Afbeelding 1 van 1

Hebt u iets om te verkopen?

Verkoop het zelf

The Exchange Strategy for Managing Conflict in Healthcare: How to Defuse Emotion

Objectstaat:

Goed

Prijs:

US $5,76

OngeveerEUR 5,33

Verzendkosten:

Gratis Economy Shipping. Details bekijkenvoor verzending

Bevindt zich in: Interlochen, Michigan, Verenigde Staten

Levering:

Geschatte levering tussen do, 13 jun en za, 15 jun tot 43230

Retourbeleid:

30 dagen om te retourneren. Verkoper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen

Betalingen:

Winkel met vertrouwen

Topverkoper

Betrouwbare verkoper, snelle verzending en eenvoudige retourzending.

Meer weten?- Topverkoper Plus: nieuw venster of tabblad

Geld-terug-garantie van eBay

Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug.

Meer informatieGeld-terug-garantie van eBay - nieuw venster of tabblad

Verkopergegevens

bluevasemarketplace (168259)
99,5% positive feedback

Ingeschreven als zakelijke verkoper

Dit object rapporteren - nieuw venster of nieuw tabblad

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:115951340377

Laatst bijgewerkt op 06 jun 2024 00:14:06 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Specificaties

Objectstaat: Goed: Een boek dat is gelezen, maar zich in goede staat bevindt. De kaft is zeer minimaal beschadigd ... Goed: Een boek dat is gelezen, maar zich in goede staat bevindt. De kaft is zeer minimaal beschadigd (er zijn bijvoorbeeld slijtplekken), maar er zijn geen deukjes of scheuren. De harde kaft heeft mogelijk geen stofomslag meer. De boekband vertoont minimale slijtage. De meeste bladzijden zijn onbeschadigd. Er zijn weinig vouwen en scheuren en er is vrijwel geen tekst met potlood onderstreept of met een accentueerstift gemarkeerd. Er is niet in de kantlijn geschreven. Er ontbreken geen bladzijden. Bekijk de aanbieding van de verkoper voor de volledige details en een beschrijving van gebreken. Alle staatdefinities bekijkenwordt in nieuw venster of op nieuw tabblad geopend

ISBN: 9780071801966

Book Title: Exchange Strategy for Managing Conflict in Healthcare: How to Defuse Emotions and Create Solutions When the Stakes Are High

Item Length: 9.1 in

Publisher: Mcgraw-Hill Education

Publication Year: 2012

Format: Trade Paperback

Language: English

Illustrator: Yes

Item Height: 0.5 in

Author: Steven Dinkin, Lisa Maxwell, Barbara Filner

Genre: Health & Fitness, Business & Economics

Topic: General, Organizational Development

Item Width: 6.1 in

Item Weight: 10.2 Oz

Number of Pages: 208 Pages

Over dit product

Product Information

The proven four-step method for improving communicationand managing conflict in any healthcare setting A Doody's Core Title for 2015 The Exchange Strategy for Managing Conflict in Health Care delivers a wealth of strategiesand techniques for structuring conversations about conflicts and issues in groups large and small. "A fresh, clear-eyed view of how to approach conflict in the American healthcare system . . . shows how direct, immediate, tactful, and open communication will greatly improve any workplace setting." -- KATHLEEN SELLICK, President and CEO, Rady Children's Hospital "Having worked in large hospital systems for many years, I wish I had known these skills and techniques when I supervised nurses and coordinated teams." -- KIM PHILLIPS, MSN, RN, CFCN, Nurse's Touch, Inc. "During the past 12 months, over 450 managers and supervisors on my team at Sanford Health have gone through this training, and it works " -- EVAN BURKETT, Chief Human Resources Officer, Sanford Health "The strategy and skills laid out in this book . . . are truly effective. Ignore this at your peril." -- DR. SAMUEL B. HO, Chief, Gastroenterology Section, Veterans Affairs San Diego Healthcare System, Professor of Medicine, University of California, San Diego

Product Identifiers

Publisher

Mcgraw-Hill Education

ISBN-10

0071801960

ISBN-13

9780071801966

eBay Product ID (ePID)

117297695

Product Key Features

Book Title

Exchange Strategy for Managing Conflict in Healthcare: How to Defuse Emotions and Create Solutions When the Stakes Are High

Author

Steven Dinkin, Lisa Maxwell, Barbara Filner

Format

Trade Paperback

Language

English

Topic

General, Organizational Development

Publication Year

2012

Illustrator

Yes

Genre

Health & Fitness, Business & Economics

Number of Pages

208 Pages

Dimensions

Item Length

9.1 in

Item Height

0.5 in

Item Width

6.1 in

Item Weight

10.2 Oz

Additional Product Features

Intended Audience

Trade

Lc Classification Number

Ra971.35

Table of Content

PART ONE: Introductions CHAPTER 1: Welcome to The Exchange at St. Sonia's CHAPTER 2: The Exchange: A Proven Approach to Conflict Resolution PART TWO: The Four-Stage Exchange Model CHAPTER 3: The Exchange, Stage One: The Private Meetings CHAPTER 4: The Exchange, Stage Two: Developing the Agenda CHAPTER 5: The Exchange, Stage Three: The Joint Meeting CHAPTER 6: The Exchange, Stage Four: Problem Solving PART THREE: Using The Exchange in the Workplace CHAPTER 7: The Classic Exchange: One Manager, Two Employees CHAPTER 8: Adapting The Exchange to Manage a Disruptive Employee CHAPTER 9: The Exchange Aikidoist: How to Use the Techniques When You Are Attacked CHAPTER 10: Using The Exchange to Coach an Employee When Bosses Are Bullies CHAPTER 11: Using The Exchange Techniques with Patients CHAPTER 12: The Exchange and Patients' Families CHAPTER 13: Using The Exchange in Group Conflicts PART FOUR: Beyond The Workplace CHAPTER 14: Using The Exchange Techniques on Yourself CHAPTER 15: The Exchange: Will It Work at Home? CHAPTER 16: Epilogue at St. Sonia's Hospital Appendixes APPENDIX A: Communication Skills for the Exchange APPENDIX B: Sentinel Event Alert July 9, 2008, Issue 40 REFERENCES Index

2013

Lccn

2012-034078

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

Blue Vase Marketplace, LLC

Randy Kaastra

Blue Vase Marketplace

94 W Golden Meadow Dr

49664 Maple City, MI

United States

Contactgegevens weergeven

:liam-Emoc.ecalptekramesaveulb@ydnar

Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:115951340377

Laatst bijgewerkt op 06 jun 2024 00:14:06 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Verzending en verwerking

Objectlocatie:

Interlochen, Michigan, Verenigde Staten

Wordt verzonden naar:

Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland

Uitgesloten:

Barbados, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Russische Federatie, Réunion, Venezuela

Land wijzigen:

Postcode:

Verzending en verwerking	Tot	Service	Levering*Zie opmerkingen over levering
Gratis verzending	Verenigde Staten	Economy Shipping	Geschatte levering tussen do, 13 jun en za, 15 jun tot 43230
US $4,99 (ongeveer EUR 4,62)	Verenigde Staten	Expedited Shipping	Geschatte levering tussen wo, 12 jun en vr, 14 jun tot 43230

Opmerkingen - Levering *Geschatte leveringsdatums zijn inclusief de verwerkingstijd van de verkoper, de postcode van de verzendlocatie, de postcode van de bestemming en de tijd waarop het object wordt ontvangen, en is afhankelijk van de geselecteerde verzendservice en het ontvangstbewijs van betaling. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.

Verwerkingstijd

Wordt doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden.

Belasting

Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen.