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Nieuw
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eBay-objectnummer:374938483582
Laatst bijgewerkt op 17 okt 2023 22:53:29 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Specificaties

Objectstaat
Nieuw: Een gloednieuw, ongebruikt, ongeopend, onbeschadigd object in de oorspronkelijke verpakking ...
MPN
Non applicable
Marque
Polk
Modell
Non applicable
Type
Non applicable
EAN
0747192132095

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

Maxpro
Gabor Szabo
Rue Du Ponceau 56
1360 Perwez
Belgium
Contactgegevens weergeven
:noofeleT788394784 23+
:liam-Eue.slaedorpxam@tcatnoc
Btw-nummer:
  • BE 0659604552
Ik verstrek facturen waarop ik de btw afzonderlijk vermeld.
Verkoopvoorwaarden
CONDITIONS GÉNÉRALES
Le consommateur est tenu de s’informer sur les conditions générales de vente à distance avant de conclure tout achat. Cette section vous informe sur les conditions de vente de notre site internet www.maxprodeals.eu et des termes et conditions qui régissent les services et les transactions de vente de produits ou services entre Maxpro et le consommateur. Elle établit également notre politique de « livraison et retour ».
 
Maxpro permet au consommateur de commander des produits de catégories et marques mondialement connues dans leur état neuf à travers sa plateforme de vente en ligne. Toute transaction conclue en ligne sera considérée comme une acceptation explicite des conditions générales de vente à distance.
 
SOMMAIRE
 
1 : Identification du vendeur,
2: Généralités et définitions,
3: Produits ou services (le cas échéant),
4: Conditions de vente de produits de parfumerie, cosmétique et autres produits de premières marques,
5: Conditions de vente de produits mobiliers et de décoration,
6: Commande et conclusion de la vente à distance,
7: Transfert de propriété,
8: Prix,
9: Paiement,
10: Livraison,
11: Conditions de garantie,
12: Droit de rétractation,
13: Exclusion du droit de rétractation,
14: Pannes techniques, réparations et délais,
15: Plaintes,
/ 1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
 
Maxprodeals (Maxpro)
Rue du Ponceau 56, 1360 Perwez - Belgique N° de TVA / N° d Entreprise: BE 0659 604 552 Téléphone: +32 487 493 887 E-Mail: contact@maxprodeals.eu
 
/ 2. GÉNÉRALITÉS ET DÉFINITIONS
Seules les présentes conditions générales de vente sont d’application pour la vente à distance aux utilisateurs finaux par Maxpro et ce sur le territoire belge et européen. Elles s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, même celles reprises sur le bon de commande émanant de l’acheteur. Maxpro se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales. Néanmoins, les contrats en cours restent soumis aux conditions applicables au moment où la vente est conclue.
Les conditions générales sont disponibles sur la boutique et peuvent être transmises sur demande par courrier électronique en format PDF.
 
Maxpro commercialise les produits sur sa plateforme et d’autres canaux de vente en Belgique mais aussi en Europe. Les commandes hors d’Europe ne sont pas acceptées. La conclusion de la vente peut être effectuée en Français ou en Anglais, à la convenance du consommateur. Toute communication éventuelle avec nos services se fera également dans l’une de ces langues. Le consommateur ne pourra pas se prévaloir de son manque de connaissance de la langue choisie pour invoquer la non-application d’une ou de plusieurs conditions.
Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
 
Il est entendu par ;
 
Consommateur : Toute personne physique qui, dans les contrats relevant de la présente directive, agit à des fins qui n entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
 
Entrepreneur : Toute personne physique ou morale qui, dans les contrats relevant de la présente directive, agit dans le cadre de son activité professionnelle.
 
Contrat de vente à distance : Tout contrat concernant des biens ou services conclu entre un entrepreneur et un consommateur dans le cadre d un système de vente ou de prestations de services à distance organisé par l’entrepreneur, qui, pour ce contrat, utilise exclusivement une ou plusieurs techniques de communication à distance jusqu à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.
 
Support de données durables : Il s agit de tout instrument permettant aussi bien au consommateur qu’a l’entrepreneur de conserver (boîte de courrier électronique ou tout support physique) les informations qui lui sont adressées personnellement, d une manière qui permet de s y reporter aisément à l avenir et qui permet la reproduction identique desdites informations.
 
Droit de rétractation : Pour tout contrat de vente à distance, le consommateur dispose d’un délai de réflexion de quatorze (14) jours pendant lequel il peut se rétracter sans pénalités et sans devoir de justification.
 
/ 3. PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
 
En acceptant les présentes Conditions de vente, vous déclarez avoir atteint ou dépassé l âge de la majorité dans votre région, province ou État et nous avoir donné l autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d utiliser ce site.
 
Les produits ou services ne sont disponibles qu en ligne à travers le site web. Il se peut que les quantités de ces produits ou services soient limitées et que leur retour ou leur échange soit strictement assujetti à notre politique de « livraison et retour ».
 
L’indisponibilité temporaire ou définitive d’un produit ou service ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de Maxpro, pas plus qu’elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur du consommateur.
 
Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits figurant sur la boutique. Nous ne pouvons cependant pas garantir la précision d affichage des couleurs sur l écran de votre ordinateur.
 
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au service (ou à une quelconque partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis, mais également, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à n importe quelle personne, région géographique ou juridiction donnée. Nous nous autorisons à exercer ce droit au cas par cas.
 
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits et leur tarification sont modifiables à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d interrompre la vente d un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l interdit.
 
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels que vous achetez ou que vous vous procurez répondra à vos attentes ni que les erreurs que comporte éventuellement le service seront corrigées.
 
Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers de tout changement de prix, ou encore de toute modification, suspension ou interruption du service.
 
/ 4. CONDITIONS DE VENTE DE PRODUITS DE PARFUMERIE, COSMÉTIQUE ET AUTRES PRODUITS DE PREMIЀRES MARQUES
 
Maxpro a été autorisé pour l utilisation et l exploitation des droits sur les images de parfums et cosmétiques et d autres produits de première marque qui sont utilisés sur son site Web. Ces contenus sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.
 
La cession desdits droits à Maxpro se limite strictement à ce qui est établi dans la relation commerciale, de sorte que Maxpro pourra utiliser lesdites images, uniquement et exclusivement, à des fins commerciales, sans portée géographique déterminée et uniquement pendant la durée de la relation commerciale entre Maxpro et ses clients.
 
La divulgation des images et la cession des droits d utilisation à des tiers sont totalement interdites. Maxpro prendra les mesures nécessaires pour éviter une utilisation frauduleuse.
 
Les fournisseurs des produits que commercialise Maxpro lui ont expressément garanti que les produits n ont pas été modifiés ni altérés, étant libres de transit et de circulation sur le marché commun Européen. Lesdits produits sont protégés par le principe de la libre circulation de marchandise dans l union Européenne et par l épuisement du droit de marque, et pourront ainsi être légalement commercialisés par Maxpro.
 
Maxpro n est pas un distributeur officiel des marques et agit seulement en tant que vendeur dans le canal de vente dans l espace économique Européen.
 
Les fournisseurs de Maxpro ont expressément garanti à Maxpro l autorisation spécifique pour vendre les produits sur internet via des plateformes ou marketplace comme son site Web.
 
Les images des produits de parfumerie publiées, peuvent parfois ne pas correspondre au format envoyé par les fabricants, les fabricants se réservent le droit de modifier l emballage et le format des produits sans préavis.
 
Maxpro se décharge de toute responsabilité relative une quelconque utilisation frauduleuse et/ou portant atteinte à ses clients.
 
/ 5. CONDITIONS DE VENTE DE PRODUITS MOBILIERS ET DE DÉCORATION
 
Les images des meubles pourront subir de légères variations dans leur tonalité. En ce qui concerne les meubles en bois naturel, la couleur et les veines pourront varier en raison de la nature de chaque bois utilisé pour sa construction. De plus, la configuration de la couleur du moniteur de chaque utilisateur pourrait montrer une tonalité ou une couleur légèrement différente de l original, ce cas ne sera donc pas un motif de réclamation de la part du consommateur.
 
/ 6. COMMANDE ET CONCLUSION DE LA VENTE A DISTANCE
 
Toute commande de produit s’effectue sur notre boutique en ligne par l’ajout de produits dans le panier de commande et peut être payée par la méthode choisie après l’introduction des données personnelles requises. Les frais de transport sont affichés automatiquement avant la conclusion de vente. La révision complète de la commande est la dernière étape avant la conclusion définitive et le paiement. Le consommateur reçoit avec la confirmation de sa commande le contrat de vente (facture) accompagné des présentes conditions générales de vente (format PDF) dans un délai de maximum deux (2) jours suivant la date d’achat.
 
