De Verkopershub bevat ook nuttige informatie en aanbevelingen om uw verkopen op eBay te helpen verbeteren.
Tools van Verkopershub
Met de tools in de Verkopershub kunt u:
- Uw bestellingen beheren – Controleer en voer betaalde bestellingen uit die klaar zijn voor verzending
- Uw aanbiedingen beheren – Bekijk al uw actieve aanbiedingen en breng verbeteringen aan zodat ze sneller worden verkocht
- Uw bedrijf monitoren – Ga naar het tabblad Prestaties om uw omzet en kosten, verkeer en verkopersniveau te bekijken
- Uitbetalingen bekijken – U kunt eerdere uitbetalingen bekijken, zien wanneer u uw volgende uitbetaling ontvangt en controleren of er geld voor u is opgeschort
Als u een eBay-winkel hebt, kunt u uw winkel beheren via de Verkopershub.
De Verkopershub gebruiken
Ga naar de Verkopershub - nieuw venster of tabblad en log in met uw eBay-gebruikersnaam en -wachtwoord. U moet minstens één object hebben verkocht om de Verkopershub te kunnen gebruiken.
De overzichtspagina van de Verkopershub bevat alle informatie over uw verkoopactiviteiten. Door de verschillende tabbladen hieronder te selecteren, krijgt u toegang tot allerlei verschillende tools en gegevens:
- Overzicht – Bekijk een overzicht van uw taken, bestellingen, aanbiedingen en feedback en krijg toegang tot veelgebruikte acties en verkooptools.
- Bestellingen – Onderneem actie voor bestellingen, zoals verzendlabels afdrukken en trackinggegevens uploaden. U kunt ook eerdere bestellingen controleren en regels instellen om retourzendingen te beheren.
- Aanbiedingen – Maak en beheer aanbiedingen, afzonderlijk of bulksgewijs. U kunt ook aanbiedingstemplates beheren en bedrijfsbeleid instellen.
- Marketing – Gebruik onze tools om uw merk op te bouwen, meer kopers aan te trekken en meer te verkopen per bezoek (alleen beschikbaar voor winkelabonnees).
- Winkel – Beheer alle aspecten van uw eBay-winkel, zoals uw winkelrubrieken, nieuwsbrief, winkelopmaak en abonnement. De verkeersstatistieken van uw winkel bekijken en tips krijgen om de prestaties van uw winkel te optimaliseren.
- Prestaties – Krijg inzicht in uw bedrijfsprestaties via gedetailleerde informatie over verkopen, verkoopkosten als percentage van omzet, verkeer, kopersverkeer en meer. Selecteer de gegevens op de pagina om gedetailleerdere diagrammen en grafieken weer te geven.
- Onderzoeken – Krijg advies voor betere aanbiedingen, inkoop en voorraadbeheer, prijzen en herbevoorrading.
- Betalingen – Met het tabblad Betalingen in de Verkopershub kunt u alle betalingen bijhouden die u uit eBay-transacties ontvangt. Lees voor meer informatie ons artikel over het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
- Rapporten – Optimaliseer uw bedrijf met behulp van rapportbestanden (CSV/XLSX) en templates. Verstrek gedetailleerde informatie over uw bedrijf en upload nieuwe gegevens bulksgewijs. Rapporten - nieuw venster of tabblad proberen
Lees meer over de Verkopershub in ons Verkoperscentrum - nieuw venster of tabblad.
Downloadbaar bestelrapport in de Verkopershub
Het nieuwe bestelrapport is een CSV-bestand (gescheiden door komma's) dat alle gegevens op de pagina Bestellingen beheren in de Verkopershub bevat, maar ook bijvoorbeeld een nieuw veld dat aangeeft hoeveel btw eBay heeft ingehouden en afgedragen voor elke transactie.
U kunt het bestelrapport eenvoudig downloaden op de pagina Bestellingen beheren door Rapport downloaden rechtsboven in de tabel te selecteren. Hiermee worden alle bestellingen in uw huidige resultaten gedownload (als u bijvoorbeeld 2460 bestellingen in uw resultaten hebt, worden er 2460 bestellingen gedownload).
