Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips
Voorbeeld: 'betalingsmethoden'

Je creditcardgegevens bijwerken

Als je een creditcard gebruikt om je verkoopkosten te betalen, is het belangrijk dat eBay over recente gegevens beschikt om te voorkomen dat de betaling van je eBay-factuur vertraging oploopt.

Je kunt je creditcardgegevens bijwerken door:

Zo voeg je een creditcard toe aan je eBay-verkopersaccount:
  1. Ga naar Mijn eBay. Het kan zijn dat je wordt gevraagd om in te loggen.

  2. Klik op de tab Account.

  3. Klik in het gedeelte Mijn account op de link Persoonlijke gegevens.

  4. Klik in het gedeelte Financiële gegevens rechts van de creditcard op de link Bewerken.

  5. Om veiligheidsredenen wordt je gevraagd om opnieuw in te loggen.

  6. Voer je creditcardgegevens in en klik op Doorgaan.

  7. Klik op Creditcard autoriseren nadat je de overeenkomst voor het gebruik van creditcards hebt gelezen.

Zie de pagina Problemen met creditcard oplossen als je creditcard niet wordt geaccepteerd of voor meer informatie.

Je huidige creditcardgegevens verifiëren
  1. Ga naar Mijn eBay. Het kan zijn dat je wordt gevraagd om in te loggen.

  2. Klik op de tab Account.

  3. Klik in het gedeelte Mijn account op de link Persoonlijke gegevens.

  4. Klik in het gedeelte Financiële gegevens rechts van de creditcard op de link Bewerken.

Zo kun je je creditcardgegevens wijzigen of bijwerken:
  1. Ga naar Mijn eBay. Het kan zijn dat je wordt gevraagd om in te loggen.

  2. Klik op de tab Account.

  3. Klik in het gedeelte Mijn account op de link Persoonlijke gegevens.

  4. Klik in het gedeelte Financiële gegevens rechts van de creditcard op de link Bewerken.

  5. Om veiligheidsredenen wordt je gevraagd om opnieuw in te loggen.

  6. Voer je creditcardgegevens in en klik op Doorgaan.

  7. Klik op Creditcard autoriseren nadat je de overeenkomst voor het gebruik van creditcards hebt gelezen.

Opmerking: zie Problemen met creditcard oplossen als je creditcard niet wordt geaccepteerd.

Betalingsgegevens uit je account verwijderen

Je kunt je automatische betalingsmethode altijd verwijderen.

Zo verwijder je de gegevens voor je automatische betalingsmethode:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Klik op de tab Account en vervolgens op de link Persoonlijke gegevens.

  3. In het gedeelte Financiële gegevens ga je naar de betalingsmethode die je wilt verwijderen en klik je op de link Verwijderen.

Nadat je de betalingsmethode hebt verwijderd, kunnen er nog steeds kosten voor eventuele aanbiedingen op de site en maandelijkse kosten in rekening worden gebracht als je actieve abonnementen hebt, zoals eBay-winkels. Annuleer eventuele abonnementen als je je account wilt sluiten.

Als je nog een saldo hebt openstaan, moet je een eenmalige betaling uitvoeren voordat je je betalingsgegevens kunt verwijderen.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.