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Matratzen is uitverkocht

Over ons

Germany 24/7- Kontakt Telefon (+49) 07392-9378440 - United Kingdom 24/7 - Contact (+44) 020 308 987 84

Locatie: DuitslandLid sinds: 26 dec 2004Verkoper: jvmoebel_de

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: AEA GmbH & Co. KGVoornaam: EugenAchternaam: KrislingAdres: Am Flugplatz 28, 88483, Burgrieden, GermanyTelefoonnummer: 073929378440Faxnummer: 025138451353E-mailadres: kontakt@jvmoebel.deBtw-nummer: DE 327113973, GB 446301809BRN: HRA 726335WEEE-nummer: DE46974041Aanvullende informatie: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Beoordelingen

Afgelopen 12 maanden

Positief338- positieve feedback in de afgelopen 12 maanden

Neutraal5- neutrale feedback in de afgelopen 12 maanden

Negatief6- negatieve feedback in de afgelopen 12 maanden

Gedetailleerde verkopersbeoordelingen

Gemiddelde van de afgelopen 12 maanden

Nauwkeurige beschrijving

4.9

Redelijke verzendkosten

5.0

Verzendtijd

4.8

Communicatie

4.7

Feedback verkoper (181.011)

n***6 (421)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Gerne wieder
5***5 (762)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Für den Preis eine bessere Qualität gewünscht. Falsche Bohrungen in Frondblende und fehlendes Zubehör ( einfaches Netzteil für die LED- Beleuchtung). Verkäufer tat nicht sein Bestes, um die Probleme zu klären. Verkäufer reagierte nicht auf gesendete E_Mail zur Problematig.
Antwoord van: jvmoebel_de- Feedback beantwoord door verkoper jvmoebel_de.- Feedback beantwoord door verkoper jvmoebel_de.
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ihrer Reklamation baten wir um Fotos, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Die über eBay gesendeten Bilder waren jedoch nicht im Anhang. Seit über 20 Jahren legen wir Wert auf zufriedene Kunden und bemühen uns stets um bestmöglichen Service. Auf unserer Webseite finden Sie zudem rund um die Uhr einen WhatsApp-Button, über den Sie uns die Bilder jederzeit bequem zusenden können.
a***2 (90)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Angebot außerordentlich vielfältig. Kontakt zuverlässig und freundlich. Auslieferung pünktlich. Rücknahme problemlos. Rückerstattung pünktlich. "Herz, was willst du mehr!" Gero Trauth
n***_ (419)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen 6 maanden
Geverifieerde aankoop
Der Pflanztopf ging während des Transports Kaputt,ich bin trotzdem zufrieden
q***a (413)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen 6 maanden
Geverifieerde aankoop
Mir wurden unvollständige Möbel geliefert. Der Verkäufer hat zwar eine Abholung organisiert, diese jedoch nur Bordsteinkante ohne Unterstützung beim Verpacken oder Demontieren. Für mich war das nicht machbar. Erst nach massivem Druck über eBay habe ich eine Rückerstattung erhalten. Der gesamte Ablauf war sehr stressig und nicht kundenfreundlich. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.
Antwoord van: jvmoebel_de- Feedback beantwoord door verkoper jvmoebel_de.- Feedback beantwoord door verkoper jvmoebel_de.
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie nutzten Ihr Widerrufsrecht, daher beauftragten wir eine Spedition zur Abholung. Die Abholung erfolgt im Fall einer Rückgabe ab Bordsteinkante, das heißt ohne Demontage oder Verpackung durch die Spedition. Vor Ort war das Schlafzimmer zu 80 % montiert, daher konnte der Fahrer es nicht abholen. Der Abbau und die Verpackung liegen laut Vertrag beim Kunden. Wir bitten um Verständnis, dass keine Spedition bei Rückgaben die Demontage durchführt.
b***n (98)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen 6 maanden
Geverifieerde aankoop
Alles Bestens. Der Verkäufer ist kunden- und lösungsorientiert und antwortet zeitnah.

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