Tip:
U kunt afzonderlijke bestellingen downloaden door de vakjes ernaast aan te vinken en Meer > Selectie downloaden te selecteren.
Als u eerder uw bestellingen naar CSV-bestanden hebt gedownload met Bestandsuitwisseling of Verkoopmanager, zult u merken dat het nieuwe rapport iets anders is. De kolommen zijn herschikt en er zijn een aantal kolommen toegevoegd en verwijderd. Sommige kolomtitels zijn ook bijgewerkt.
Hieronder kunt u de kolommen in het nieuwe bestelrapport en enkele nieuwe functies in vergelijking met Bestandsuitwisseling en Verkoopmanager bekijken. Kolomtitels in vet zijn nieuwe kolommen of kolommen waarvan de naam werd gewijzigd.
Downloadbaar bestelrapport van Verkopershub t.o.v. downloadbaar CSV-bestand met verkochte objecten van Bestandsuitwisseling
|
Kolomtitel
|
Nieuw
|
|
Nummer transactiebestand
|
|
|
Bestelnummer
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Bestelnummer
|
|
Gebruikersnaam koper
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Gebruikersnaam
|
|
Naam koper
|
Bijgewerkte kolomtitel en gegevenswijziging
Vorige titel: Volledige naam koper
Gegevenswijziging: voorheen bevatte dit veld de naam van de ontvanger. In het nieuwe rapport bevat dit de naam van de koper. De naam van de ontvanger wordt nu weergegeven onder de nieuwe kolom Naam verzenden aan.
|
|
E-mailadres van koper
|
|
|
Opmerking koper
|
|
|
Adres 1 koper
|
|
|
Adres 2 koper
|
|
|
Plaats koper
|
|
|
Provincie koper
|
|
|
Postcode koper
|
|
|
Land koper
|
|
|
Naam belastingsidentificatiecode van koper
|
Nieuw veld
Naam belastingsidentificatiecode van koper geeft het soort belastingsidentificatie aan die voor de koper wordt gebruikt.
Mogelijke waarden: VATIN
|
|
Waarde belastingsidentificatiecode van koper
|
Nieuw veld
Waarde belastingsidentificatiecode van koper bevat de waarde van de belastingbetaler-ID. Voorbeeld: VATIN-nummer, het btw-identificatienummer voor de koper.
Mogelijke waarden: 1234566
|
|
Naam bestemming
|
|
|
Telefoon bestemming
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Telefoonnummer koper
|
|
Adres 1 bestemming
|
|
|
Adres 2 bestemming
|
|
|
Plaats bestemming
|
|
|
Provincie bestemming
|
|
|
Postcode bestemming
|
|
|
Land bestemming
|
|
|
Objectnummer
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Objectnummer
|
|
Objecttitel
|
|
|
Eigen label
|
|
|
Verkocht via Uw aanbiedingen promoten
|
|
|
Aantal
|
|
|
Verkocht voor
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Verkoopprijs
|
|
Verzending en verpakking
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Verzending en verpakking
|
|
Objectlocatie
|
Nieuw veld
Objectlocatie geeft de geografische locatie van het object aan (samen met de waarde in het veld Land). Dit veld bevat de plaats, provincie, staat of soortgelijke informatie.
Mogelijke waarden: Postcode, Plaats, Staat/provincie, Land
|
|
Postcode objectlocatie
|
Nieuw veld
De postcode van de fysieke locatie van het object voor de bestelregel.
|
|
Land
|
Nieuw veld
De tweeletterige ISO 3166-code van het land van het adres.
|
|
eBay-btw-type voor innen en afdragen
|
Nieuw veld
Het soort belasting dat voor de transactie is geïnd, zoals btw, IST.
|
|
eBay-referentienaam
|
Nieuw veld
De eBay-referentienaam geeft aan dat het soort belasting btw is, die verschilt per land/regio.
Mogelijke waarden: IOSS (of) OSS voor EU, VOEC voor Noorwegen
|
|
eBay-referentiewaarde
|
Nieuw veld
eBay-referentiewaarde is het btw-identificatienummer (VATIN), dat varieert per land/regio.
