Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips
Voorbeeld: 'betalingsmethoden'

Dubbele aanbiedingen

Overzicht van beleid

Het beleid voor dubbele aanbiedingen is ontworpen om je te helpen je objecten zo aan te bieden dat kopers objecten die ze interessant vinden, eenvoudig kunnen vinden en vergelijken.

Je mag niet meer dan één aanbieding met een vaste prijs tegelijk creëren voor identieke objecten.

Je kunt wel meer dan één veiling voor identieke objecten creëren. Er wordt echter maar één dubbele veiling zonder biedingen tegelijk weergegeven. Je mag aparte aanbiedingen voor hetzelfde object op meerdere eBay-sites creëren, zolang de zoekresultaten van één site niet vol komen te staan met jouw aanbiedingen als gevolg van je internationale leveringsopties. Meer weten over hoe dubbele veilingen op eBay worden weergegeven?

Deze beperkingen voor dubbele aanbiedingen gelden ook voor het aanbieden van een identiek object in verschillende rubrieken of onder verschillende gebruikersnamen.

Zorg ervoor dat je deze regels naleeft. Is dit niet het geval, dan kunnen er acties tegen je worden ondernomen, waaronder beperking van je koop- en verkoopprivileges, schorsing van je account. Je aanbiedingen kunnen worden verwijderd, lager of niet weergegeven worden in zoekresultaten zonder creditering van kosten. Je kunt ook je speciale accountstatus en eventuele kortingen verliezen.

Wat zijn dubbele aanbiedingen?

Aanbiedingen worden als dubbel beschouwd als er geen significant verschil tussen de objecten is, of als de aanbiedingen in de zoekresultaten voor hetzelfde object lijken te zijn. Voorkom dat je aanbiedingen als dubbel worden beschouwd en zorg dat de verschillen duidelijk te zien zijn aan de titel, prijs, objectstaat, foto, ondertitel, specificaties of compatibiliteit van onderdelen van een aanbieding. Zorg ervoor dat je specificaties en productcodes gebruikt waar mogelijk om je aanbieding te laten opvallen. Mogelijk kijken we ook naar andere onderdelen van de aanbieding (zoals de beschrijving) om te bepalen of het een dubbele aanbieding is.

De volgende soorten aanbiedingen worden als dubbel beschouwd indien ze identieke objecten bevatten, zelfs als de verkoopvorm of objectgegevens verschillen:

  • Een veiling met de optie Nu kopen en een veiling zonder de optie Nu kopen voor een identiek object.

  • Een aanbieding met een vaste prijs en een veiling met de optie Nu kopen voor een identiek object.

Tips om ervoor te zorgen dat je aanbiedingen aan het beleid voldoen en een optimale plaats in de zoekresultaten voor Beste overeenkomst krijgen

  • Bied identieke objecten aan in één aanbieding van meerdere objecten met een vaste prijs.

  • Bied objecten met variaties (bijvoorbeeld in verschillende maten of kleuren) aan in één aanbieding met een vaste prijs met variaties.

  • Maak voor objecten die bij meerdere voertuigen passen, een aanbieding van het type Compatibiliteit van onderdelen. Neem de compatibele voertuigen niet op in de titel.

Volg deze richtlijnen om ervoor te zorgen dat je aanbiedingen aan ons aanbiedingsbeleid voldoen en een optimale plaats in de sorteervolgorde voor Beste overeenkomst krijgen

  • Bied identieke objecten aan in één aanbieding van meerdere objecten met een vaste prijs.

  • Bied objecten met variaties (bijvoorbeeld in verschillende maten of kleuren) aan in één aanbieding met een vaste prijs met variaties.

  • Maak voor objecten die bij meerdere voertuigen passen, een aanbieding van het type Compatibiliteit van onderdelen. Neem de compatibele voertuigen niet op in de titel.

Toegestaan

  • Aparte aanbiedingen voor objecten die op elkaar lijken maar niet identiek zijn, zolang de verschillen duidelijk worden aangegeven in de titel, ondertitel, prijs, foto's, objectstaat, specificaties of compatibiliteit van onderdelen in een aanbieding.

  • Eén aanbieding met een vaste prijs met variaties.

  • Eén aanbieding met een vaste prijs waarin meerdere exemplaren van een object worden aangeboden.

  • Twee of meer aanbiedingen om bundels of partijen te verkopen, waarbij de partijen of bundels significant verschillen en duidelijk aan verschillende kopersbehoeften voldoen. Gebruik ook specificaties voor budels. Zo voldoet een camera-set aan een andere kopersbehoefte dan een camera-body.

  • Objecten met meer dan één productnummer, productnaam of merk in de aanbieding, zolang het object specifiek op elk product is afgestemd, en de aanbieding voldoet aan ons beleid voor manipulatie van de zoek- en bladerfunctie.

  • Aparte aanbiedingen voor objecten die identiek zijn in elk opzicht behalve de objectstaat, zoals 1 nieuw, 1 tweedehands en 1 opgeknapt object.

Beperkt

  • Je mag aparte aanbiedingen voor hetzelfde object op meerdere eBay-sites creëren, zolang de zoekresultaten van één site niet vol komen te staan met jouw aanbiedingen als gevolg van je internationale leveringsopties.

  • Bundels met weinig variatie moeten aangeboden worden in een aanbieding met vaste prijs en variaties. Zo moet een camera met een 2gb, 8gb en 16gb geheugenkaart in 1 aanbieding met meerdere variaties aangeboden worden.

