Afbeelding 1 van 2


Galerij
Afbeelding 1 van 2


Hebt u iets om te verkopen?
Shocked, Appalled, and Dismayed!: How to Write Letters of Complaint That Get...
US $5,79
OngeveerEUR 4,91
of Beste voorstel
Objectstaat:
Vrijwel nieuw
Een boek dat er als nieuw uitziet, maar al wel is gelezen. De kaft is niet zichtbaar beschadigd en het eventuele stofomslag zit nog om de harde kaft heen. Er ontbreken geen bladzijden en er zijn geen bladzijden beschadigd. Er is geen tekst onderstreept of gemarkeerd en er is niet in de kantlijn geschreven. Er kunnen zeer minimale identificatiemerken aan de binnenzijde van de kaft zijn aangebracht. De slijtage is zeer minimaal. Bekijk de aanbieding van de verkoper voor de volledige details en een beschrijving van gebreken.
Oops! Looks like we're having trouble connecting to our server.
Refresh your browser window to try again.
Verzendkosten:
Gratis USPS Media MailTM.
Bevindt zich in: Fredericksburg, Virginia, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen za, 27 sep en vr, 3 okt tot 94104
Retourbeleid:
Geen retourzendingen geaccepteerd.
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:115825668082
Specificaties
- Objectstaat
- Binding
- Paperback
- Product Group
- Book
- Source Language
- English
- Country/Region of Manufacture
- United States
- Weight
- 0 lbs
- IsTextBook
- No
- ISBN
- 9780375701207
Over dit product
Product Information
How to get the best of shoddy shops, crooked car-dealerships, and heartless HMOs--without having to hire an attorney. The Miss Manners of the consumer kvetch shows readers how to go postal, with complaint letters designed to melt the heart and sting the conscience of the most obdurate, negligent, or customer-hostile corporations. Drawing on her experience as a pen-for-hire for irate consumers--and on the advice of clients, attorneys, and CEOs--Ellen Phillips shows readers: - Who to write to, what to say, what to ask for - The names and addresses of over 600 major companies - How to draft personal petitions covering everything from tenant-landlord disputes to workman's compensation - Suggestions on what steps to take to avoid litigation - Consumer Smarts for automobile buyers - How to protect yourself from fraudulent business solicitations - Navigating the courts to ensure the well-being of your family and children - Help in getting proper coverage from your HMO - And--because sometimes the world is on your side--how to write the perfect thank- you note. Delightfully readable, easy to use, and filled with the addresses of hundreds of corporate customer relations offices and state and federal agencies, Shocked, Appalled, and Dismayed is an essential resource for anyone who wants to reach out and scold somebody.
Product Identifiers
Publisher
Knopf Doubleday Publishing Group
ISBN-10
0375701206
ISBN-13
9780375701207
eBay Product ID (ePID)
1065655
Product Key Features
Number of Pages
352 Pages
Publication Name
Shocked, Appalled, and Dismayed! : How to Write Letters of Complaint That Get Results
Language
English
Subject
Personal & Practical Guides, Style Manuals, Consumer Guides, Customer Relations, Consumer Behavior, Business Writing
Publication Year
1998
Type
Not Available
Subject Area
Business & Economics, Référence, Language Arts & Disciplines
Format
Trade Paperback
Dimensions
Item Height
0.7 in
Item Weight
10.9 Oz
Item Length
8 in
Item Width
5.3 in
Additional Product Features
LCCN
98-013819
Dewey Edition
21
Dewey Decimal
381.3
Intended Audience
Trade
Lc Classification Number
Hf5415.52.P48 1998
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Over deze verkoper
Wilt Liquidation LLC
99,4% positieve feedback•6,6K objecten verkocht
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (2.276)
- r***e (125)- Feedback gegeven door koper.Afgelopen maandGeverifieerde aankoopGreat communication and great product with quick shipping.
- eBay automated feedback- Feedback gegeven door koper.Afgelopen maandOrder completed successfully—tracked and on time
- 9***s (2)- Feedback gegeven door koper.Afgelopen maandGeverifieerde aankoopWorked perfectly!