Onthoud dat gegeven feedback in de meeste gevallen permanent is. Ook zijn enkele dingen niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik vervolgcommentaar op feedback?
Kan feedback gewijzigd of verwijderd worden?
Een probleem oplossen
eBay Algemeen
FeedbackchantageKopers mogen niet dreigen met negatieve feedback of lage gedetailleerde verkopersbeoordelingen om iets te krijgen wat niet is inbegrepen in de oorspronkelijke aanbieding. Verkopers mogen geen positieve feedback van kopers eisen.
FeedbackmanipulatieLeden mogen geen feedback uitwisselen met als enig doel om feedbackscores te verhogen en zo siteprivileges te verkrijgen of hun reputatie te verbeteren. Kopers mogen de feedback van een verkoper niet aantasten door een reeks herhalingsaankopen of negatieve feedback met een positieve feedbackscore achterlaten.
Beleid voor het verwijderen van transactieproblemenBeoordelingen en commentaar blijven altijd deel uitmaken van het feedbackprofiel van een lid. In bepaalde gevallen gerelateerd aan transactieproblemen kan feedback door eBay worden verwijderd of aangepast.
Als een lid bijvoorbeeld links, ongepast taalgebruik of andere ongepaste inhoud heeft opgenomen in feedbackcommentaar.
Hoe
Reageren op feedback en vervolgcommentaar toevoegenU kunt reageren op ontvangen feedback of op commentaar dat u hebt gegeven.
Hoe verkopers feedbackwijzigingen bij kopers kunnen aanvragenHier wordt uitgelegd hoe verkopers kopers kunnen vragen de gegeven feedback te herzien
Feedback voor een verkoper herzienHier wordt uitgelegd wat u moet doen wanneer een verkoper u vraagt feedback te herzien.
Alle activiteiten op eBay moeten in overeenstemming zijn met dit beleid, de eBay-gebruikersovereenkomst en alle toepasselijke wetten, evenals met de rechten van derden. Als dit niet gebeurt, kan eBay actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de eBay-gebruikersovereenkomst, en kan eBay hiertoe zelfs wettelijk worden verplicht. Dergelijke acties kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: het verwijderen van de aanbieding of andere inhoud, het geven van een waarschuwing, het beperken van activiteiten of het opschorten van het account.