Kopers die niet voldoen aan uw vereisten, kunnen nog steeds uw aanbiedingen zien, maar ze kunnen geen bod uitbrengen en uw objecten niet kopen.
U kunt vereisten instellen om kopers in de volgende gevallen uit te sluiten:
- Ze hebben een bezorgadres hebben in een land waarnaar u geen objecten wilt verzenden.
- In het verleden zijn bestellingen geannuleerd omdat ze niet hebben betaald.
Tip
Zelfs nadat u vereisten voor kopers hebt ingesteld, kunt u nog altijd toestaan dat afzonderlijke kopers binnen deze categorieën objecten van u kopen door ze op uw lijst met vrijgestelde kopers te plaatsen.
Vereisten voor kopers op eBay instellen
U kunt vereisten voor kopers als volgt instellen:
- Ga naar Vereisten voor kopers - nieuw venster of tabblad.
- Bepaal welke vereisten u wilt toepassen op uw aanbiedingen en voer de gewenste gegevens in.
- Selecteer Bovenstaande instellingen toepassen op actieve en toekomstige aanbiedingen als u instellingen wilt toepassen op alle actieve en toekomstige aanbiedingen. Anders worden uw instellingen alleen toegepast op toekomstige aanbiedingen.
- Standaard kunnen geblokkeerde kopers nog altijd contact met u opnemen over uw aanbiedingen. Selecteer Geblokkeerde kopers mogen geen contact met u opnemen in Sitevoorkeuren als u niet wilt dat geblokkeerde kopers contact met u opnemen. (Ze kunnen wellicht nog contact met u opnemen via een geschil voor een niet ontvangen item of een retourzending in het geval van bestaande transacties.) Selecteer vervolgens Verzenden.
Activiteitenlogboek met vereisten voor kopers bekijken
Het activiteitenlogboek met vereisten voor kopers bevat wie u hebt geblokkeerd, de datum waarop ze zijn geblokkeerd, en welke vereiste de blokkering heeft veroorzaakt.
Ga naar uw Activiteitenlogboek vereisten voor kopers - nieuw venster of tabblad.
Tip
Als u een asterisk ziet in plaats van een gebruikersnaam in het activiteitenlogboek met vereisten voor kopers, kunnen we de gegevens niet delen volgens de voorwaarden van onze privacyverklaring en gebruikersovereenkomst.
Uitzonderingen op uw vereisten voor kopers maken
Als u bepaalde kopers wilt vrijstellen van uw vereisten, kunt u de gebruikersnaam toevoegen aan uw lijst met vrijgestelde kopers.
De lijst met vrijgestelde kopers bijwerken - nieuw venster of tabblad