Home > Hulp >Lidmaatschap en account >Regels en beleid >Beleid voor geaccepteerde betalingsmethoden |
Beleid voor geaccepteerde betalingsmethoden
Overzicht van het beleidOns beleid voor geaccepteerde betalingsmethoden biedt kopers en verkopers veilige, gepaste en handige betalingsopties. Alle verkopers die op eBay.nl aanbieden, moeten betalingen via PayPal aanbieden (op enkele beperkte uitzonderingen na). In sommige gevallen kunnen ook nog andere betalingsopties worden aangeboden. PayPal is niet alleen handig in gebruik, het biedt kopers en verkopers ook hulp bij beveiliging tegen fraude, terugboekingen en diefstal van financiële gegevens. PayPal kan sommige betalingen tijdelijk vasthouden om ervoor te zorgen dat transacties soepel verlopen. Meer informatie over het vasthouden van betalingen voor eBay-objecten. Verkopers moeten in hun aanbieding specifiek aangeven welke betalingsmethoden ze accepteren en alleen betalingsmethoden aanbieden die zijn goedgekeurd door eBay. eBay Afhandeling is het enige toegestane afhandelingsproces voor kopers op eBay. Zorg ervoor dat je geen beperkingen oplegt aan jou gekozen betalingsmethode. Zorg ervoor dat je aanbieding aan deze betalingsrichtlijnen voldoet. Is dit niet het geval, dan kan deze verwijderd worden en kunnen er een aantal andere acties tegen jou ondernomen worden, zoals beperking van je koop- en verkoopprivileges en schorsing van je account. Wat zijn de richtlijnen
Verkopers die in hun aanbieding vermelden dat ze bepaalde betalingsmethoden accepteren, mogen die betalingsmethoden niet selectief aan kopers aanbieden of kopers ontmoedigen om deze betalingsmethoden te gebruiken. Dit betekent dat verkopers altijd betalingen van kopers moeten accepteren via de betalingsmethoden die ze in het gedeelte Betalingsgegevens van de aanbieding hebben geselecteerd, inclusief PayPal, en dat ze kopers op geen enkele manier mogen ontmoedigen om deze methoden te gebruiken. Je mag bijvoorbeeld niet eisen dat een koper een toeslag betaalt voor een bepaalde betalingsmethode. Verkopers mogen geen verklaringen doen zoals:
Dit beleid zorgt voor een geslaagde winkel- en verkoopervaring door online betalingsmethoden aan te moedigen die veilig en gebruiksvriendelijk zijn en goede bescherming bieden voor leden. Contact opnemen met Klantenservice
| ![]() | Contact met ons opnemenHeb je een vraag? Wij kunnen je helpen. Vraag het aan andere ledenKrijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen. Verwante Hulp-onderwerpen |