De Verkopershub bevat ook nuttige informatie en aanbevelingen om uw verkopen op eBay te helpen verbeteren.

Tools van Verkopershub

Met de tools in de Verkopershub kunt u:

Uw bestellingen beheren – Controleer en voer betaalde bestellingen uit die klaar zijn voor verzending
Uw aanbiedingen beheren – Bekijk al uw actieve aanbiedingen en breng verbeteringen aan zodat ze sneller worden verkocht
Uw bedrijf monitoren – Ga naar het tabblad Prestaties om uw omzet en kosten, verkeer en verkopersniveau te bekijken
Uitbetalingen bekijken – U kunt eerdere uitbetalingen bekijken, zien wanneer u uw volgende uitbetaling ontvangt en controleren of er geld voor u is opgeschort

Als u een eBay-winkel hebt, kunt u uw winkel beheren via de Verkopershub.

De Verkopershub gebruiken

Ga naar de Verkopershub - nieuw venster of tabblad en log in met uw eBay-gebruikersnaam en -wachtwoord. U moet minstens één object hebben verkocht om de Verkopershub te kunnen gebruiken.

De overzichtspagina van de Verkopershub bevat alle informatie over uw verkoopactiviteiten. Door de verschillende tabbladen hieronder te selecteren, krijgt u toegang tot allerlei verschillende tools en gegevens:

Overzicht – Bekijk een overzicht van uw taken, bestellingen, aanbiedingen en feedback en krijg toegang tot veelgebruikte acties en verkooptools.
Bestellingen – Onderneem actie voor bestellingen, zoals verzendlabels afdrukken en trackinggegevens uploaden. U kunt ook eerdere bestellingen controleren en regels instellen om retourzendingen te beheren.
Aanbiedingen – Maak en beheer aanbiedingen, afzonderlijk of bulksgewijs. U kunt ook aanbiedingstemplates beheren en bedrijfsbeleid instellen.
Marketing – Gebruik onze tools om uw merk op te bouwen, meer kopers aan te trekken en meer te verkopen per bezoek (alleen beschikbaar voor winkelabonnees).
Winkel – Beheer alle aspecten van uw eBay-winkel, zoals uw winkelrubrieken, nieuwsbrief, winkelopmaak en abonnement. De verkeersstatistieken van uw winkel bekijken en tips krijgen om de prestaties van uw winkel te optimaliseren.
Prestaties – Krijg inzicht in uw bedrijfsprestaties via gedetailleerde informatie over verkopen, verkoopkosten als percentage van omzet, verkeer, kopersverkeer en meer. Selecteer de gegevens op de pagina om gedetailleerdere diagrammen en grafieken weer te geven.
Onderzoeken – Krijg advies voor betere aanbiedingen, inkoop en voorraadbeheer, prijzen en herbevoorrading.
Betalingen – Met het tabblad Betalingen in de Verkopershub kunt u alle betalingen bijhouden die u uit eBay-transacties ontvangt. Lees voor meer informatie ons artikel over het tabblad Betalingen in de Verkopershub.
Rapporten – Optimaliseer uw bedrijf met behulp van rapportbestanden (CSV/XLSX) en templates. Verstrek gedetailleerde informatie over uw bedrijf en upload nieuwe gegevens bulksgewijs. Rapporten - nieuw venster of tabblad proberen

Lees meer over de Verkopershub in ons Verkoperscentrum - nieuw venster of tabblad.

Downloadbaar bestelrapport in de Verkopershub

Het nieuwe bestelrapport is een CSV-bestand (gescheiden door komma's) dat alle gegevens op de pagina Bestellingen beheren in de Verkopershub bevat, maar ook bijvoorbeeld een nieuw veld dat aangeeft hoeveel btw eBay heeft ingehouden en afgedragen voor elke transactie.

U kunt het bestelrapport eenvoudig downloaden op de pagina Bestellingen beheren door Rapport downloaden rechtsboven in de tabel te selecteren. Hiermee worden alle bestellingen in uw huidige resultaten gedownload (als u bijvoorbeeld 2460 bestellingen in uw resultaten hebt, worden er 2460 bestellingen gedownload).

Tip:
U kunt afzonderlijke bestellingen downloaden door de vakjes ernaast aan te vinken en Meer > Selectie downloaden te selecteren.

Als u eerder uw bestellingen naar CSV-bestanden hebt gedownload met Bestandsuitwisseling of Verkoopmanager, zult u merken dat het nieuwe rapport iets anders is. De kolommen zijn herschikt en er zijn een aantal kolommen toegevoegd en verwijderd. Sommige kolomtitels zijn ook bijgewerkt.