Mogelijke waarden: IOSS-ID (12345678123456), VOEC-nr. voor Noorwegen: (12345..)
|
|
Btw-status
|
Nieuw veld
Btw-status geeft aan of btw is betaald.
Mogelijke waarden: Btw betaald
|
|
Inclusief btw-tarief
|
|
|
eBay-btw-tarief voor innen en afdragen
|
Nieuw veld
Het tarief dat wordt gebruikt om het belastingbedrag te berekenen. (SalesTaxpercentage).
|
|
Door verkoper geïnde btw
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Btw
|
|
Door eBay geïnde btw
|
Nieuw veld
|
|
Toeslag voor de recycling van elektronisch afval
|
Nieuw veld
Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
|
|
Toeslag voor recycling voor matrassen
|
Nieuw veld
Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
|
|
Toeslag voor recycling voor batterijen
|
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te vragen voor het recyclen van batterijen bij de verkoop van nieuwe en gebruikte loodzuurbatterijen.
|
|
Belasting op witgoed
|
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een belasting te innen voor elk nieuw witgoed dat door hen wordt verkocht en dat naar de staat wordt verzonden, zoals ovens, koelkasten, kachels, wasmachines.
|
|
Toeslag voor recycling van banden
|
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevers hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te innen voor de recycling van banden.
|
| Aanvullende kosten |
Nieuw veld
Zie Btw betalen op eBay-aankopen voor meer informatie
|
|
Totaalprijs
|
|
|
In het totaal inbegrepen, door eBay geïnde btw
|
Nieuw veld
Als de waarde Ja is, bevat de kolom Totaalprijs het bedrag inclusief door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
Als de waarde Nee is, bevat de kolom Totaalprijs niet door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
|
|
Betalingsmethode
|
|
|
Verkoopdatum
|
|
|
Betaald op
|
|
|
Uiterste verzenddatum
|
|
|
Vroegste geschatte levering
|
|
|
Laatste geschatte levering
|
|
|
Verzenddatum
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Verzenddatum
|
|
Feedback gegeven
|
|
|
Feedback ontvangen
|
|
|
Opmerking bij mijn object
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Privéopmerkingen
|
|
PayPal-transactie-ID
|
|
|
Leveringsservice
|
|
|
Trackingnummer
|
|
|
Transactie-ID
|
|
|
Variatiedetails
|
|
|
Programma voor internationale verzending
|
|
|
Referentienummer voor internationale verzending
|
|
|
Click & Collect
|
|
|
Click & Collect-referentienummer
|
|
|
eBay Plus
|
|
|
Echtheidsgarantie
|
Nieuw veld
Als de waarde Ja is, komt de bestelling in aanmerking voor echtheidsgarantie.
Als de waarde Nee is, komt de bestelling niet in aanmerking voor echtheidsgarantie.
|
| Status echtheidsgarantie |
Nieuw veld
Als de waarde In behandeling is, is de inspectie nog niet uitgevoerd.
Als de waarde Geslaagd is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Als de waarde Mislukt is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Geslaagd met uitzondering is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
|
| Reden voor resultaat echtheidsgarantie |
Nieuw veld
Als de waarde Niet authentiek is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Niet als beschreven is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Aangepast is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Als de waarde Verkeerde categorie is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
|
|
Verzekering
|
Kolom verwijderd
|
|
Factuurnummer
|
Kolom verwijderd
|
|
Factuurdatum
|
Kolom verwijderd
|
|
Betalingsdatum
|
Kolom verwijderd
|
|
Opmerkingen voor eigen gebruik
|
Kolom verwijderd
|
|
Soort product-ID
|
Kolom verwijderd
|
|
Waarde product-ID
|
Kolom verwijderd
|
|
Waarde 2 product-ID
|
Kolom verwijderd
|
|
Referentienummer product
|
Kolom verwijderd
|
Downloadbaar bestelrapport in de Verkopershub t.o.v. downloadbare verkoopgeschiedenis in Verkoopmanager
|
Kolomtitel
|
Nieuw
|
|
Nummer transactiebestand
|
|
|
Bestelnummer
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Bestelnummer
|
|
Gebruikersnaam koper
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Gebruikersnaam
|
|
Naam koper
|
Bijgewerkte kolomtitel en gegevenswijziging
Vorige titel: Volledige naam koper
Gegevenswijziging: voorheen bevatte dit veld de naam van de ontvanger. In het nieuwe rapport bevat dit de naam van de koper. De naam van de ontvanger wordt nu weergegeven onder de nieuwe kolom Naam verzenden aan.
