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PIED DE LAMPE EN CÉRAMIQUE CHARLES CATTEAU, DÉCORÉ MAIN, DÉBUT 20ème - Afbeelding 2 van 2

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PIED DE LAMPE EN CÉRAMIQUE CHARLES CATTEAU, DÉCORÉ MAIN, DÉBUT 20ème

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“Objet ancien vendu en l'état, pour collection ou décoration.”

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alexfr087 (4640)

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1 - CONDITIONS REQUISES

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et/ou nous retourner des produits non conformes ou défectueux.

Les produits retournés doivent être complets (notices, accessoires...) dans leur état d'origine, avec l'emballage d’origine ou équivalent et une copie de la facture.

Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis ou d’aspect usagé ne seront pas acceptés.

Le retour des produits s’effectue aux risques et périls de l’acheteur. Ainsi, tout produit retourné et ayant subi des détériorations lors du transport de retour à cause d’une protection (emballage) inexistante, insuffisante ou inappropriée ne sera pas accepté. Il appartient donc à l’acheteur de veiller à protéger et assurer les produits retournés lors de leur transport.

Selon les motifs de retour indiqués par l’acheteur, les produits retournés pourront soit, êtres échangés, remboursés ou faire l’objet d’un avoir.

2 - DROIT DE RÉTRACTATION

Dans le cas de l’exercice du droit de rétractation, le remboursement ou l’avoir inclura les frais de port. Les frais de retour restant à la charge de l’acheteur.

Restrictions au droit de rétractation :

- Les produits alimentaires, cosmétiques et sanitaires ayant été ouverts ne pourront pas être repris.

- Les produits possédant un emballage d'origine (hors emballage d'expédition) non réutilisable après ouverture (blister, film, coque plastique thermosoudé...) ne pourront être acceptés si celui-ci a été ouvert.

- Conformément à l'ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, le délai de rétractation n'est pas applicable dans le cas de produits approvisionnés sur demande et de commandes spéciales (références hors catalogue).

3 - PRODUITS DÉFECTUEUX, ABIMÉS OU NON CONFORMES

Dans le cas d’un retour dû à des produits défectueux, abîmés ou d’erreurs de références de notre part, le remboursement ou l’avoir inclura les frais de port et de retour.

4 - ECHANGE, REMBOURSEMENT, AVOIR

4.a - En cas d’échange

Les nouveaux produits seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la réception des produits retournés.

Si un ou plusieurs produits ne peuvent être échangés pour cause d’une indisponibilité de durée indéterminée ou définitive, une proposition d’avoir ou de remboursement sera faite à l’acheteur pour les produits concernés.

4.b - En cas de remboursement

Le remboursement interviendra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la réception des produits retournés et, ne pourra être effectué que sur le compte ou, aux nom et adresse de l’acheteur ayant payé la commande.

Le remboursement pourra être effectué par PayPal, chèque ou virement.

4.c - En cas d’avoir

Il pourra être utilisé pour tout autre achat d'un ou plusieurs de nos produits sur eBay, d’un montant total égal ou supérieur (frais de port inclus) à celui de l’avoir.

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