Hieronder kunt u de kolommen in het nieuwe bestelrapport en enkele nieuwe functies in vergelijking met Bestandsuitwisseling en Verkoopmanager bekijken. Kolomtitels in vet zijn nieuwe kolommen of kolommen waarvan de naam werd gewijzigd.

Downloadbaar bestelrapport van Verkopershub t.o.v. downloadbaar CSV-bestand met verkochte objecten van Bestandsuitwisseling

Kolomtitel	Nieuw
Nummer transactiebestand
Bestelnummer	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Bestelnummer
Gebruikersnaam koper	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Gebruikersnaam
Naam koper	Bijgewerkte kolomtitel en gegevenswijziging Vorige titel: Volledige naam koper Gegevenswijziging: voorheen bevatte dit veld de naam van de ontvanger. In het nieuwe rapport bevat dit de naam van de koper. De naam van de ontvanger wordt nu weergegeven onder de nieuwe kolom Naam verzenden aan.
E-mailadres van koper
Opmerking koper
Adres 1 koper
Adres 2 koper
Plaats koper
Provincie koper
Postcode koper
Land koper
Naam belastingsidentificatiecode van koper	Nieuw veld Naam belastingsidentificatiecode van koper geeft het soort belastingsidentificatie aan die voor de koper wordt gebruikt. Mogelijke waarden: VATIN
Waarde belastingsidentificatiecode van koper	Nieuw veld Waarde belastingsidentificatiecode van koper bevat de waarde van de belastingbetaler-ID. Voorbeeld: VATIN-nummer, het btw-identificatienummer voor de koper. Mogelijke waarden: 1234566
Naam bestemming
Telefoon bestemming	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Telefoonnummer koper
Adres 1 bestemming
Adres 2 bestemming
Plaats bestemming
Provincie bestemming
Postcode bestemming
Land bestemming
Objectnummer	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Objectnummer
Objecttitel
Eigen label
Verkocht via Uw aanbiedingen promoten
Aantal
Verkocht voor	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Verkoopprijs
Verzending en verpakking	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Verzending en verpakking
Objectlocatie	Nieuw veld Objectlocatie geeft de geografische locatie van het object aan (samen met de waarde in het veld Land). Dit veld bevat de plaats, provincie, staat of soortgelijke informatie. Mogelijke waarden: Postcode, Plaats, Staat/provincie, Land
Postcode objectlocatie	Nieuw veld De postcode van de fysieke locatie van het object voor de bestelregel.
Land	Nieuw veld De tweeletterige ISO 3166-code van het land van het adres.
eBay-btw-type voor innen en afdragen	Nieuw veld Het soort belasting dat voor de transactie is geïnd, zoals btw, IST.
eBay-referentienaam	Nieuw veld De eBay-referentienaam geeft aan dat het soort belasting btw is, die verschilt per land/regio. Mogelijke waarden: IOSS (of) OSS voor EU, VOEC voor Noorwegen
eBay-referentiewaarde	Nieuw veld eBay-referentiewaarde is het btw-identificatienummer (VATIN), dat varieert per land/regio. Mogelijke waarden: IOSS-ID (12345678123456), VOEC-nr. voor Noorwegen: (12345..)
Btw-status	Nieuw veld Btw-status geeft aan of btw is betaald. Mogelijke waarden: Btw betaald
Inclusief btw-tarief
eBay-btw-tarief voor innen en afdragen	Nieuw veld Het tarief dat wordt gebruikt om het belastingbedrag te berekenen. (SalesTaxpercentage).
Door verkoper geïnde btw	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Btw
Door eBay geïnde btw	Nieuw veld
Toeslag voor de recycling van elektronisch afval	Nieuw veld Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
Toeslag voor recycling voor matrassen	Nieuw veld Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
Toeslag voor recycling voor batterijen	Nieuw veld Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te vragen voor het recyclen van batterijen bij de verkoop van nieuwe en gebruikte loodzuurbatterijen.
Belasting op witgoed	Nieuw veld Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een belasting te innen voor elk nieuw witgoed dat door hen wordt verkocht en dat naar de staat wordt verzonden, zoals ovens, koelkasten, kachels, wasmachines.
Toeslag voor recycling van banden	Nieuw veld Specifieke staatswetgevers hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te innen voor de recycling van banden.
Aanvullende kosten	Nieuw veld Zie Btw betalen op eBay-aankopen voor meer informatie
Totaalprijs
In het totaal inbegrepen, door eBay geïnde btw	Nieuw veld Als de waarde Ja is, bevat de kolom Totaalprijs het bedrag inclusief door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht. Als de waarde Nee is, bevat de kolom Totaalprijs niet door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
Betalingsmethode
Verkoopdatum
Betaald op
Uiterste verzenddatum
Vroegste geschatte levering
Laatste geschatte levering
Verzenddatum	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Verzenddatum
Feedback gegeven
Feedback ontvangen
Opmerking bij mijn object	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Privéopmerkingen
PayPal-transactie-ID
Leveringsservice
Trackingnummer
Transactie-ID
Variatiedetails
Programma voor internationale verzending
Referentienummer voor internationale verzending
Click & Collect
Click & Collect-referentienummer
eBay Plus
Echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde Ja is, komt de bestelling in aanmerking voor echtheidsgarantie. Als de waarde Nee is, komt de bestelling niet in aanmerking voor echtheidsgarantie.
Status echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde In behandeling is, is de inspectie nog niet uitgevoerd. Als de waarde Geslaagd is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden. Als de waarde Mislukt is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Geslaagd met uitzondering is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Reden voor resultaat echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde Niet authentiek is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Niet als beschreven is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Aangepast is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden. Als de waarde Verkeerde categorie is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Verzekering	Kolom verwijderd
Factuurnummer	Kolom verwijderd
Factuurdatum	Kolom verwijderd
Betalingsdatum	Kolom verwijderd
Opmerkingen voor eigen gebruik	Kolom verwijderd
Soort product-ID	Kolom verwijderd
Waarde product-ID	Kolom verwijderd
Waarde 2 product-ID	Kolom verwijderd
Referentienummer product	Kolom verwijderd

