Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform eBay.com, eBay.de und anderen eBay-Websites
zwischen
AnimeStation24 - Oliver Kowalczyk, Stettiner Str. 15, 26452 Sande, Deutschland, Tel.: +49 0178 9041358, E-Mail: info@animestation24.com, vertreten durch den Geschäftsführer Oliver Kowalczyk, USt-Identifikations-Nr.: DE361427937 - im Folgenden „Anbieter“ -
und
den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden - im Folgenden „Kunde“ -
geschlossen werden.
1 Geltungsbereich
Durch die Nutzung des AnimeStation24 eBay-Shops erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an dessen NUTZUNGSBEDINGUNGEN, RECHTLICHE HINWEISE, DATENSCHUTZRICHTLINIEN und alle anderen Richtlinien gebunden zu sein, die auf dem AnimeStation24 eBay-Shop erscheinen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an ihren Nutzungsbedingungen und rechtlichen Hinweisen vorzunehmen. Jedes Mal, wenn der Kunde den AnimeStation24 eBay-Shop nutzt, sollte der Kunde die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen, rechtlichen Hinweise und Datenschutzrichtlinien besuchen und prüfen, die für die Transaktionen und Nutzung dieser Website durch den Kunden gelten. Wenn der Kunde mit dem AnimeStation24 eBay-Shop, ihrem Inhalt oder den Nutzungsbedingungen und rechtlichen Hinweisen unzufrieden ist, stimmt der Kunde zu, dass sein einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin besteht, die Nutzung der Dienste auf dem AnimeStation24 eBay-Shop einzustellen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, sich darüber im Klaren zu sein, dass seine Zustimmung zu den Inhalten dieser Nutzungsbedingungen, rechtlichen Hinweise und Datenschutzbestimmungen nicht der handschriftlichen Unterschrift dieses Dokuments bedarf, soweit der Kunde die im Rahmen der dargestellten Produkte online bestellen möchte. Der Kunde hat die Möglichkeit, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren oder auszudrucken, wobei der Ausdruck dieses Dokuments in seiner eigenen Verantwortung erfolgt.
Der Kunde erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Geschäfte zu tätigen
2 Vertragsschluss und Bestellungen
2-1 Preise
Die Preise sind in Euro, USD und anderen Währungen angegeben (Wwährungen variieren über die lokale eBay-Website) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten und Mehrwertsteuer.
Als Endpreis gilt ausschließlich der in der Rechnung angegebene Preis. Die Rechnungspreise beinhalten den Preis der Produkte, Bearbeitungs-/Verpackungsgebühren, Lager- und Lieferkosten.
2-2 Produktbeschreibung
Der Anbieter bietet auf seinen AnimeStation24 eBay-Shop Produkte zum Verkauf an. Die Produkte werden mit den notwendigen Details beschrieben, die dem Kunden bekannt sein müssen, bevor er ein Bestellformular ausfüllt.
Es gibt keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Artikel, die der Kunde bestellen kann, soweit der verfügbare Bestand angezeigt wird. Die Verfügbarkeit des Produkts wird zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.
Der Anbieter hat das Recht, die Produkte jederzeit zu ändern und/oder zu ersetzen, abhängig von den von seinen Vertriebshändlern zum Verkauf angebotenen Produkten.
Fotos und/oder Grafiken, die ein Produkt darstellen, werden nur als zusätzliche Information angezeigt und der Anbieter übernimmt keine Haftung dafür.
Wenn ein Lieferant ein Produkt ändert, haftet der Anbieter nicht für die Richtigkeit seiner grafischen Darstellung und dies hat keinerlei Einfluss auf die Gültigkeit der Bestellung.
