Het is niet toegestaan om onjuiste, onnauwkeurige, vage of misleidende informatie over de locatie van een object te geven in het veld Objectlocatie of de beschrijving.
Overzicht van beleid
Wanneer verkopers objecten te koop aanbieden, wordt verwacht dat ze de plaats, provincie en het land van hun object vermelden, zodat de verzendkosten en levertijden nauwkeurig kunnen worden berekend en aan de kopers kunnen worden gemeld.
Als er een locatie in de objectbeschrijving staat, moet die bovendien overeenkomen met de locatie in het veld Objectlocatie.
Wat zijn de richtlijnen?
Toegestaan
- Nauwkeurige beschrijvingen (plaats en provincie of plaats en land komen met elkaar overeen)
- Hongkong, China
- Sydney, Australië
- Omaha, Nebraska, Verenigde Staten
Niet toegestaan
- Een onjuiste objectlocatie opgeven. U geeft bijvoorbeeld aan dat het object zich in Nederland bevindt, terwijl het eigenlijk vanuit China wordt verzonden.
- Onnauwkeurige, vage of misleidende beschrijvingen (plaats en provincie of plaats en land komen niet met elkaar overeen)
- Peking, Verenigd Koninkrijk
- Hongkong, Verenigd Koninkrijk
- Wereldwijd, Singapore
- Rechtstreeks van fabrikant naar, Verenigde Staten
- Ergens in Florida, Verenigde Staten
- Een locatie in de objectbeschrijving die niet overeenkomt met de locatie in het veld Objectlocatie.
- Inconsistenties tussen het retourbeleid en de objectlocatie die hogere kosten tot gevolg hebben of voor verwarring bij kopers zorgen.
Alle activiteiten op eBay moeten in overeenstemming zijn met dit beleid, de eBay-gebruikersovereenkomst en alle toepasselijke wetten, evenals met de rechten van derden. Als dit niet gebeurt, kan eBay actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de eBay-gebruikersovereenkomst, en kan eBay hiertoe zelfs wettelijk worden verplicht. Dergelijke acties kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: het verwijderen van de aanbieding of andere inhoud, het geven van een waarschuwing, het beperken van activiteiten of het opschorten van het account.
Waarom heeft eBay dit beleid?
Kopers moeten volledige informatie hebben over de locatie van een object zodat ze op de hoogte zijn van alle kosten voor de aanschaf van het object. De objectlocatie moet duidelijk en nauwkeurig zijn.
Dit beleid helpt bij het voorkomen van misverstanden, onverwacht hoge verzendkosten voor kopers en verzendtijden die langer zijn dan verwacht.