Downloadbaar bestelrapport in de Verkopershub t.o.v. downloadbare verkoopgeschiedenis in Verkoopmanager

Kolomtitel	Nieuw
Nummer transactiebestand
Bestelnummer	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Bestelnummer
Gebruikersnaam koper	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Gebruikersnaam
Naam koper	Bijgewerkte kolomtitel en gegevenswijziging Vorige titel: Volledige naam koper Gegevenswijziging: voorheen bevatte dit veld de naam van de ontvanger. In het nieuwe rapport bevat dit de naam van de koper. De naam van de ontvanger wordt nu weergegeven onder de nieuwe kolom Naam verzenden aan.
E-mailadres van koper
Opmerking koper
Adres 1 koper
Adres 2 koper
Plaats koper
Provincie koper
Postcode koper
Land koper
Naam belastingsidentificatiecode van koper	Nieuw veld Naam belastingsidentificatiecode van koper geeft het soort belastingsidentificatie aan die voor de koper wordt gebruikt. Mogelijke waarden: VATIN
Waarde belastingsidentificatiecode van koper	Nieuw veld Waarde belastingsidentificatiecode van koper bevat de waarde van de belastingbetaler-ID. Voorbeeld: VATIN-nummer, het btw-identificatienummer voor de koper. Mogelijke waarden: 1234566
Naam bestemming
Telefoon bestemming	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Telefoonnummer koper
Adres 1 bestemming
Adres 2 bestemming
Plaats bestemming
Provincie bestemming
Postcode bestemming
Land bestemming
Objectnummer	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Objecttitel
Objecttitel
Eigen label
Verkocht via Uw aanbiedingen promoten
Aantal
Verkocht voor	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Verkoopprijs
Verzending en verpakking
Objectlocatie	Nieuw veld Objectlocatie geeft de geografische locatie van het object aan (samen met de waarde in het veld Land). Dit veld bevat de plaats, provincie, staat of soortgelijke informatie. Mogelijke waarden: Postcode, Plaats, Staat/provincie, Land
Postcode objectlocatie	Nieuw veld De postcode van de fysieke locatie van het object voor de bestelregel.
Land	Nieuw veld De tweeletterige ISO 3166-code van het land van het adres.
Inclusief btw-tarief
eBay-btw-type voor innen en afdragen	Nieuw veld Het soort belasting dat voor de transactie is geïnd, zoals btw, IST.
eBay-referentienaam	Nieuw veld De eBay-referentienaam geeft aan dat het soort belasting btw is, die verschilt per land/regio. Mogelijke waarden: IOSS (of) OSS voor EU, VOEC voor Noorwegen
eBay-referentiewaarde	Nieuw veld eBay-referentiewaarde is het btw-identificatienummer (VATIN), dat varieert per land/regio. Mogelijke waarden: IOSS-ID (12345678123456), VOEC-nr. voor Noorwegen: (12345..)
Btw-status	Nieuw veld Btw-status geeft aan of btw is betaald. Mogelijke waarden: Btw betaald
eBay-btw-tarief voor innen en afdragen	Nieuw veld Het tarief dat wordt gebruikt om het belastingbedrag te berekenen. (SalesTaxpercentage).
Door verkoper geïnde btw	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Btw
Door eBay geïnde btw	Nieuw veld
Toeslag voor recycling elektronisch afval	Nieuw veld Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
Toeslag voor recycling voor matrassen	Nieuw veld Alleen van toepassing op de Amerikaanse site (ebay.com)
Toeslag voor recycling voor batterijen	Nieuw veld Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te vragen voor het recyclen van batterijen bij de verkoop van nieuwe en gebruikte loodzuurbatterijen.
Belasting op witgoed	Nieuw veld Specifieke staatswetgevende instanties hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een belasting te innen voor elk nieuw witgoed dat door hen wordt verkocht en dat naar de staat wordt verzonden, zoals ovens, koelkasten, kachels, wasmachines.
