Terug naar de homepage

Afbeelding 1 van 2

Afbeelding 1 van 2
Afbeelding 2 van 2
Hebt u iets om te verkopen?
Verkoop het zelf

Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with InfoTrac & Xtr...

Ads of Henderson
(2292)
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Andere objecten van verkoper
Contact opnemen met verkoper
US $28,00
OngeveerEUR 24,06
Objectstaat:
Nieuw
Verzendkosten:
Gratis USPS Media MailTM.
Bevindt zich in: Henderson, North Carolina, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen wo, 3 sep en wo, 10 sep tot 94104
De levertijd wordt geschat met onze eigen methode op basis van onder meer de nabijheid van de koper ten opzichte van de objectlocatie, de geselecteerde verzendservice, en de verzendgeschiedenis van de verkoper. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.
Retourbeleid:
Geen retourzendingen geaccepteerd.
Betalingen:
    Diners Club

Winkel met vertrouwen

Geld-terug-garantie van eBay
Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug. Meer informatieGeld-terug-garantie van eBay - nieuw venster of tabblad
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:135951346459

Specificaties

Objectstaat
Nieuw: Een nieuw, ongelezen en ongebruikt boek in perfecte staat waarin geen bladzijden ontbreken of ...
Release Year
2007
Book Title
Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with ...
ISBN
9780324423013

Over dit product

Product Identifiers

Publisher
Cengage South-Western
ISBN-10
0324423012
ISBN-13
9780324423013
eBay Product ID (ePID)
57024251

Product Key Features

Number of Pages
744 Pages
Language
English
Publication Name
Management : Meeting and Exceeding Customer Expectations
Subject
Skills, Decision-Making & Problem Solving, Management
Publication Year
2007
Type
Textbook
Author
Warren R. Plunkett, Gemmy S. Allen, Raymond F. Attner
Subject Area
Business & Economics
Format
Hardcover

Dimensions

Item Height
1.3 in
Item Weight
52.9 Oz
Item Length
10 in
Item Width
8.3 in

Additional Product Features

Edition Number
9
Intended Audience
College Audience
Illustrated
Yes
Table Of Content
Part One: MANAGEMENT CONCEPTS. 1. Management: An Overview. 2. Management Thought: Past and Present. 3. Management Ethics and Social Responsibility. 4. Management's Commitments to Quality and Productivity. Part Two: PLANNING AND DECISION MAKING. 5. The Manager's Environment. 6. Planning and Strategy. 7. Making Decisions. Part Three: ORGANIZING. 8. Organizing Principles. 9. Organizational Design, Culture and Change. Part Four: STAFFING. 10. Staffing the Workforce. 11. Communication: Interpersonal and Organizational. 12. Human Motivation. Part Five: LEADING. 13. Leadership. 14. Team Management and Conflict. Part Six: CONTROLLING. 15. Information Management Systems. 16. Control: Purpose, Process and Techniques. Appendices. A. Operations Management. B. International Management. C. Succeeding In Your Organization. References. Glossary. Index.
Synopsis
MANAGEMENT: MEETING AND EXCEEDING CUSTOMER EXPECTATIONS, Ninth Edition is a comprehensive survey of the principles and practices of management as they are being applied around the world. The content and features are structured to reinforce two continuing themes that are woven into the chapters' narratives: 1) the never-ending effort by managers and organizations to meet or exceed customer needs, and 2) the need of organizations and their people to be guided by effective leadership.
LC Classification Number
HD31

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
Over deze verkoper

Ads of Henderson

100% positieve feedback•2,7K objecten verkocht

Lid geworden op mei 1999
Reageert meestal binnen 24 uur
Ingeschreven als zakelijke verkoper
ADS is an eclectic store. We sell a little of everything. Please browse our great deals and make offers you might find something unique and special
Winkel bezoekenNeem contact met ons op

Gedetailleerde verkopersbeoordelingen

Gemiddelde van de afgelopen 12 maanden
Nauwkeurige beschrijving
5.0
Redelijke verzendkosten
5.0
Verzendtijd
5.0
Communicatie
5.0

Feedback verkoper (956)

Alle beoordelingen
Positief
Neutraal
Negatief
Alle feedback weergeven