2-3 Bestellung / Verkauf
Dieser Verkauf unterliegt der Zustimmung des Kunden zu den hier und auf der Vorderseite aufgeführten Geschäftsbedingungen, und die Annahme durch den Anbieter ist davon abhängig, dass diese an die Stelle aller Geschäftsbedingungen treten und diese ersetzen, die in den vom Kunden herausgegebenen Dokumenten dargelegt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestellungen und Spezifikationen. Der Anbieter widerspricht hiermit allen zusätzlichen, unterschiedlichen oder widersprüchlichen Geschäftsbedingungen in einem solchen Dokument, die zu einem beliebigen Zeitpunkt vom Kunden herausgegeben wurden, und ein solches Dokument ist für einen im Rahmen dieser Vereinbarung getätigten Verkauf überhaupt nicht anwendbar und in keiner Weise bindend auf den Anbieter.
Mit der Unterzeichnung des Bestellformulars erkennt der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen an. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab der Unterzeichnung des Bestellformulars bis zur Lieferung der Bestellung an den Käufer durch den Anbieter.
Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, in der die Bestellung bestätigt und ihm die Einzelheiten seiner Bestellung mitgeteilt werden. Über den weiteren Verlauf wird er bis zum Versand der Bestellung informiert.
Die Bestellung gilt erst dann als endgültig, wenn der Kunde die Bestätigungsmitteilung erhält und wenn der Anbieter die gesamte Zahlung für die Bestellung erhalten hat.
Der Anbieter empfiehlt dem Kunden dringend, eine Kopie dieser Informationen zu seiner Bestellung aufzubewahren.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache entsprechend der eBay-Website und Land des Kunden.
2-4 Stornierungen
AnimeStation24 akzeptiert keine Stornierungen. Wenn der Kunde eine Bestellung unbedingt stornieren muss (Fehler der bestellten Produkte usw.), muss der Kunde so schnell wie möglich Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen. Abhängig vom bestellten Produkt, dem Zeitpunkt und der Bestellhistorie des Kunden kann eine Lösung angeboten werden. Falls eine Stornierung akzeptiert wird und eine Rückerstattung erfolgen muss, erfolgt diese im Rahmen einer Gutschrift.
3 Versand und Lieferung
3-1 Allgemeine Bedingungen
Die Produkte werden vom Kunden an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der sich verpflichtet, die bestellten Produkte entgegenzunehmen. Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Verpackung und der Ware zu überprüfen und etwaige Schäden dem Anbieter innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung per E-Mail mitzuteilen.
Der Käufer muss über die eBay-Website eine Versandart auswählen. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung automatisch berechnet.
Sobald die Bestellung versandt wird, wird dem Kunden eine Benachrichtigungs-E-Mail zugesandt. Der Kunde kann die Entwicklung seiner Bestellung über sein persönliches Konto auf der eBay-Website verfolgen.
Es handelt sich bei den Lieferzeiten um Durchschnittswerte die der Information dienen. Der Versand kann je nach Postverkehrsbedingungen länger dauern.
Sollte der Versand mehr Zeit in Anspruch nehmen als oben angegeben, besteht kein Anspruch auf Entschädigung, Aussetzung oder Stornierung der Bestellung durch den Kunden.
3-2 Qualitäts- oder Nichtkonformitätsprobleme
Im Falle des Erhalts eines Produkts, das von der Bestellung abweicht (fehlerhaft oder nicht konform), muss der Kunde seine Reklamation innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Lieferung einreichen.
Ansprüche sind als Einschreiben an den Anbieter unter der oben genannten Adresse zu senden und müssen Folgendes enthalten:
- Adresse und Identität des Kunden.
- Die Referenzen des Produkts.
- Die Beweggründe des Anspruchs.
Produktrücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Zuweisung einer Rücksendeidentifikationsnummer durch den Anbieter erfolgen.
In allen anderen Fällen ist der Anbieter nicht berechtigt, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegebener Produkte vorzunehmen.
Alle Produkte, die umgetauscht oder erstattet werden sollen, müssen in der Originalverpackung als registriertes Paket an den Anbieter zurückgeschickt werden. Die Produkte müssen mit sämtlichem Zubehör vollständig sein, wie in der ursprünglichen Bestellung.
