Allgemeine Geschäftsbedingungen (Pkt. 1 bis Pkt. 13)
Muster-Widerrufsformular (Pkt. 14)
Datenschutzerklärung (Pkt. 15)
Stand: Juni 2024
Version: EU/DE
1. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten fßr alle Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in jener Währung, welche auf der Webseite des angebotenen Artikels ausgewiesen ist. Trifft auf den verkauften Artikel des Differenzbesteuerung gemäà §24 des Ăśsterreichischen USTG zu, wird keine MwSt. ausgewiesen. Alle Preise zuzĂźglich Versandkosten, soweit beim Artikelangebot nicht âKostenloser Versandâ angegeben ist. Die genauen Versandkosten sind bei jedem Artikel angegeben. Bei Bestellungen innerhalb der Europäischen Union beinhaltet der angegebene Verkaufspreis bzw. das HĂśchstgebot, gemäà dem OSS-Verfahren, die gĂźltige Mehrwertsteuer des Ziellandes und kann bei Rechnungslegung separat ausgewiesen werden. Trifft auf den verkauften Artikel das Differenzbesteuerung gemäà §24 des Ăśsterreichischen USTG zu, wird keine MwSt. ausgewiesen. Bei Bestellungen auĂerhalb der Europäischen Union bzw. Gebiete welche zwar zu einem Staat der Europäischen Union aber nicht der Zoll- und/oder Steuerunion zugehĂśren (Sondergebiete wie z. Bsp. Helgoland, FärĂśer, Nordzypern, Kanarische Inseln, etc. kĂśnnen zusätzliche Kosten (z. Bsp. Zoll, Steuern, etc.) anfallen, welche entweder direkt vom Betreiber der Webseite, auf dem der Einkauf (Vertragsabschluss) eingehoben werden und/oder bei der WarenĂźbergabe am jeweiligen Zielort zu entrichten sind.
2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von GrĂźnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der BefÜrderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszußben, mßssen Sie uns (Firma Karall e. U., Watzelsdorf 83, A-2051 Zellerndorf, Telefon: +43 676 / 773 79 90, E-Mail-Adresse: karall.eu@aon.at), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. Bsp. Ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) ßber den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie kÜnnen dafßr das unten angefßgte Muster-Widerrufsformular (Pkt. 14) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung Ăźber die AusĂźbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlieĂlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als von uns angebotene, sich fĂźr uns RĂźckversandkosten aus nicht freigemachten Sendungen ergeben), unverzĂźglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurĂźckzahlen, an dem die Mitteilung Ăźber Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. FĂźr diese RĂźckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĂźnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĂźcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RĂźckzahlung Entgelte berechnet. RĂźckzahlungsaufträge werden von uns grundsätzlich immer in Euro zu dem tagesaktuellen Wechselkurs durchgefĂźhrt, sofern dieser nicht mehr als 3% vom Währungs-Umrechnungskurs (Basiswährung Euro) an dem die Bezahlung stattfand, abweicht. Wurde eine Zahlung Ăźber den Bezahldienst PayPal in einer anderen Währung als dem Euro vorgenommen, so kann die RĂźckzahlung auch in dieser Währung vorgenommen werden. Beachten Sie also, dass eventuelle Wechselkursschwankungen â wenn Sie in einer anderen Währung die Zahlung beauftragten â von uns nicht berĂźcksichtigt werden kĂśnnen. Ebenso kĂśnnen bei manchen RĂźckzahlungsvarianten Spesen durch das empfangende Geldinstitut oder dem empfangenden Zahlungsdienstleiser anfallen, welche zu Lasten des Empfängers gehen.
Wir kĂśnnen die RĂźckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurĂźckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurĂźckgesandt haben, je nachdem, welches der frĂźhere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzßglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ßber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurßckzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RĂźcksendung der Waren.
