Vereisten voor kopers selecteren

	Wat zijn vereisten voor kopers? Vereisten voor kopers opgeven voor alle aanbiedingen Vereisten voor kopers opgeven voor één aanbieding De lijst met geblokkeerde kopers bekijken Een uitzonderingenlijst maken

Wat zijn vereisten voor kopers?

Via vereisten voor kopers kun je voorkomen dat kopers je objecten kopen of erop bieden. Je kunt de volgende kopers blokkeren:

• Kopers die een aantekening wegens onbetaald object hebben gekregen

• Kopers die een primair verzendadres hebben in landen waarnaar je geen objecten verzendt

• Kopers die naar verluidt het eBay-beleid hebben overtreden

• Kopers die een feedbackscore hebben die lager is dan het door jou opgegeven aantal

• Kopers die op dit moment de hoogste bieder zijn of de afgelopen 10 dagen 1 tot 100 objecten bij jou hebben gekocht (je kunt het aantal opgeven)

Je kunt ook kopers blokkeren op basis van hun gebruikersnaam door een lijst met geblokkeerde kopers te maken.

Met vereisten voor kopers kun je het aantal mogelijk problematische kopers terugbrengen. Je verkleint tegelijk echter ook je doelgroep. Daarom moet je er goed over nadenken voordat je kopers blokkeert.

Vereisten voor kopers opgeven voor alle aanbiedingen

Opmerking: Je kunt ervoor kiezen om geblokkeerde kopers niet toe te staan contact met je op te nemen. Geblokkeerde kopers kunnen nog wel contact met je opnemen over bestaande transacties, tenzij je ze toevoegt aan je lijst met geblokkeerde kopers.

De geselecteerde vereisten worden op huidige en toekomstige aanbiedingen toegepast en kunnen op ieder moment worden uitgeschakeld.

Uitzonderingen
In sommige gevallen worden je vereisten niet op huidige aanbiedingen toegepast. Je moet de aanbieding afzonderlijk herzien om je vereisten in te schakelen als:

• Je de aanbieding met een template hebt gemaakt die andere vereisten voor kopers opgeeft.

• Je kunt het beste een uitzonderingenlijst maken voor één aanbieding voor landen waarnaar je niet verzendt.

Je object opnieuw aanbieden
Als je je object opnieuw aanbiedt, worden de vereisten voor kopers gebruikt die je laatst recent hebt opgegeven.

Vereisten voor kopers opgeven voor één aanbieding

De lijst met geblokkeerde kopers bekijken

Vervolgens wordt een tabel weergegeven met gebruikers die de afgelopen 60 dagen geblokkeerd zijn ten gevolge van de vereisten voor kopers die je hebt geselecteerd. Je kunt ook zien op welke datum het lid werd geblokkeerd en welke vereisten voor kopers hiervoor zijn gebruikt.

Aan de hand van deze gegevens kun je nagaan welke invloed je geselecteerde vereisten voor kopers op je handel hebben. Je hebt er bijvoorbeeld voor gekozen kopers te blokkeren uit landen waar je niet naar verzendt, maar ziet dat een aanzienlijk aantal gebruikers uit een bepaald land geïnteresseerd is in je objecten. Je kunt dan besluiten objecten wel naar dat land te verzenden en die vereiste op te heffen, zodat je geïnteresseerden niet bij voorbaat nee hoeft te verkopen.

Een uitzonderingenlijst maken

Als je al blokkeringen hebt ingesteld voor kopers, kun je specifieke eBay-leden laten bieden op je objecten of deze laten kopen ondanks geselecteerde vereisten. Hiervoor moet je deze toevoegen aan je uitzonderingenlijst voor vereisten voor kopers. Gebruik een van de volgende methoden om een uitzondering voor kopers te maken:

Opmerking: Soms wordt er een sterretje (*) in plaats van een gebruikersnaam in het activiteitenlogboek Vereisten voor kopers weergegeven, omdat we conform ons privacybeleid en onze gebruikersovereenkomst bepaalde gebruikersnamen niet kunnen vrijgeven. In dit geval kun je de betreffende leden niet toevoegen aan je uitzonderingenlijst voor vereisten voor kopers.