Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips
Voorbeeld: 'betalingsmethoden'

Beleid voor aanbiedingen zonder objecten

Overzicht van beleid

Omdat eBay een plek is waar mensen allerlei soorten objecten kunnen kopen, is het belangrijk dat verkopers aanbiedingen maken die fysieke objecten of services bevatten. Aanbiedingen die niets te koop aanbieden of niets tastbaars bevatten (meestal dingen die niet fysiek bestaan), zijn niet toegestaan.

Let erop dat je aanbieding aan onze richtlijnen voldoet. Zo niet, dan kan deze verwijderd worden en kunnen je koop- en verkooprechten beperkt worden.

Wat zijn de richtlijnen?

Toegestaan

  • Eén aanbieding als je één object (1 exemplaar) te koop hebt

  • Twee of meer aanbiedingen als je meerdere objecten (2 exemplaren of meer) te koop hebt, op voorwaarde dat je voldoet aan ons beleid voor dubbele aanbiedingen. Als je bijvoorbeeld 2 lp's van de Beatles wilt verkopen, kun je 2 afzonderlijke aanbiedingen maken: voor elk album een.

Niet toegestaan

Twee of meer aanbiedingen van hetzelfde individuele object (de verkoper heeft maar 1 exemplaar). Als je bijvoorbeeld 1 lp van de Beatles te koop hebt, mag je niet 2 aanbiedingen hebben voor dat ene object.

Toegestaan

Aanbiedingen die fysieke of downloadbare objecten, of services (zoals klusjeswerk) bevatten

Niet toegestaan

  • Niet-tastbare objecten: dingen die mensen niet kunnen gebruiken of waarvan ze de ontvangst niet kunnen bevestigen

  • Objecten waarvan de waarde wordt bepaald door een immateriële factor. Bijvoorbeeld: aanbiedingen van iemands 'ziel' of objecten die zogezegd iemands 'ziel' bevatten, zijn niet toegestaan.

  • Aanbiedingen die geen object of service te koop aanbieden

  • Aanbiedingen die niet meer op vooraad zijn waarbij de prijs erg verhoogd is om aankopen te voorkomen. Zie Geldig tot geannuleerd-aanbiedingen en de optie Niet op voorraad.

  • Aanbiedingen waarin mensen worden gevraagd contact op te nemen met de verkoper voor informatie, bijvoorbeeld om het object buiten eBay om te kopen (zie ook ons beleid voor het omzeilen van eBay-kosten)

Niet toegestaan

  • Lege of plaatshoudende aanbiedingen, inclusief:

    • Aanbiedingen die de verkoper op een later tijdstip van plan is in te vullen

    • Onvolledige aanbiedingen die zijn gemaakt om te profiteren van tijdelijke kortingen op plaatsingskosten

    • Wegwijzers of aanbiedingen die met name bedoeld zijn om een gebruiker naar de winkel of andere aanbiedingen van een koper te leiden

  • Aanbiedingen die objecten of services bevatten die buiten eBay te koop worden aangeboden (zie ook ons beleid voor het omzeilen van eBay-kosten)

Beperkt

Volg deze richtlijnen wanneer je testaanbiedingen maakt:

  • Gebruik alleen de rubriek Al het andere > Testveilingen.

  • Het woord 'test' moet worden vermeld in de titel en de beschrijving van de aanbieding.

  • Je mag maar 10 actieve testaanbiedingen tegelijk hebben.

Volg al deze richtlijnen wanneer je feedback over een testaanbieding geeft of ontvangt:

  • Maak een account die je gebruikt om feedback over een testaanbieding te geven of ontvangen. Gebruik niet de account die je gebruikt om te kopen of verkopen. Accounts die deze regel niet naleven, kunnen worden geschorst.

  • Zorg dat de feedback over de test alleen voor testdoeleinden wordt gebruikt. (Als er iets fout lijkt, kunnen wij testfeedback verwijderen om problemen te voorkomen.)

Niet toegestaan

  • Aanbiedingen waarin jij plaatst dat je op zoek bent naar een object.

  • Ruilen: aanbiedingen waarin wordt vermeld dat een ruil of gedeeltelijke ruil als betaling wordt geaccepteerd

Dit beleid helpt ons ervoor te zorgen dat eBay een plek blijft waar iedereen objecten en services kan kopen en verkopen. Aanbiedingen die leeg zijn, geen objecten of services aanbieden, of persoonlijke meningen en commentaar bevatten, brengen dit doel in gevaar en zijn dus niet toegestaan op. Zorg dat je onze bovenstaande richtlijnen volgt.

Contact opnemen met Klantenservice

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.