Per ogni ordine effettuato, Nautica Basile emette nota di vendita (pari ad uno scontrino fiscale). Per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile.
Qualora si desiderasse fattura, partita IVA e dati di fatturazione dovranno essere specificati nello spazio del messaggio di checkout prima del pagamento.
Non saranno emesse fatture per i clienti che non hanno espresso la suddetta richiesta durante l’acquisto, seguendo la procedura richiesta.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
In caso di ordine non pagato entro 7 giorni dalla vincita dell'asta, quest’ultima potrà essere annullata a discrezione di Nautica Basile.
L'ordine verrà evaso dopo aver ricevuto il pagamento.
L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, elementi accessori presenti in figura. Le informazioni tecniche di supporto all'acquisto sono fornite dai produttori e devono intendersi come semplice materiale informativo generico.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. La merce sarà consegnata al piano per colli sino a 15 chilogrammi, salvo diversa esplicita indicazione nell'avviso di ricezione dell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto (DDT); ii) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo specifica (SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dell'anomalia riscontrata.) scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Così come previsto dalla vigente normativa, il termine massimo per denunciare i danni da trasporto a Nautica Basile è di 8 giorni dal momento della ricezione dell’ordine.
Si sottolinea che dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Nautica Basile.
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli art. 128 e ss. del Codice del Consumo, Nautica Basile non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