|
|
E-mailadres van koper
|
|
|
Opmerking koper
|
|
|
Adres 1 koper
|
|
|
Adres 2 koper
|
|
|
Plaats koper
|
|
|
Provincie koper
|
|
|
Postcode koper
|
|
|
Land koper
|
|
|
Naam belastingsidentificatiecode van koper
|
Nieuw veld
Naam belastingsidentificatiecode van koper geeft het soort belastingsidentificatie aan die voor de koper wordt gebruikt.
Mogelijke waarden: VATIN
|
|
Waarde belastingsidentificatiecode van koper
|
Nieuw veld
Waarde belastingsidentificatiecode van koper bevat de waarde van de belastingbetaler-ID. Voorbeeld: VATIN-nummer, het btw-identificatienummer voor de koper.
Mogelijke waarden: 1234566
|
|
Naam bestemming
|
|
|
Telefoon bestemming
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Telefoonnummer koper
|
|
Adres 1 bestemming
|
|
|
Adres 2 bestemming
|
|
|
Plaats bestemming
|
|
|
Provincie bestemming
|
|
|
Postcode bestemming
|
|
|
Land bestemming
|
|
|
Objectnummer
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Objecttitel
|
|
Objecttitel
|
|
|
Eigen label
|
|
|
Verkocht via Uw aanbiedingen promoten
|
|
|
Aantal
|
|
|
Verkocht voor
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Verkoopprijs
|
|
Verzending en verpakking
|
|
|
Objectlocatie
|
Nieuw veld
Objectlocatie geeft de geografische locatie van het object aan (samen met de waarde in het veld Land). Dit veld bevat de plaats, provincie, staat of soortgelijke informatie.
Mogelijke waarden: Postcode, Plaats, Staat/provincie, Land
|
|
Postcode objectlocatie
|
Nieuw veld
De postcode van de fysieke locatie van het object voor de bestelregel.
|
|
Land
|
Nieuw veld
De tweeletterige ISO 3166-code van het land van het adres.
|
|
Inclusief btw-tarief
|
|
|
eBay-btw-type voor innen en afdragen
|
Nieuw veld
Het soort belasting dat voor de transactie is geïnd, zoals btw, IST.
|
|
eBay-referentienaam
|
Nieuw veld
De eBay-referentienaam geeft aan dat het soort belasting btw is, die verschilt per land/regio.
Mogelijke waarden: IOSS (of) OSS voor EU, VOEC voor Noorwegen
|
| eBay-referentiewaarde |
Nieuw veld
eBay-referentiewaarde is het btw-identificatienummer (VATIN), dat varieert per land/regio.
Mogelijke waarden: IOSS-ID (12345678123456), VOEC-nr. voor Noorwegen: (12345..)
|
| Btw-status |
Nieuw veld
Btw-status geeft aan of btw is betaald.
Mogelijke waarden: Btw betaald
|
|
eBay-btw-tarief voor innen en afdragen
|
Nieuw veld
Het tarief dat wordt gebruikt om het belastingbedrag te berekenen. (SalesTaxpercentage).
|
|
Door verkoper geïnde btw
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Btw
|
|
Door eBay geïnde btw
|
Nieuw veld
|
| Toeslag voor recycling elektronisch afval |
Nieuw veld
Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
|
| Toeslag voor recycling voor matrassen |
Nieuw veld
Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
|
| Toeslag voor recycling voor batterijen |
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te vragen voor het recyclen van batterijen bij de verkoop van nieuwe en gebruikte loodzuurbatterijen.
|
| Belasting op witgoed |
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een belasting te innen voor elk nieuw witgoed dat door hen wordt verkocht en dat naar de staat wordt verzonden, zoals ovens, koelkasten, kachels, wasmachines.
|
| Toeslag voor recycling van banden |
Nieuw veld
Specifieke staatswetgevers hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te innen voor de recycling van banden.
