
E-Mail: info@jungle-leaves.de
2.2 Vertragsschluss
Wenn wir einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmen wir den Start- bzw. Festpreis und die Angebotsdauer, also die Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann. Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden Sie bei den einzelnen Formaten:
Auktionsformat
Legen wir beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
Angebote im Auktionsformat können wir zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen, die Sie ausüben können, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder der Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
Beim Auktionsformat nehmen Sie das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ihr Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Festpreisformat
Wenn wir Artikel im Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab.
Sie nehmen das Angebot an, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen“ anklicken und anschließend bestätigen. Bei Festpreisartikeln, bei denen wir die Option „Sofortige Bezahlung“ ausgewählt haben, nehmen Sie das Angebot an, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen“ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließen. Sie können Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass Sie die Artikel (sofern verfügbar) in den Warenkorb legen und den unmittelbar anschließenden Zahlungsvorgang abschließen.
Option Preisvorschlag
Wenn in einem unserer Angebote unter dem Sofort-Kaufen-Preis die Schaltfläche „Preisvorschlag senden“ angezeigt wird, können Sie uns einen Preis vorschlagen, zu dem Sie den Artikel kaufen würden. Wir können Ihren Preisvorschlag akzeptieren, ihn ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Wenn Sie uns einen Preisvorschlag unterbreiten, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel zu dem von Ihnen vorgeschlagenen Preis ab. Ihr Preisvorschlag ist höchstens 48 Stunden lang oder bis zum Angebotsende gültig, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst erreicht wird. Nehmen wir ihn an, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Preisvorschlag bezieht sich grundsätzlich nur auf den Preis für den angebotenen Artikel.
2.3 Korrekturmöglichkeiten
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung mittels der von eBay im Bestellprozess zur Verfügung gestellten und selbsterklärenden Mittel erkennen und korrigieren. Um eine Transaktion abzubrechen, betätigen Sie die „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers, um wieder auf die Artikelseite oder zum eBay-Warenkorb zu gelangen. Im Warenkorb können Sie durch Änderung der Stückzahl die Menge der Produkte ändern bzw. durch Klick auf „Entfernen“ den Artikel aus dem Warenkorb löschen. Eingabefehler können auch durch Abbruch des Kaufvorgangs korrigiert werden.
3. Vertragssprache, Bestellungseinsicht
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Über Ihren eBay-Account haben Sie unter „Mein eBay“ die Möglichkeit, Ihre letzten Bestellungen inklusive des aktuellen Auftragsstatus einzusehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Wir sind stets bemüht, unsere Pflanzen in gesundem und einwandfreiem Zustand, sowie korrekt bestimmt zu versenden
Neben dem Versandweg können alle Produkte auch vor Ort in unserem Ladenlokal zu den jeweils geltenden Öffnungszeiten kostenfrei abgeholt werden.
Der Versand der Pflanzen erfolgt regulär im getopften Zustand. Sie werden sicher verpackt und vor Schäden und Austrocknung geschützt. Wir versenden die Ware von Montag bis Dienstag international und von Montag bis Mittwoch national, um eine möglichst kurze Transportzeit zu gewährleisten. Bei extremen Temperaturbedingungen von langanhaltenden Außentemperaturen unter 0 °C (vor allem nachts), oder bei extremer Hitze wird auf Grund der Empfindlichkeit der Pflanzen erst ein späterer Versand erfolgen. Nur auf ausdrücklichen Wunsch Ihrerseits (in Form einer E-Mail) versenden wir die Pflanzen ebenso bei diesen Temperaturen. In diesem Fall übernehmen wir keine Gewährleistung für Hitze-, Kälte- bzw. Frostschäden, die auf dem Transportweg entstehen.
Bitte prüfen Sie Ihre angegebene Adresse. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch Zusteller an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Kosten für die erfolglose Anlieferung tragen Sie, soweit eine Auslieferung nicht möglich ist,
- weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse vom Versanddienstleister nicht zu ermitteln sind,
- weil Sie die Annahme verweigert haben, ohne den Kaufvertrag innerhalb der Widerrufsfrist ordnungsgemäß zu widerrufen.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel zu untersuchen und diese sofort schriftlich oder telefonisch bei Jungle Leaves zu melden. Hat der Verkäufer diese Mängel zu vertreten, wird Jungle Leaves das Recht eingeräumt nachzubessern bzw. nachzuliefern. Wird durch Verschulden des Kunden eine Sendung an Jungle Leaves zurückgeleitet, z.B. Unzustellbarkeit oder falsche Adressenangabe, werden dem Kunden nachträglich die Versandkosten in Rechnung gestellt bzw. einbehalten.
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlung wird durch eBay abgewickelt:
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Lastschrift über RatePAY
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29 , 10587 Berlin („Ratepay“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Ratepay nicht registriert sein. Die Zahlung per Lastschrift über Ratepay setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an Ratepay. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie Ratepay ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von Ratepay informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Jungle Leaves. Dieser Vorbehalt wird durch die Weiterkultur der gelieferten Pflanzen nicht aufgehoben und macht bei abzusehender Zahlungsunfähigkeit unsere Zustimmung für den Weiterverkauf erforderlich.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien
Geltung des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Verbrauchern
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
9. Haftung
Eine Anwachs- und Erfolgsgarantie wird von uns ausdrücklich nicht übernommen.
Wir sind stets bemüht, die Pflanzen korrekt zu bestimmen. Oft finden jedoch innerhalb kurzer Zeiträume Änderungen in der Nomenklatur statt oder es sind Pflanzen generell unter falschem/altem Namen in Umlauf. Gewähr für die Arten- und Sortenechtheit wird deshalb nur innerhalb des Widerrufszeitraums von 14 Tagen und nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages geleistet. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen.
9.1.Gesonderte Gewährleistung- / Garantievereinbarung für Pflanzenausfälle
Wir achten sehr auf die Qualität und Gesundheit unserer angebotenen Pflanzen, dennoch können wir keine allgemeine Garantie, bzw. Gewährleistung und kostenlosen Ersatz für mögliche Pflanzenausfälle geben. Es handelt sich hierbei um ein Naturprodukt, welches ebenso von anderen, äußeren Einflüssen (Lichtverhältnisse, Gießen/ Wasser, Erde, Standort, Schädlinge, etc.) abhängig ist. Ein sachgemäßer Umgang und richtige Pflege der Pflanze sind daher Grundvoraussetzung für eine Erstattung, oder Ersatzlieferung der Pflanze.
Zur Überprüfung möglicher Ursachen für das Eingehen, bzw. Zustandsverschlechterung der Pflanze fordern wir grundlegend immer ein Foto der betreffenden Pflanze an.
Prinzipiell leisten wir Ersatz, wenn erkennbar ist, dass der Kunde sorgsam mit der Lieferung umgegangen ist und die Ursache des Pflanzenausfalls keine unsachgemäße Pflanzenbehandlung, Schädlingsbefall, Winter- oder Frostschäden oder Ähnliches hinweisen.
Bei Kulanzzusagen in Verbindung mit Pflanzenausfällen behalten wir uns das Recht der eigenen Entscheidung vor, in welcher Weise wir diesen Ersatz leisten werden.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