Sie mĂźssen fĂźr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrĂźfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurĂźckzufĂźhren ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
3. Ausschluss/ErlĂśschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fĂźr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maĂgeblich ist oder die eindeutige auf die persĂśnlichen BedĂźrfnisse des Verbrauchers zugeschnittenen sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus GrĂźnden der Hygiene nicht zur RĂźckgabe geeignet sind sowie Ton- oder Videoaufnahmen (z. Bsp. Schallplatte, CD, DVD, Blu-Ray, etc.) oder Computersoftware (Datenträger jeglicher Art), die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde, sowie Lebensmittel und Getränke nach dem Ăffnen der Herstellerverpackung bzw. AbfĂźllgebindes. Ebenso ausgeschlossen von der RĂźckgabe ist jegliche Arte vervielfältigbarer Literatur (z. Bsp. BĂźcher, Zeitschriften, Zeitungen, etc.).
4. Vertragssprachen
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprachen sind Deutsch und Englisch.
5. Zahlung und Lieferung
Lieferungen kÜnnen nur nach vorangegangener Zahlung per PayPal oder Zahlungseingang auf unserem Konto. Die detaillierten Zahlungsinformationen werden Ihnen nach Kaufabschluss, entweder vom Betreiber der Webseite auf dem Sie den Einkauf getätigt haben oder von uns per E-Mail, zugesendet.
Lieferungen sind nur in jene Länder mÜglich, welche bei dem jeweiligen Artikel angefßhrt sind. Bestellung aus anderen Ländern kÜnnen nur nach vorhergehender Anfrage bearbeitet, gegebenenfalls angenommen oder abgelehnt werden.
Sämtliche Bestellungen werden, sofern nicht ausdrĂźcklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, versichert versendet. Eine Annahmeverweigerung oder falsche Angabe Zustelladresse des Bestellers stellt keine AusĂźbung des Widerrufsrechts dar und hat folgende Konsequenzen. Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden kostenpflichtig an den Absender retourniert. Bei erfolglosen Zustellversuchen auĂerhalb der Europäischen Union wird die Sendung durch den Versanddienstleiter der Vernichtung zugefĂźhrt! In keinem dieser Fälle entstehen wie auch immer geartete AnsprĂźche an den Verkäufer. Kosten, welche aus Retouren aufgrund falsch, unklar oder unvollständig angegebener Zustelladresse sowie aus Annahmeverweigerungen entstehen, werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Es gilt als vereinbart, dass jene Zustelladresse (=nicht Rechnungsadresse) GĂźltigkeit hat, welche als solches zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (Kauf der Ware durch Sie) von Ihnen auf jener Webseite, auf welcher der Handel zustande kommt, verĂśffentlicht wurde. Eine Zustellung an eine andere Adresse ist nur nach ausdrĂźcklicher schriftlicher Zustimmung des Verkäufers mĂśglich.
Versandkosten setzen sich aus den tatsächlichen Portokosten zuzĂźglich Nebenkosten wie Verpackung, Ăbergabe an den Versanddienstleister sowie anzurechnender Mehrwertsteuer zusammen. Der Versand der Ware erfolgt aus Ăsterreich, wo auch der durch den Verkäufer beauftragte Versanddienstleister bestimmt wird. Da Versandunternehmen international kooperieren kann der beim Versand beauftragte Dienstleister vom ausliefernden Dienstleister abweichen.
6. Wenn kein Versand mĂśglich ist / Lieferverzug durch hĂśhere Gewalt
Sollten Ereignisse hĂśherer Gewalt (z. Bsp. pandemiebedingte GrenzschlieĂungen oder eingestellter Flugverkehr, unwetterbedingte Unerreichbarkeit des Zielortes, Feuer, etcâŚ) einen Versand der Ware innerhalb von zwei Wochen unmĂśglich machen, so hat der Käufer das Recht vom Kauf zurĂźckzutreten. Bei Eintreten eines nicht mĂśglichen Versandes wird in jedem Fall der Käufer vom Verkäufer umgehend in Kenntnis gesetzt. Ware welche bereits versendet wurde ist von diesem RĂźcktrittsrecht ausgenommen sofern diese vom Versanddienstleister nicht an den Verkäufer retourniert wird. Bei Verlust der Ware Ăźbernimmt die Versicherung des Versanddienstleisters den Schaden und der Käufer erhält seinen Kaufpreis zurĂźck.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an allen von uns gelieferten Waren vor, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.
8. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
9. Bildrechte
Alle Bildrechte von uns angebotener Waren liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrĂźckliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Gewährleistung
Unter Wahrung gesetzlicher AnsprĂźche besteht bei als gebraucht gekaufter Ware grundsätzlich kein Gewährleitungsanspruch. Sofern nicht anders in der Beschreibung angegeben, besteht jedoch beim Einlangen der Ware eine Gewährleistung auf Funktion. Bei als gebraucht gekaufter Ware sind natĂźrliche VerschleiĂspuren zu erwarten (Beschädigungen an Verpackungen, Spuren von Kratzern, Fingerprints, Staubanhaftungen, etc.) und stellen somit auch keinen Mangel dar. Bei als âNeuâ angebotener Ware kĂśnnen auf Ăberverpackungen, Gebinden, etc... ebenso âLagerspurenâ (Risse in Ăberfolie, leichte Staubanhaftungen, etc.) vorhanden sein und stellen ebenso keinen Mangel dar, sofern das eigentliche Produkt keinen Schaden aufweist.
Bei Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr fßr den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher ßber, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom BefÜrderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
11. Beschwerdeverfahren
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen.
www.ombudsmann.at
Internet Ombudsmann
MargaretenstraĂe 70/2/10
A-1050 Wien
12. Selbstverpflichtungsklausel
Wir weisen ausdrßcklich darauf hin, dass wir Waren welche unter das Jugendschutzgesetz fallen (z. Bsp. Videospiele, alkoholische Getränke, etc.) nicht an Minderjährige versenden. Mit Ihrer Bestellung solcher Waren bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Zweifelsfall behalten wir uns das Recht vor, den Versand der Ware zurßckzuhalten, bis ein entsprechender Altersnachweis erbracht wurde. Im Falle das Nichterbringens eines entsprechenden Nachweises innerhalb zwei Wochen und bereits erfolgter Bezahlung, wird der gesamte Kaufpreis von uns rßckerstattet. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
13. Allgemeines
Der Kauf der Ware stellt einen Vertragsabschluss dar. Der Käufer verpflichtet sich aus freiwilligen Beweggrßnden Ware vom Verkäufer zu dem angegebenen Preis und damit verbundenen Konditionen zu erwerben sowie Angaben zu seiner Person und damit zum Versand der Ware notwendigen Daten wahrheitsgemäà bekannt zu geben. Ferner verpflichten sich Käufer und Verkäufer die Rahmenbedingungen jener Webseite, auf welcher der Handel stattfindet, anzuerkennen, sofern diese nicht Allgemeinem-, Nationalem- oder Speziellem Recht widersprechen.
14. Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag Ăźber:
den Kauf der folgenden Waren*âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ
âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..
die Erbringung der folgenden Dienstleistungen*âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..
Grund des Widerrufes**âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.
Bestellt am*/erhalten am*âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.
Name des/der Verbraucher(s)âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..
Anschrift des/der Verbraucher(s)âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ
Datum/Unterschrift***des/der Verbraucher(s)âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ
*Unzutreffendes streichen. **Freiwillige Angabe. *** Nur bei Mitteilung auf Papier.
15. Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch fßr einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
âPersonenbezogene Datenâ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natĂźrliche Person beziehen.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen:
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur ErfĂźllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist fĂźr den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO und ist fĂźr die ErfĂźllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen, Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter fĂźr die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der DatenĂźbermittlung beschränkt sich auf ein MindestmaĂ.
Verwendung von PayPal:
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung, welche unter folgendem Link abrufbereit sind: https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Dauer der Speicherung:
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst fßr die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berßcksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelÜscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Personen:
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 der DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf LÜschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenßbertragbarkeit.
AuĂerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 der DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f der DSGVO beruhen, sowie die gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der AufsichtsbehĂśrde:
Sie haben gemäà Art. 77 der DSGVO das Recht, sich bei der AufsichtsbehĂśrde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäĂig erfolgt.
Widerspruchsrecht:
Beruhen die hier aufgefĂźhrten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO, haben Sie das Recht aus GrĂźnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung fĂźr die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir kĂśnnen zwingende schutzwĂźrdige GrĂźnde fĂźr die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten Ăźberwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, AusĂźbung oder Verteidigung von RechtsansprĂźchen dient.
Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, kĂśnnen Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wie die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.
