Afbeelding 1 van 2
ITIL Service operation (Best management practice) by Great Britain: Cabinet Offi
FREE US DELIVERY | ISBN: 0113313071 | Quality Books
Objectstaat:
4 beschikbaar / 1 verkocht
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Florida, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen do, 20 jun en ma, 24 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 94,9% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:383343785142
Specificaties
- Objectstaat
- ISBN
- 9780113313075
- EAN
- 9780113313075
- Subject Area
- Business & Economics
- Publication Name
- Itil Service Operation : 2011
- Item Length
- 11 in
- Publisher
- Stationery OFFICE, T.H.E.
- Subject
- Business Communication / General
- Series
- Itil V3 Service Lifecycle Ser.
- Publication Year
- 2011
- Type
- Textbook
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Item Height
- 0.8 in
- Item Width
- 8.3 in
- Item Weight
- 49.1 Oz
- Number of Pages
- 384 Pages
Over dit product
Product Information
The ITIL 2011 Editions have been updated for clarity,consistency, correctness and completeness.'ITIL Service Operations' focuses on the broader, long-termchange management role and release practices so that risks,benefits, delivery mechanisms and the ease of ongoing operationsof services are considered. This publication provides guidanceand process activities for the transition of services into thebusiness environment.Key featureThe updated ITIL publications share a similar standard structure(including generic content in Chapters 1, 2 and 6) to improveconsistency and aid navigation. Some content has been reorganizedto improve flow and readability, and ensure alignment across thesuite - including clarification around interfaces, and inputs andoutputs across the service lifecycle.Key principles - including guidance around service requests andrequest models, and proactive problem management - have beenclarified. The publication has been updated to explain how basicevents flow into filters and rule engines to produce meaningfulevent information. The relationship between applicationmanagement activities versus application development activitiesis also clarified.Terminology has been clarified and made consistent across thepublications and the ITIL glossary.
Product Identifiers
Publisher
Stationery OFFICE, T.H.E.
ISBN-10
0113313071
ISBN-13
9780113313075
eBay Product ID (ePID)
109094413
Product Key Features
Publication Name
Itil Service Operation : 2011
Format
Trade Paperback
Language
English
Subject
Business Communication / General
Series
Itil V3 Service Lifecycle Ser.
Publication Year
2011
Type
Textbook
Subject Area
Business & Economics
Number of Pages
384 Pages
Dimensions
Item Length
11 in
Item Height
0.8 in
Item Width
8.3 in
Item Weight
49.1 Oz
Additional Product Features
Edition Number
2
Copyright Date
2011
Target Audience
Scholarly & Professional
Illustrated
Yes
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
SBYB Inc.
Kelsey Sparshott
900 Knell St
60538 Montgomery, IL
United States
Btw-nummer:
- GB 922696893
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:383343785142
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Florida, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Cookeilanden, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Falklandeilanden (Islas Malvinas), Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Irak, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jersey, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Maagdeneilanden (VS), Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Marshalleilanden, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesië, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Niue, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre en Miquelon, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Somalië, Spanje, Spitsbergen en Jan Mayen, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, Wereldwijd, Westelijk Samoa, Westelijke Sahara, Wit-Rusland, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland
Uitgesloten:
Barbados, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Russische Federatie, Réunion, Venezuela
Verzending en verwerking | Elk volgende object | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|---|
Gratis verzending | Gratis | Verenigde Staten | Standaardverzendservice (USPS Ground Advantage®) | Geschatte levering tussen do, 20 jun en ma, 24 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 7 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Verkoper berekent btw in |
Btw voor objectnr.383343785142
Btw voor objectnr.383343785142
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Terugbetaling wordt verstrekt als | Kosten voor retourzending |
---|---|---|
30 dagen | Geld terug | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (1.413.087)
e***r (989)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Excellent Ebayer A+A+A+
s***d (1325)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
A pleasure to do business with.
Thanks!
d***r (411)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Book was in excellent condition as described. Well packaged and arrived promptly. Thank you. Excellent transaction.