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sur le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, il se peut que nous tentions de vous en aviser en vous contactant au moyen de l adresse électronique (e-mail) et/ou du numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d interdire les commandes qui, selon nous, semblent avoir été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.
 
/ 7. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ
 
Par dérogation à l’article 1583 du code civil, les biens vendus, livrés ou installés demeurent notre propriété exclusive, jusqu’au paiement intégral de nos factures. Nonobstant cette réserve de propriété, tous les risques de perte et de dégâts relatifs aux biens concernés sont transférés au client dès la prise en possession.
/ 8. PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros et s’entendent TVA, Recupel et autres taxes et redevances comprises. Les prix affichés sur le site peuvent varier mais correspondent aux prix en vigueur au moment de la conclusion d’achat. Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis.
Les frais de transport sont GRATUITS pour tout achat et sont indiqués dans l annonce et le panier du client avant la validation de la commande.
 
Les prix de nos produits n’incluent pas le conseil, l’installation, la formation ou tout autre type de support technique autre que celui spécifié dans les normes de garantie décrite dans les présentes conditions générales.
/ 9. PAIEMENT
 
L’intégralité du paiement en ligne doit être effectué lors de la phase finale de la commande à travers le processus de transaction d ebay. A cette fin, différents types de paiement sont mis à disposition du client:
 
Paypal, Google Pay, Visa, MasterCard, American Express.
 
L’utilisation de l’un de ces moyens de paiement implique l’acceptation des conditions qui y sont associées.
 
 
/ 10. LIVRAISON
Maxpro livre les produits Gratuitement dans toute la Belgique et en communauté Européenne à l adresse indiquée par le consommateur au moment d effectuer son/ses achat(s). Le client peut suivre le processus de livraison durant le parcours d’acheminement des produits commandés.
 
La livraison des produits n’inclue pas le montage ni l’installation des produits acheté sur notre site de vente en ligne.
 
En l’absence du client, un avis de passage (papier et/ou électronique) sera déposé dans sa boîte aux lettres par le transporteur désigné pour convenir d’un deuxième passage. Dans certains cas, le client aura la possibilité de retirer les marchandises dans un point relais de sa région.
 
Que se passe-t-il si vous ne réceptionnez pas ou ne passez pas prendre votre commande ?
 
Lorsqu’une commande n’est pas reçue par le destinataire, elle retourne à notre entrepôt. Une fois dans l’entrepôt, elle est gérée par notre équipe et transmise au service administratif pour procéder au paiement du remboursement. Le retour aux entrepôts, entraîne des frais de transport qui seront pris en charge par le client à l’origine de l’achat. La commande sera annulée et le montant payé remboursé par le même moyen de paiement que celui effectué lors de l’achat sur notre site diminués des frais de retour.
 
Les frais supplémentaires occasionnés par une nouvelle expédition devront être payé par le client. La confirmation de paiement devra être envoyée par courrier électronique à customer@maxprodeals.eu. Maxpro informera le consommateur du montant à régler pour effectuer la nouvelle livraison.
Livraison de grands appareils:
 
Maxpro ne sera pas tenu responsable de l’échec de la mission par le transporteur ou des frais supplémentaires engendré par le manque de dispositions prévue concernant l’accès au lieu de livraison si celui-ci est effectivement inaccessible. Pour une livraison dans un endroit inaccessible ou dans un espace insuffisant voir dangereux, le client devra donc prévoir et prendre à sa charge un élévateur pour faciliter l’accès au lieu de livraison. A défaut de pouvoir accéder au lieu de livraison souhaité, le transporteur déposera les marchandises à l’endroit le plus approprié avec les indications du client, la manutention n’étant pas pris en charge.
 
Délais de livraison:
La livraison de produit(s) commandé(s) sur notre boutique est effectuée entre trois à sept (3 à 7) jours suivant la date de paiement de la commande. Dans le cas de produits trop volumineux ou lourds nécessitant un moyen de transport plus adapté, il est possible que les délais de livraison soient plus long. Les délais de livraison peuvent aussi dépendre de la destination (situation géographique) et du transporteur désigné.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de préparation et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : Rue, n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, nom et/ou numéros d’interphone, etc…).
Le retard dans le respect des délais, ne donnera pas le droit au client d exiger des dommages directs ou indirects ni d exiger une indemnisation, de rejeter la commande ou de suspendre le respect de toute obligation, notamment celle du paiement.
 
Réception des marchandises:
 
Tous les produits quittent l’entrepôt avec un emballage en parfait état. Il est de l obligation du destinataire de vérifier au moment de la réception de la marchandise, que la livraison correspond à la commande sollicitée, qui est inscrite sur la facture ou le bon de livraison et que sa présentation, son état, sa documentation et son emballage est correct.
 
• En premier lieu vous devez vérifier que le nombre de colis reçus corresponde au nombre envoyé.
• Deuxièmement, examiner chaque colis extérieurement avec minutie de manière à repérer des marques de chocs éventuels ou de manipulation, par exemple des coups, des bosses, des trous, des cartons en mauvais état, tampons des messageries ou tout signe laissant supposer que la marchandise ait pu être endommagée.
 
A la réception des colis le consommateur doit indiquer son nom, prénom et signer sur papier ou par voie électronique la confirmation de réception des marchandises.
 
Dans le cas où un colis aurait des signes visibles pouvant laisser supposer qu ils pourraient être endommagés, il est de l obligation du destinataire d inscrire par écrit sur le bon de livraison (qu il soit numérique ou en papier) que la marchandise est endommagée avec la mention « COLIS VISIBLEMENT ENDOMMAGE » et de le signer. Accepter la marchandise sans cette réserve entrainera un motif de refus et invalidera les réclamations ultérieures de la part du destinataire.
 
Les dommages et/ou perte de produits sont de la responsabilité de Maxpro jusqu’au moment de la livraison au client. Il est donc important de signaler tout incident dans les 24h suivant la livraison pour nous permettre de résoudre l’incident dans les plus brefs délais et remplacer le(s) produit(s) endommagés, incomplets ou perdu par le transporteur.
Vous trouverez plus d’informations sur les incidents de livraison et le retour de marchandise(s) dans notre politique de livraison et retour.
 
/ 11. CONDITIONS DE GARANTIE
Tous les produits proposés sur notre site de vente en ligne sont vendus dans un état neuf et sont garantis 2 ans conformément à la loi européenne et ne couvrent que les défauts de fabrication mais en aucun cas les détériorations ou une mauvaise utilisation.
 
Tout défaut de conformité doit nous-être signalé à customer@maxprodeals.eu dans les trente (30) jours suivant sa constatation.
 
La garantie sera automatiquement invalidée dans les cas suivants :
 
• Pour perte ou manipulation de l une des étiquettes de contrôle du fabricant (garantie).
• Lorsque la cause du dommage ou de la panne est due à une utilisation incorrecte, à la non-application des instructions et prescriptions du manuel du constructeur qui l accompagne, ainsi qu aux accidents, mauvais usage, chocs, cassures, accidents ou pannes causés par d autres causes non imputables aux conditions normales de fonctionnement.
• Le remplacement des éléments ou accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire.
• Lorsque les dommages sont consécutifs à une utilisation professionnelle ou collective.
• Quand il s agit de réparations dues à un manque d entretien, de réglage, de révision ou de nettoyage.
• L utilisation dans des environnements inappropriés (avec de la poussière, exposés directement à la lumière du soleil, aux vibrations, aux températures extrêmes [inférieures à 5ºC et supérieures à 40ºC], humidité hors limites [inférieure à 10% et supérieure à 95%] et prises de courant sans protection de prise de terre, ni protection contre les surtensions).
• Pour une mauvaise utilisation du logiciel installé ou pour l utilisation de logiciels illégaux.
• Pour des dommages causés par des virus ou des attaques informatiques.
 
/ 12. DROIT DE RÉTRACTATION
Cette disposition ne s’applique qu’à la vente à distance aux consommateurs et ne s applique donc pas à toute personne physique dans le cadre de son activité professionnelle, commerciale, industrielle ou artisanale, ni à des personnes morales.
 
Le consommateur dispose de quatorze (14) jours date de livraison pour informer Maxpro de sa décision de rétractation du contrat de vente sans devoir se justifier en renvoyant le formulaire complété prévu à cet effet par courrier électronique à customer@maxprodeals.eu. Maxpro confirmera par courrier électronique la réception du formulaire de rétractation.
 