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
Der Kunde bleibt für alle Risiken und Schäden verantwortlich, die sich aus der Rücksendung seiner Sendung ergeben.
Im Falle der Nichteinhaltung des oben genannten Verfahrens kann der Kunde keinen Anspruch auf Nichtkonformität oder Mängel der gelieferten Produkte geltend machen
4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
5 Zahlungsmodalitäten
Der Kunde muss seine Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig bezahlen. In keiner Weise gilt eine an den Anbieter geleistete Zahlung als Teil- oder Vorauszahlung.
Die Zahlung an den Anbieter ist abgeschlossen, wenn der Kunde seine Bestellung bestätigt.
Alle Bestellungen können mit den angezeigten verfügbaren Währungen bezahlt werden.
Der Kunde kann seine Zahlung über eBay abschließen.
Der Kunde bestätigt dem Anbieter, dass er zum Zeitpunkt des Abschlusses seiner Bestellung zur Verwendung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt ist.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde einen fälligen Betrag nicht bezahlt oder die Zahlung fehlschlägt, unabhängig vom aktuellen Stand der Auftragserfüllung.
Für verspätete oder unbezahlte Beträge, innerhalb eines Zeitraums von 10 Werktagen nach Abschluss der Bestellung oder bei Ablehnung eines vom Kunden verwendeten Zahlungsmittels fallen Strafen in Höhe von fünf Punkten über den aktuellen gesetzlichen Zinssätzen an. Der Versand einer anderen Bestellung wird im Falle einer verspäteten Zahlung der aktuellen Bestellung ausgesetzt.
6 Unvorhergesehene Umstände
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsverzögerungen, die direkt oder indirekt durch höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmung, Naturkatastrophen, Unfälle, Aufruhr, Krieg, staatliche Eingriffe, Embargos, Streiks, Arbeitsschwierigkeiten, Geräteausfall, verspätete Lieferung durch Lieferanten oder andere Schwierigkeiten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters liegen, wie etwa ein allgemeiner Mangel an Waren und Dienstleistungen, die zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich sind, unvorhersehbare Verzögerungen seitens der Lieferanten oder andere Dritte, von denen der Anbieter abhängig ist, und allgemeine Transportprobleme. Hierzu zählen auch etwaige Ausfälle elektronischer Geräte und/oder Schwierigkeiten mit Kommunikationsnetzen. Während unvorhergesehener Umstände werden die Verpflichtungen beider Parteien ausgesetzt. Die von den unvorhergesehenen Umständen betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich innerhalb von 10 Arbeitstagen über den Tag informieren, an dem die unvorhergesehenen Umstände eingetreten sind. Bei einer Verzögerung von einem Monat werden die Parteien zusammenkommen und prüfen, ob ihre vertraglichen Verpflichtungen darüber hinaus ruhen oder nicht. Die vertraglichen Verpflichtungen können vom Geschädigten gekündigt werden, wenn die unvorhergesehenen Umstände nach Ablauf von drei Monaten weiterhin bestehen.
7 Garantie
Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. In keinem Fall haftet der Anbieter für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Leistung oder Nichterfüllung des Unternehmens im Rahmen dieses Verkaufs oder der Bereitstellung, Leistung oder Nutzung derselben ergeben, unabhängig davon, ob diese auf einen Verstoß zurückzuführen sind Vertragsverletzung, Garantiebruch, verschuldensunabhängige Haftung, Fahrlässigkeit des Anbieters oder sonstiges. Der Anbieter ist nicht der Hersteller der Produkte, die es auf seiner AnimeStation24-Website präsentiert. Der Käufer versteht ausdrücklich und stimmt zu, dass der Anbieter nicht für Mängel an den Produkten verantwortlich gemacht werden kann.
8 Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das Gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9 Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
23/03/2024