  • Aparte aanbiedingen voor objecten die zijn ontworpen om bij specifieke producten, modellen of merken te passen, zoals connectorkabels, telefoonopladers en auto-onderdelen. Je kunt voor dergelijke producten tot 5 aanbiedingen met een vaste prijs per object creëren.

  • Voorbeeld: de volgende 5 aanbiedingen voor identieke telefoonopladers die alleen bij bepaalde Nokia-modellen passen, waarbij elke aanbieding een ander compatibel product vermeldt, zijn toegestaan:

    • Eén aanbieding met de titel 'NIEUW 19 inch USB-oplaadkabel voor Nokia N72 N79 N81 N78'

    • Eén aanbieding met de titel 'NIEUW 19 inch USB-oplaadkabel voor Nokia N96 N75 N76 N77'

    • Eén aanbieding met de titel 'NIEUW 19 inch USB-oplaadkabel voor Nokia N800 N810 N93i'

    • Eén aanbieding met de titel 'NIEUW 19 inch USB-kabel voor Nokia N80 dwz N80 Internet Ed.'

    • Eén aanbieding met de titel 'NIEUW 19 inch USB-kabel voor Nokia E55 E61i E65 E71 E72 E75'

  • Deze uitzondering is niet van toepassing op algemene of universele objecten die in (vrijwel) alle producten passen, zoals AA-batterijen.

  • Aparte aanbiedingen van het type Compatibiliteit van onderdelen in de rubriek Auto-onderdelen en -toebehoren. Je kunt tot 5 aparte aanbiedingen met een vaste prijs voor identieke onderdelen gebruiken mits het volgende geldt:

    • De compatibiliteitstabel laat in elke aanbieding onderdelen zien die bij een ander voertuig passen

  • De compatibiliteitstabellen bevatten maximaal 3000 verschillende voertuigen die de verkoper heeft geselecteerd alvorens extra aanbiedingen te maken. Het maximum aantal verschillende voertuigen mag geen voertuigen bevatten die al in andere aanbiedingen zijn opgenomen.

Niet toegestaan

  • Aparte aanbiedingen voor identieke algemene objecten, zoals AA-batterijen en universele lensdoppen, hoezen en kabels, die volgens de aanbieding compatibel zijn met bepaalde producten.

  • Aparte aanbiedingen voor identieke objecten die compatibel zijn met meerdere producten of modellen waarbij dezelfde compatibele modellen in alle aanbiedingen worden weergegeven.

  • Voorbeeld: de volgende aparte aanbiedingen voor identieke telefoonopladers die compatibel zijn met de Motorola Droid, BlackBerry Bold en Samsung Galaxy, zijn niet toegestaan:

    • Eén aanbieding voor een 'telefoonoplader voor Motorola Droid, BlackBerry Bold, Samsung Galaxy'

    • Eén aanbieding voor een 'telefoonoplader voor Bold, Galaxy, Droid'

    • Eén aanbieding voor een 'telefoonoplader voor Droid, BlackBerry Bold, Galaxy'

  • Meer dan één aanbieding voor objecten die niet significant van elkaar verschillen of niet aan verschillende kopersbehoeften voldoen waaronder bundels met kleine variaties. Bijvoorbeeld: een aanbieding voor zeven C5-enveloppen en nog een aanbieding voor acht enveloppen van hetzelfde formaat. In dit geval moeten de objecten worden aangeboden in één aanbieding van meerdere objecten met een vaste prijs, zodat kopers zelf kunnen selecteren hoeveel enveloppen ze willen aanschaffen.

  • Meer dan één aanbieding als een inconsequente bonus of gratis object is toegevoegd aan de bundel.

  • Aparte aanbiedingen voor identieke onderdelen in de rubriek 'Auto-onderdelen en toebehoren' waarbij compatibele voertuigen in de titel en de compatibiliteitstabel worden vermeld.

  • Voorbeeld: drie aparte aanbiedingen voor identieke brandstofpompen, elk met een titel voor een ander voertuig maar alle drie met identieke onderdelen die compatibel zijn met een 1996 Dodge Dakota, een 1999 Ram 3500 Van en een 2002 Dodge Durango.

  • Aanbiedingen voor identieke objecten waarbij een extra object van onbeduidende waarde aan de aanbieding is toegevoegd zodat de aanbieding er anders uitziet. Je kunt bijvoorbeeld niet een aanbieding hebben voor een Dell-computer met een muismat, en een andere aanbieding voor hetzelfde model Dell-computer met een doosje paperclips.

  • Verschillende identieke objecten die apart door dezelfde verkoper worden aangeboden:

    • Onder een andere gebruikersnaam

      Volgende gevallen tellen als één verkoper als de accounts worden gebruikt om dubbele aanbiedingen te verkopen:

      • Meerdere accounts van één individu.

      • Eerdere accounts van één bedrijf.

      • Meerdere accounts uit meerdere bedrijven die geheel of gedeeltelijk eigendom zijn van dezelfde individuele of verwante personen.

      • Meerdere accounts van verwante personen, waaronder familie, vrienden, kamergenoten, werknemers of online verbindingen.

    • Identieke objecten die in verschillende rubrieken worden aangeboden, hoewel je mogelijk een object in een tweede rubriek kunt aanbieden.

  • Een aanbieding met een vaste prijs en een veiling met de optie Nu kopen voor identieke objecten.

  • Het volgende is niet toegestaan bij meerdere veilingen voor identieke objecten:

    • De optie Nu kopen

    • Verschillende startprijzen

    • Verschillende minimumverkoopprijzen

    • Verschillende titels of beschrijvingen

We willen dat kopers alle opties kunnen zien voor het object waarnaar ze op zoek zijn.

Contact opnemen met Klantenservice

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.