Home > Hulp >Verkopen en verkoopkosten >Je verkoopactiviteiten beheren >Vereisten voor kopers selecteren |
Vereisten voor kopers selecteren
Wat zijn vereisten voor kopers?Via vereisten voor kopers kun je voorkomen dat kopers je objecten kopen of erop bieden. Je kunt de volgende kopers blokkeren:
Je kunt ook kopers blokkeren op basis van hun gebruikersnaam door een lijst met geblokkeerde kopers te maken. Met vereisten voor kopers kun je het aantal mogelijk problematische kopers terugbrengen. Je verkleint tegelijk echter ook je doelgroep. Daarom moet je er goed over nadenken voordat je kopers blokkeert. Vereisten voor kopers opgeven voor alle aanbiedingenZo selecteer je vereisten voor kopers voor al je aanbiedingen:
Opmerking: Je kunt ervoor kiezen om geblokkeerde kopers niet toe te staan contact met je op te nemen. Geblokkeerde kopers kunnen nog wel contact met je opnemen over bestaande transacties, tenzij je ze toevoegt aan je lijst met geblokkeerde kopers. Zo blokkeer je kopers in landen waarnaar je niet wilt verzenden:
De geselecteerde vereisten worden op huidige en toekomstige aanbiedingen toegepast en kunnen op ieder moment worden uitgeschakeld. Uitzonderingen
Je object opnieuw aanbieden Vereisten voor kopers opgeven voor één aanbiedingZo geef je vereisten voor kopers voor een bepaalde aanbieding op:
De lijst met geblokkeerde kopers bekijkenZo zie je welke kopers op basis van je vereisten zijn geblokkeerd voor je aanbiedingen:
Vervolgens wordt een tabel weergegeven met gebruikers die de afgelopen 60 dagen geblokkeerd zijn ten gevolge van de vereisten voor kopers die je hebt geselecteerd. Je kunt ook zien op welke datum het lid werd geblokkeerd en welke vereisten voor kopers hiervoor zijn gebruikt. Aan de hand van deze gegevens kun je nagaan welke invloed je geselecteerde vereisten voor kopers op je handel hebben. Je hebt er bijvoorbeeld voor gekozen kopers te blokkeren uit landen waar je niet naar verzendt, maar ziet dat een aanzienlijk aantal gebruikers uit een bepaald land geïnteresseerd is in je objecten. Je kunt dan besluiten objecten wel naar dat land te verzenden en die vereiste op te heffen, zodat je geïnteresseerden niet bij voorbaat nee hoeft te verkopen. Een uitzonderingenlijst makenAls je al blokkeringen hebt ingesteld voor kopers, kun je specifieke eBay-leden laten bieden op je objecten of deze laten kopen ondanks geselecteerde vereisten. Hiervoor moet je deze toevoegen aan je uitzonderingenlijst voor vereisten voor kopers. Gebruik een van de volgende methoden om een uitzondering voor kopers te maken: Een uitzondering maken voor kopers met behulp van de uitzonderingenlijst voor vereisten voor kopers
Een uitzondering maken voor kopers met behulp van het activiteitenlogboek Vereisten voor kopers:
Opmerking: Soms wordt er een sterretje (*) in plaats van een gebruikersnaam in het activiteitenlogboek Vereisten voor kopers weergegeven, omdat we conform ons privacybeleid en onze gebruikersovereenkomst bepaalde gebruikersnamen niet kunnen vrijgeven. In dit geval kun je de betreffende leden niet toevoegen aan je uitzonderingenlijst voor vereisten voor kopers. Contact opnemen met Klantenservice
| ![]() | Contact met ons opnemenHeb je een vraag? Wij kunnen je helpen. Vraag het aan andere ledenKrijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen. Verwante Hulp-onderwerpen |