2 min artikel

Biedingen annuleren en bieders beheren

Als verkoper kunt u in sommige situaties biedingen op uw veilingobjecten annuleren. Nadat u een bod hebt geannuleerd, kunt u dit niet meer herstellen.

Als u wilt voorkomen dat u potentiële kopers teleurstelt, ontmoedigen we de annulering van biedingen, tenzij dit absoluut noodzakelijk is. U kunt een bod echter intrekken in de volgende gevallen:

  • Een koper vraagt u om het bod te annuleren en u gaat hiermee akkoord.
  • U moet de aanbieding voortijdig beëindigen omdat het object niet meer te koop is.
  • U hebt in de aanbieding een fout gemaakt.
  • U vermoedt dat het bod van een frauduleuze koper kan zijn.

Een bod annuleren

U kunt een bod als volgt annuleren:

  1. Ga naar Biedingen op uw aanbieding annuleren - nieuw venster of tabblad.
  2. Voer het objectnummer, de gebruikersnaam van het lid van wie u het bod wilt annuleren, en de reden waarom u het bod wilt annuleren in.
  3. Selecteer Bod annuleren.

Tip
Wanneer verkopers een bod verwijderen, noemen we dit annulering van een bod. Wanneer kopers een bod verwijderen, noemen we dit intrekking van een bod.

Beheren wie op uw objecten biedt

Voor de hoogst mogelijke verkoopprijs van uw aanbiedingen wilt u normaal gesproken zoveel mogelijk bieders hebben. U kunt echter vereisten voor kopers instellen om te bepalen waar u objecten naartoe wilt sturen en of u biedingen van kopers met een slechte feedbackscore wilt accepteren.

In zeer zeldzame gevallen kunt u ook specifieke bieders blokkeren die in het verleden vaker niet hebben betaald of die agressief of bedreigend zijn geweest in hun communicatie. U kunt dit doen door iemand toe te voegen aan uw lijst met geblokkeerde kopers.

Als verkoper kunt u biedingen op eBay in sommige situaties annuleren: als u akkoord gaat met het verzoek van een koper, als het object niet meer beschikbaar is, als u een fout hebt gemaakt in de aanbieding of als u vermoedt dat de bieder fraude pleegt.

Was dit artikel nuttig?

Verwante hulponderwerpen