Pour pouvoir être retourné dans le cadre d’une décision de rétractation, le produit doit être dans l état où vous l avez reçu. Le client est responsable pour la dépréciation des produits résultant des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits. Le client est également tenu de respecter les produits et de les manipuler avec soin. Il doit aussi être dans son emballage d origine sans étiquettes de transport, ni abîmé.
 
Après avoir communiqué son intention de se rétracter, le consommateur devra nous faire parvenir, soit en déposant lui-même, soit en utilisant le transporteur de son choix, tous les produits concernés dans leur totalité, accompagnés de la facture (ou une copie) à ses frais dans les 14 jours suivant la réception de sa demande de rétractation à notre adresse :
 
• Maxpro, Rue du Ponceau 56, 1360 Perwez, Belgique.
 
Remboursement:
Dès réception et inspection des marchandises, nous vous adresserons un courrier électronique (email) pour vous confirmer la réception des produits retournés. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé. S il est approuvé, votre remboursement est alors traité et crédité par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat dans les meilleurs délais.
Remboursements partiels et/ou différés (le cas échéant):
 
Dans le cas de produits retournés sans leur boite/carton d’origine (ou boite abîmée) ou munis d étiquettes de transport rendant lesdites boites inutilisables, nous retiendrons 50% de la valeur du produit. Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’à la récupération totale du/des produit(s).
 
/ 13. EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION
 
• Les produits non renvoyés et/ou renvoyés sans « formulaire de rétractation » dans les quatorze (14) jours, partiellement retournés n’étant pas accompagnés de l’intégralité de leurs pièces ou de leurs accessoires, ainsi que ceux présentant des signes de dégradation et présentant des vices occasionnés par une utilisation non conforme, de perte ou de manipulation des étiquettes de garantie ne peuvent en aucun cas être remboursés.
• Les produits scellés pour des raisons de santé et d’hygiène si vous les avez descellés après livraison (Cosmétiques tels que rouge à lèvre, masque à usage unique, etc ...).
• Lorsque la protection du support matériel d un enregistrement audio ou vidéo, d un e-book ou d un logiciel informatique (exemples : DVD, CD, clé USB, CD-ROM, cassette VHS, jeux vidéo, logiciels, vinyle), piles, cartouches d’encre et autres recharges fourni scellé et est descellé après livraison.
• La commande de biens qui, après leur livraison, sont mélangés à d’autres biens sans pouvoir en être dissociés (ex. : mazout de chauffage).
/ 14. PANNES TECHNIQUES, REMPLACEMENT ET DÉLAIS.
 
Maxpro ne répare pas directement les produits vendus sur sa plateforme de vente en ligne. Cependant et dans la mesure ou la garantie est toujours valable et les motifs de retour acceptés, le service d’assistance technique de Maxpro peut prendre en charge la réparation ou le remplacement du produit, le client / consommateur peut déposer ou expédier le(s) produit(s) à notre siège en Belgique à ses frais (Maxpro, Rue du Ponceau 56, 1360 Perwez – BE).
 
Dès réception des produits en nos locaux ils sont contrôlés sommairement pour vérifier que les conditions de garantie et de retour ont bien été respectées (Conditions de garantie. Les produits sont ensuite envoyés au centre technique pour une analyse plus approfondie. Dès que la conclusion est disponible le client est averti par message électronique de la décision du service technique et peux choisir de remplacer l’appareil mis en cause par un autre appareil identique en tout point. Dans le cas où l’appareil à remplacer n’est plus disponible sur notre site de vente en ligne, le consommateur peut choisir entre l’attribution d’un bon d’achat d’un montant équivalent à la valeur du/des produit(s) (à faire valoir sur un autre produit de notre boutique) ou le remplacement par un appareil ou matériel équivalent par son prix, ses caractéristiques et/ou ses fonctionnalités.
 
La durée de la procédure de contrôle dans le centre d’assistance technique agréé peut prendre jusqu’à soixante (60) jours. La garantie pour le(s) produit(s) défectueux remplacé est étendue de la période durant laquelle le produit est immobilisé.
 
/ 15. PLAINTES
 
Toute plainte éventuelle peut nous être adressée par :
 
• Courrier électronique (e-mail) : customer@maxprodeals.eu.
• Téléphone : +32 487 / 493 887 (Lundi au Vendredi de 9h à 17h)
 
https: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=FR.
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
Reageert meestal binnen 24 uur
Ingeschreven als zakelijke verkoper