|
| Aanvullende kosten |
Nieuw veld
Zie Btw betalen op eBay-aankopen voor meer informatie
|
|
Totaalprijs
|
|
|
In het totaal inbegrepen, door eBay geïnde btw
|
Nieuw veld
Als de waarde Ja is, bevat de kolom Totaalprijs het bedrag inclusief door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
Als de waarde Nee is, bevat de kolom Totaalprijs niet de door eBay geïnde belasting en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
|
|
Betalingsmethode
|
|
|
Verkoopdatum
|
|
|
Betaald op
|
|
|
Uiterste verzenddatum
|
|
|
Vroegste geschatte levering
|
|
|
Laatste geschatte levering
|
|
|
Verzenddatum
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Verzenddatum
|
|
Feedback gegeven
|
|
|
Feedback ontvangen
|
|
|
Opmerking bij mijn object
|
Bijgewerkte kolomtitel
Vorige titel: Privéopmerkingen
|
|
PayPal-transactie-ID
|
|
|
Leveringsservice
|
|
|
Trackingnummer
|
|
|
Transactie-ID
|
|
|
Variatiedetails
|
|
|
Programma voor internationale verzending
|
|
|
Referentienummer voor internationale verzending
|
|
|
Click & Collect
|
|
|
Click & Collect-referentienummer
|
|
|
eBay Plus
|
|
| Echtheidsgarantie |
Nieuw veld
Als de waarde Ja is, komt de bestelling in aanmerking voor echtheidsgarantie.
Als de waarde Nee is, komt de bestelling niet in aanmerking voor echtheidsgarantie.
|
| Status echtheidsgarantie |
Nieuw veld
Als de waarde In behandeling is, is de inspectie nog niet uitgevoerd.
Als de waarde Geslaagd is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Als de waarde Mislukt is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Geslaagd met uitzondering is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
|
| Reden voor resultaat echtheidsgarantie |
Nieuw veld
Als de waarde Niet authentiek is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Niet als beschreven is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper.
Als de waarde Aangepast is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Als de waarde Verkeerde categorie is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
|
|
Verzekering
|
Kolom verwijderd
|
|
Kosten voor Onder rembours
|
Kolom verwijderd
|
|
Afhandelingsdatum
|
Kolom verwijderd
|
|
Factuurdatum
|
Kolom verwijderd
|
|
Factuurnummer
|
Kolom verwijderd
|
|
Opmerkingen voor eigen gebruik
|
Kolom verwijderd
|
|
Unieke product-ID
|
Kolom verwijderd
|
|
Soort Product-ID
|
Kolom verwijderd
|
|
Product-ID-waarde
|
Kolom verwijderd
|
|
ProductIDValue-2
|
Kolom verwijderd
|
|
Optie voor Onder rembours
|
Kolom verwijderd
|
Rapporten over verkopen en verkoopkosten
U kunt zowel uw verkopen als uw verkoopkosten bijhouden in het gedeelte Verkopen van het tabblad Prestaties - nieuw venster of tabblad.
Een verkoop- en kostenrapport genereren:
- Gebruik de keuzemenu's bovenaan het gedeelte Verkopen - nieuw venster of tabblad om uw resultaten te verfijnen:
- Kies de gewenste periode voor het rapport (vandaag, deze week, deze maand of dit kwartaal).
- Kies een periode om uw resultaten mee te vergelijken (maandelijkse of jaarlijkse vergelijking).
- Selecteer Rapport genereren.
In het gedeelte Alle verkopen van uw rapport ziet u een gedetailleerde specificatie van uw verkoopomzet en verzendkosten. U kunt ook zien hoe al uw verkopen zich verhouden tot de door u geselecteerde voorgaande periode
In het gedeelte Verkoopkosten van het rapport ziet u het bedrag en het percentage van uw verkoopkosten dat u hebt besteed aan eBay-kosten en verzendlabels. Als u de pijl naast eBay-kosten selecteert, kunt u ook een gedetailleerde specificatie van uw eBay-kosten bekijken.
Als u informatie over de verkoopprestaties wilt zien voor afzonderlijke aanbiedingen, selecteert u Verkooprapport van aanbiedingen downloaden.