Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips
Voorbeeld: 'betalingsmethoden'

Nieuwsbrieven voor je eBay-winkel

 

Nieuwsbrieven voor je winkel zijn een uitstekende manier om met kopers te communiceren. Je kunt ze informeren over uitverkoop, speciale acties en nieuwe producten die je verkoopt. Bovendien kun je met nieuwsbrieven een vaste klantenkring opbouwen.

Nieuwsbrieven voor je eBay-winkel ontwerpen

Met onze ontwerptemplates kun je een nieuwsbrief voor je winkel maken. Je kunt kiezen tussen een template voor een welkomstbericht voor nieuwe kopers of een template voor topaanbiedingen om kopers te informeren over de objecten die je verkoopt.

Op basis van de geselecteerde template wordt een standaardtekst ingevoegd en worden zelfs objecten uit je winkel onder de aandacht gebracht.

Zo ontwerp en verzend je een nieuwsbrief voor je eBay-winkel:
  1. Ga naar Nieuwsbrief voor winkel in de Verkopershub.

  2. Kies de template die je wilt gebruiken.

  3. Selecteer Aanpassen om een persoonlijk bericht toe te voegen en topaanbiedingen te selecteren.

  4. Selecteer Controleren om een voorbeeld van je e-mail te bekijken voordat je deze verzendt.

  5. Klik op Activeren om je e-mail te verzenden.

Je kopers kunnen per week maximaal één nieuwsbrief van je ontvangen. Je e-mail wordt wekelijks op dezelfde dag naar je abonnees verzonden volgens de frequentie die jij selecteert. Je kunt ook wekelijks, tweewekelijks of maandelijks kiezen.

Tip: Je kunt controleren wanneer de e-mail is gemaakt en voor het laatst is verzonden door Nieuwsbrief voor winkel te selecteren in de Verkopershub. Eenmalige e-mails hebben de status Verzonden en terugkerende e-mails hebben de status Actief.

Tips voor het maken van nieuwsbrieven voor je eBay-winkel

Hieronder volgen enkele tips voor het maken van een nieuwsbrief voor je winkel:

  • Onderwerpregel: voer het onderwerp van je e-mail in of gebruik het onderwerp dat al is ingevuld. Als je je eigen onderwerpregel maakt, kun je deze ook personaliseren door je koper te bedanken voor een recente aankoop of door nieuwe objecten te vermelden waarin de koper mogelijk geïnteresseerd is.

  • Koptekst: de koptekst wordt bovenaan je e-mail weergegeven, vlak boven je winkellogo, je naam en een link naar je eBay-winkel. Houd het kort en beperk je tot wat je je klanten wilt laten weten.

  • Over ons: gebruik dit gedeelte om potentiële klanten iets te vertellen over je winkel, je merk en je goede klantenservice.

  • Topaanbiedingen: als je het gedeelte Topaanbiedingen gebruikt, kiezen we de objecten op basis van de geselecteerde criteria. Je kunt bijvoorbeeld nieuwe voorraad of objecten met een verlaagde prijs onder de aandacht brengen.

Wat nieuwsbrieven voor je winkel niet mogen bevatten

Nieuwsbrieven voor je winkel mogen het volgende niet bevatten:

  • Aanbiedingen om objecten buiten eBay om te verkopen

  • Telefoonnummers of e-mailadressen

  • Links of afbeeldingen die verwijzen naar objecten op externe sites

  • HTML-tags, JavaScript of andere actieve scripts

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.