Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer, Ekaterina Gavrilenko, Tannenbergweg 8a, 30938 Burgwedel ekaterina@conexido.com und dem jeweiligen Verbraucher (Käufer) auf der Verkaufsplattform eBay im Internet.
2. Vertragsschluss, Möglichkeit zur Korrektur
2.1 Vertragsschluss
Wenn der Verkäufer einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat einstellt, unterbreitet er ein verbindliches Angebot für den Kauf dieses Artikels. Dabei legt der Verkäufer den Start- bzw. Festpreis sowie die Angebotsdauer fest, in der das Angebot angenommen werden kann. Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden sich in den jeweiligen Angebotsformaten:
Auktionsformat
Sofern der Verkäufer einen Mindestpreis festlegt, ist das Angebot an die Bedingung geknüpft, dass dieser Mindestpreis erreicht wird. Für Angebote im Auktionsformat kann optional eine Sofort-Kaufen-Funktion aktiviert werden, solange kein Gebot für den Artikel abgegeben wurde oder der Mindestpreis nicht erreicht wurde. Ein Vertrag kommt im Auktionsformat durch Abgabe eines Gebots zustande. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer der Höchstbietende ist. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Festpreisformat
Wenn der Verkäufer Artikel im Festpreisformat anbietet, unterbreitet er ein verbindliches Angebot für den Kauf dieses Artikels. Der Käufer kann dieses Angebot annehmen, indem er den Button "Sofort-Kaufen" anklickt und den anschließenden Bestellvorgang abschließt. Bei Festpreisartikeln, bei denen die Option "Sofortige Bezahlung" ausgewählt ist, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button "Sofort-Kaufen" anklickt und den darauffolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Mehrere Artikel können auch in den Warenkorb gelegt und der darauffolgende Zahlungsvorgang abgeschlossen werden.
Preisvorschlagsoption
Wenn in einem Angebot die Schaltfläche "Preisvorschlag senden" unter dem Sofort-Kaufen-Preis angezeigt wird, kann der Käufer dem Verkäufer einen Preisvorschlag unterbreiten, zu dem der Käufer den Artikel kaufen möchten. Der Preisvorschlag stellt ein verbindliches Angebot für den Kauf des Artikels zu dem von dem Käufer vorgeschlagenen Preis dar. Der Preisvorschlag ist für höchstens 48 Stunden oder bis zum Ablauf des Angebots gültig, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher erreicht wird. Der Verkäufer kann den Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Ein bindender Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer den Preisvorschlag annimmt. Der Preisvorschlag bezieht sich grundsätzlich nur auf den angebotenen Artikel.
2.3 Möglichkeit zur Korrektur
Der Käufer kann die Angaben vor Absendung der Bestellung mithilfe der von eBay zur Verfügung gestellten Mittel überprüfen und korrigieren. Der Käufer hat die Möglichkeit, den Kaufvorgang abzubrechen, indem er die "Zurück"-Schaltfläche Ihres Browsers verwendet, um zur Artikelseite oder zum eBay-Warenkorb zurückzukehren. Im Warenkorb kann der Käufer die Produktmenge ändern oder Artikel durch Klicken auf "Entfernen" löschen. Eingabefehler können auch durch Abbruch des Kaufvorgangs korrigiert werden.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert und kann nach Abschluss eines Bestellvorgangs (z.B. „Sofort Kaufen“) nicht mehr abgerufen werden. Der Käufer kann die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken.
4. Lieferbedingungen
der Verkäufer liefert innerhalb Deutschlands und in die EU. Der Verkäufer liefert ausschließlich per Versand. Selbstabholung ist nicht möglich. Der Verkäufer versendet nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
m Shop oder auf eBay stehen dem Käufer grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung, wobei die Zahlungsabwicklung durch eBay erfolgt:
Apple Pay
Google Pay
Kreditkarte
Lastschrift über RatePAY
PayPal
Sofort by Klarna
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Dem Käufer steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung zu.
7.1 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie bei den jeweiligen Produkten.
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den jeweils geschlossenen Kaufvertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Für den Fall, dass der Käufer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Ekaterina Gavrilenko
Tannenbergweg 8A
30938 Burgwedel
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
Ihre personenbezogenen Daten werden über eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Die Daten, die über eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und, soweit dies zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO an uns weitergegeben. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da die Daten in diesen Fällen zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigt werden und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erfolgt die Zahlungsabwicklung über Ebay.
4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
4.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
-gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
-gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
-gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
-gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
-die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
-die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
-gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
-gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
4.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten.
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
Ver. 1.0
