Allgemeine Geschäftsbedingungen Verträge kommen zustande mit:
Gust. Alberts GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Alexander Alberts
Blumenthal 2
58849 Herscheid
Germany
Telefon: 0 23 57-9 24 97 77
Telefax: 0 23 57-9 24 97 89
E-Mail: info@zaunfreunde.de
HRA2292
Amtsgericht Iserlohn
USt-Id-Nr. DE 123841657
Unseren Kundendienst erreichen Sie montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr.
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf dem Markplatz. Die Wirkung etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausdrücklich ausgeschlossen.
1.2
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3
Wir schließen Verträge nur mit Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.
2. Angebote, Auftragsbestätigung, Zustandekommen des Vertrages
2.1
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, so können Sie dies unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbes können Sie jederzeit unverbindlich durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des „Mülltonnen“ bzw. „Entfernen“- Buttons löschen. Wenn Sie das Produkt kaufen wollen, so klicken Sie auf den Button „jetzt kaufen“. Der Vorgang lässt sich im Übrigen durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen zu Korrekturmöglichkeiten. Wenn Sie die Bestellung durch Klicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ absenden, dann haben Sie ein verbindliches Angebot abgegeben. Sie erhalten nach Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail eine automatische Bestätigung, dass wir das Angebot erhalten haben. Die Bestellbestätigung führt noch nicht zum Vertragsschluss. Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch E-Mail , in welcher Ihnen der Versand der Ware durch uns bestätigt wird (Versandbestätigung). Abweichend hiervon erfolgt bei Verwendung der Zahlart Vorkasse/Überweisung die Annahme des Angebots bereits durch E-Mail , in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung bestätigt wird oder in der Sie zur Zahlung aufgefordert werden (Auftragsbestätigung). Sollten Sie binnen 2 Werktagen keine Versand- oder Auftragsbestätigung erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
2.2
Ein bindender Vertrag kann in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart bereits vorher wie folgt zustande kommen:
- Sollten Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
- Sollten Sie die Zahlungsart Paypal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an Paypal zustande.
- Sollten Sie die Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, so kommt der Vertrag mit dem Zugang der Bestelleingangsbestätigung zustande.
2.3
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die AGB nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3. Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen
3.1
Die auf den Artikelseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile, außer den Versandkosten.
3.2
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten in Deutschland wie auf der Artikeldetailseite angegeben an.
Wir bemühen uns, die Sendung zu günstigsten Konditionen zu versenden. Paketversand ist möglich, solange die Sendung komplett aus paketversandfähigen Artikeln besteht. Sobald ein Artikel der Sendung diese Kriterien nicht erfüllt, versenden wir die komplette Sendung auf Palette per Spedition. Lieferungen per Spedition erfolgen grundsätzlich nur bis zur Bordsteinkante. Auf Grund der Sperrigkeit und je nach Umfang/Menge der von Ihnen bestellten Lieferung ist es hilfreich, wenn ausreichend Helfer vor Ort sind, um dem Fahrer bei der Entladung behilflich zu sein.
Ein Mindestbestellwert wird nicht erhoben.
3.3
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
3.4
Wir versenden mit Spedition Schenker, Spedition Raben, Spedition DH Logistik, Spedition WLS und Pakete mit GLS und DPD. In einigen Fällen nutzen diese Speditionen ihre freien, regionalen Partnerfirmen, die wir nicht alle kennen. Daher bitten wir Sie, die Ware bei der Anlieferung auf (offensichtliche) Transportschäden zu überprüfen. Sollte es zu Schäden gekommen sein, lassen Sie sich diese vom Speditionsfahrer schriftlich bestätigen, bzw. notieren die Schäden auf den Unterlagen des Fahrers. Die Mitteilung von Transportschäden hilft uns, unsererseits Schadensersatzansprüche gegenüber dem Spediteur geltend zu machen. Die Durchsetzung Ihrer Gewährleistungs- und/oder Widerrufsrechte wird dadurch nicht beeinträchtigt.
4. Zahlungsbedingungen
Für die Bezahlung der Produkte stehen den Kunden wahlweise die auf dem Marktplatz bereitgestellten Zahlungsoptionen oder die von dem Finanzierungsservice Klarna angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Zu den bereitgestellten Zahlungsmethoden gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Zahlung via Vorkasse, PayPal, auf Rechnung, ApplePay und Kreditkarte. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf weitere Zahlarten zu verweisen.
5. Eigentumsvorbehalt
Jede von uns gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
6. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Gust. Alberts GmbH & Co. KG, Blumenthal 2, 58849 Herscheid, Telefonnummer: +49 (0)2357 – 9 24 97 77, Telefax: +49 (0)2357 – 9 24 97 89, E-Mail: info@zaunfreunde.de mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder –Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Belieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren in jedem Fall spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichteten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Gust. Alberts GmbH & Co. KG, Blumenthal 2, 58849 Herscheid, Telefax: +49 (0)2357 – 9 24 97 89, E-Mail: info@zaunfreunde.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am(*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Unternehmern räumen wir das Widerrufsrecht nicht ein.
Bitte beachten: Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei, sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung. Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihrer Gewährleistungs- und/oder Widerrufsrechtes.
8. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenfrei an uns zurückzusenden. Für Kosten und Form der Ausübung des Rückgaberechts gelten die vorstehenden Regelungen für das Widerrufsrecht. Ausgenommen vom verlängerten Rückgaberecht sind Artikel, die auch vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sind. Die Ware muss vollständig, originalverpackt und unbenutzt sein und die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Hygieneartikel müssen ungenutzt und angebrachte Siegel noch intakt sein. Darüber hinaus sind Artikel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum generell von dem verlängerten Rückgaberecht ausgeschlossen.
9.Gewährleistung
Ist die Sache mangelhaft, so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Wenn Sie Unternehmer sind: Für neu hergestellte Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
10. Verbraucherschlichtungsstelle
Die Europäische Kommission stellt eine von ihr betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https: ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht dazu bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei diesbezüglichen Fragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@zaunfreunde.de kontaktieren.
11. Elektro- und Batteriegesetz
Nach dem Elektrogesetz müssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte separat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden:
Für weitere Informationen, stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Das nachfolgende Symbol mit der durchkreuzten Mülltonne bedeutet auch, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.
Da unsere Warensendungen Batterien und Akkus enthalten können, weisen wir Sie nach dem Batteriegesetz auf folgendes hin: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus verpflichtet. Altbatterien können u. a. Schadstoffe enthalten, die bei einer nicht sachgemäßen Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten u. a. auch wichtige Rohstoffe (Eisen, Zink, Mangan, Nickel) und können verwertet werden. Sie haben die Möglichkeit, die Batterien nach Gebrauch in Ihrer unmittelbaren Nähe (z. B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückzugeben. Die Rückgabe in Verkaufsstellen ist dabei für Endnutzer auf die übliche Menge sowie Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. Diese Zeichen finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
© 08/2023 Gust. Alberts GmbH & Co. KG
