Hebt u iets om te verkopen?

Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Pr

Objectstaat:
Heel goed
Prijs:
US $20,32
OngeveerEUR 18,74
Verzendkosten:
Gratis Voordelige verzendservice. Details bekijkenvoor verzending
Bevindt zich in: NY, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen vr, 7 jun en wo, 12 jun tot 43230
De levertijd wordt geschat met onze eigen methode op basis van onder meer de nabijheid van de koper ten opzichte van de objectlocatie, de geselecteerde verzendservice, en de verzendgeschiedenis van de verkoper. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
     

Winkel met vertrouwen

Topverkoper
Betrouwbare verkoper, snelle verzending en eenvoudige retourzending. 
Geld-terug-garantie van eBay
Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug. 

Verkopergegevens

Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:335392077552

Specificaties

Objectstaat
Heel goed: Een boek dat er niet als nieuw uitziet en is gelezen, maar zich in uitstekende staat ...
Title
Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Pr
ISBN
9789087531263
Book Title
Service Transition Based on Itil V3 : a Management Guide
Item Length
8.2in
Publisher
Van Haren Publishing
Publication Year
2008
Format
Trade Paperback
Language
English
Item Height
0.5in
Author
Axel Kolthof, Jan Van Bon, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Arjen De Jong
Features
New Edition
Genre
Business & Economics
Topic
Industries / Computers & Information Technology, Reference
Item Width
5.7in
Item Weight
9.6 Oz
Number of Pages
171 Pages

Over dit product

Product Information

This thorough series of titles looks at each of the ITIL V3 lifecycle stages in order to give readers a succinct but complete guide to the essence of that stage. This Management Guide is one of the full set of 5 which includes: Service Strategy based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Design based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Transition based on ITIL® V3 - A Management Guide Service Operation based on ITIL® V3 - A Management Guide Continual Service Improvement based on ITIL® V3 - A Management Guide The book is divided into two parts: In the first part the lifecycle phase is discussed in detail, in a standardized structure. In addition there is general information on principles of processes, teams, roles, functions, positions, tools, and other elements of interest. The second half specifically addresses the processes and functions of the lifecycle stage and are described in detail. Each of these processes and functions is described in terms of: Activities, methods and techniques Interfaces, inputs and outputs Metrics and Key Performance Indicators (KPIs) Implementation, with Critical Success Factors (CSFs), challenges, risks and traps A reference list of used sources is provided, as well as the official ITIL Glossary and a list with acronyms. Brought to you by the world's leading Publisher on IT Service Management these titles bring readers the combined expertise of global leaders in this field. Complementing the internationally recognized "Foundations of IT Service Management based on ITIL V3" and "IT Service Management based on ITIL V3 - A Pocket Guide" these Management Guides provide fantastic depth and value for all IT Managers worldwide. Due to high demand this set is also available in German, Dutch, French, Spanish. Book jacket.

Product Identifiers

Publisher
Van Haren Publishing
ISBN-10
9087531265
ISBN-13
9789087531263
eBay Product ID (ePID)
119385367

Product Key Features

Book Title
Service Transition Based on Itil V3 : a Management Guide
Author
Axel Kolthof, Jan Van Bon, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Arjen De Jong
Format
Trade Paperback
Language
English
Features
New Edition
Topic
Industries / Computers & Information Technology, Reference
Publication Year
2008
Genre
Business & Economics
Number of Pages
171 Pages

Dimensions

Item Length
8.2in
Item Height
0.5in
Item Width
5.7in
Item Weight
9.6 Oz

Additional Product Features

Number of Volumes
5 Vols.
Edition Description
New Edition
Copyright Date
2008
Target Audience
Trade
Dewey Decimal
004.068
Series
Best Practice (Van Haren Publishing) Ser.
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

WRAP Ltd
Mubin Ahmed
2 Lester Way
Wallingford
OX10 9TA
United Kingdom
Contactgegevens weergeven
:liam-Eku.oc.skoobemosewa@asuyabe
Btw-nummer:
  • GB 724498118
Handelsregistratienummer:
  • 03800600
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
Awesomebooksusa

Awesomebooksusa

98% positieve feedback
1,2M objecten verkocht

Gedetailleerde verkopersbeoordelingen

Gemiddelde van de afgelopen 12 maanden

Nauwkeurige beschrijving
4.8
Redelijke verzendkosten
5.0
Verzendtijd
4.9
Communicatie
4.9

Populaire rubrieken in deze winkel

Ingeschreven als zakelijke verkoper

Feedback verkoper (513.514)

l***l (384)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Good item delivered a day early.
b***e (151)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Really pleased with my purchase from this fantastic seller. So happy!
b***e (151)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Just another brilliant experience with this great seller.