Toeslag voor recycling van banden	Nieuw veld Specifieke staatswetgevers hebben wetten uitgevaardigd die detailhandelaren verplichten om een vergoeding te innen voor de recycling van banden.
Aanvullende kosten	Nieuw veld Zie Btw betalen op eBay-aankopen voor meer informatie
Totaalprijs
In het totaal inbegrepen, door eBay geïnde btw	Nieuw veld Als de waarde Ja is, bevat de kolom Totaalprijs het bedrag inclusief door eBay geïnde btw en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht. Als de waarde Nee is, bevat de kolom Totaalprijs niet de door eBay geïnde belasting en kosten die bij kopers in rekening worden gebracht.
Betalingsmethode
Verkoopdatum
Betaald op
Uiterste verzenddatum
Vroegste geschatte levering
Laatste geschatte levering
Verzenddatum	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Verzenddatum
Feedback gegeven
Feedback ontvangen
Opmerking bij mijn object	Bijgewerkte kolomtitel Vorige titel: Privéopmerkingen
PayPal-transactie-ID
Leveringsservice
Trackingnummer
Transactie-ID
Variatiedetails
Programma voor internationale verzending
Referentienummer voor internationale verzending
Click & Collect
Click & Collect-referentienummer
eBay Plus
Echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde Ja is, komt de bestelling in aanmerking voor echtheidsgarantie. Als de waarde Nee is, komt de bestelling niet in aanmerking voor echtheidsgarantie.
Status echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde In behandeling is, is de inspectie nog niet uitgevoerd. Als de waarde Geslaagd is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden. Als de waarde Mislukt is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Geslaagd met uitzondering is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Reden voor resultaat echtheidsgarantie	Nieuw veld Als de waarde Niet authentiek is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Niet als beschreven is, is de inspectie mislukt en wordt het object teruggestuurd naar de verkoper. Als de waarde Aangepast is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden. Als de waarde Verkeerde categorie is, is de echtheid gecontroleerd en wordt het object naar de koper verzonden.
Verzekering	Kolom verwijderd
Kosten voor Onder rembours	Kolom verwijderd
Afhandelingsdatum	Kolom verwijderd
Factuurdatum	Kolom verwijderd
Factuurnummer	Kolom verwijderd
Opmerkingen voor eigen gebruik	Kolom verwijderd
Unieke product-ID	Kolom verwijderd
Soort Product-ID	Kolom verwijderd
Product-ID-waarde	Kolom verwijderd
ProductIDValue-2	Kolom verwijderd
Optie voor Onder rembours	Kolom verwijderd

Rapporten over verkopen en verkoopkosten

U kunt zowel uw verkopen als uw verkoopkosten bijhouden in het gedeelte Verkopen van het tabblad Prestaties - nieuw venster of tabblad.

Een verkoop- en kostenrapport genereren:

Gebruik de keuzemenu's bovenaan het gedeelte Verkopen - nieuw venster of tabblad om uw resultaten te verfijnen:
- Kies de gewenste periode voor het rapport (vandaag, deze week, deze maand of dit kwartaal).
- Kies een periode om uw resultaten mee te vergelijken (maandelijkse of jaarlijkse vergelijking).
Selecteer Rapport genereren.

In het gedeelte Alle verkopen van uw rapport ziet u een gedetailleerde specificatie van uw verkoopomzet en verzendkosten. U kunt ook zien hoe al uw verkopen zich verhouden tot de door u geselecteerde voorgaande periode

In het gedeelte Verkoopkosten van het rapport ziet u het bedrag en het percentage van uw verkoopkosten dat u hebt besteed aan eBay-kosten en verzendlabels. Als u de pijl naast eBay-kosten selecteert, kunt u ook een gedetailleerde specificatie van uw eBay-kosten bekijken.

Als u informatie over de verkoopprestaties wilt zien voor afzonderlijke aanbiedingen, selecteert u Verkooprapport van aanbiedingen downloaden.

Verkooptools