Afbeelding 1 van 1
Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Pr
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: NY, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen vr, 7 jun en wo, 12 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:335392077552
Specificaties
- Objectstaat
- Title
- Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Pr
- ISBN
- 9789087531263
- Book Title
- Service Transition Based on Itil V3 : a Management Guide
- Item Length
- 8.2in
- Publisher
- Van Haren Publishing
- Publication Year
- 2008
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Item Height
- 0.5in
- Features
- New Edition
- Genre
- Business & Economics
- Topic
- Industries / Computers & Information Technology, Reference
- Item Width
- 5.7in
- Item Weight
- 9.6 Oz
- Number of Pages
- 171 Pages
Over dit product
Product Information
This thorough series of titles looks at each of the ITIL V3 lifecycle stages in order to give readers a succinct but complete guide to the essence of that stage. This Management Guide is one of the full set of 5 which includes: Service Strategy based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Design based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Transition based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Operation based on ITIL® V3 - A Management Guide Continual Service Improvement based on ITIL® V3 - A Management Guide The book is divided into two parts: In the first part the lifecycle phase is discussed in detail, in a standardized structure. In addition there is general information on principles of processes, teams, roles, functions, positions, tools, and other elements of interest. The second half specifically addresses the processes and functions of the lifecycle stage and are described in detail. Each of these processes and functions is described in terms of: Activities, methods and techniques Interfaces, inputs and outputs Metrics and Key Performance Indicators (KPIs) Implementation, with Critical Success Factors (CSFs), challenges, risks and traps A reference list of used sources is provided, as well as the official ITIL Glossary and a list with acronyms. Brought to you by the world's leading Publisher on IT Service Management these titles bring readers the combined expertise of global leaders in this field. Complementing the internationally recognized "Foundations of IT Service Management based on ITIL V3" and "IT Service Management based on ITIL V3 - A Pocket Guide" these Management Guides provide fantastic depth and value for all IT Managers worldwide. Due to high demand this set is also available in German, Dutch, French, Spanish. Book jacket.
Product Identifiers
Publisher
Van Haren Publishing
ISBN-10
9087531265
ISBN-13
9789087531263
eBay Product ID (ePID)
119385367
Product Key Features
Book Title
Service Transition Based on Itil V3 : a Management Guide
Format
Trade Paperback
Language
English
Features
New Edition
Topic
Industries / Computers & Information Technology, Reference
Publication Year
2008
Genre
Business & Economics
Number of Pages
171 Pages
Dimensions
Item Length
8.2in
Item Height
0.5in
Item Width
5.7in
Item Weight
9.6 Oz
Additional Product Features
Number of Volumes
5 Vols.
Edition Description
New Edition
Copyright Date
2008
Target Audience
Trade
Dewey Decimal
004.068
Series
Best Practice (Van Haren Publishing) Ser.
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
WRAP Ltd
Mubin Ahmed
2 Lester Way
Wallingford
OX10 9TA
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 724498118
Handelsregistratienummer:
- 03800600
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:335392077552
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
NY, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Wereldwijd
Uitgesloten:
Alaska/Hawaï, Argentinië, Barbados, Brazilië, China, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Ierland, Libië, Martinique, Mexico, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Puerto Rico, Russische Federatie, Réunion, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Zuid-Afrika
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
Gratis verzending | Verenigde Staten | Voordelige verzendservice (USPS Media MailTM) | Geschatte levering tussen vr, 7 jun en wo, 12 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.335392077552
Btw voor objectnr.335392077552
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Terugbetaling wordt verstrekt als | Kosten voor retourzending |
---|---|---|
30 dagen | Geld terug | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Populaire rubrieken in deze winkel
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (513.514)
l***l (384)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Good item delivered a day early.
b***e (151)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Really pleased with my purchase from this fantastic seller. So happy!
b***e (151)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Just another brilliant experience with this great seller.