Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips
Voorbeeld: 'betalingsmethoden'

Wat is een onbetaald object?

Wat is een onbetaald object?

Als je een object niet binnen 4 dagen betaalt nadat je het hebt gewonnen of gekocht via Nu kopen, kan er (door de verkoper) een geschil wegens een onbetaald object worden geopend. Als je een object hebt gekocht of gewonnen, ben je verplicht om voor het object te betalen.

Als koper heb je 4 dagen om te betalen nadat het geschil is geopend. Als je niet binnen 4 dagen betaalt of geen overeenkomst met de verkoper bereikt, kan het geschil worden gesloten en kan eBay een aantekening wegens een onbetaald object op je account maken.

Wanneer je herhaaldelijk niet voor objecten betaalt, kunnen je koopprivileges beperkt of opgeheven worden.

Lees meer over ons beleid voor onbetaalde objecten.

Reageren op een geschil wegens een onbetaald object

Om te voorkomen dat er aantekeningen op je account worden gemaakt wegens onbetaalde objecten, is het belangrijk dat je zo snel mogelijk betaalt. Zodra een geschil wegens een onbetaald object is geopend, moet de verkoper de betaling binnen 4 dagen ontvangen.

Bezwaar maken tegen een onbetaald object

Als je volgens jou ten onrechte een aantekening wegens een onbetaald object hebt ontvangen, kun je bezwaar maken bij eBay.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.