Tempi di Consegna
Tutti gli articoli ordinati e pagati online entro le 13:00 di un giorno lavorativo, se disponibili in magazzino vengono spediti nel giorno stesso e consegnati entro 24 ore tramite corriere espresso SDA.
Sardegna e Venezia e isole minori: spedizione tramite PaccoCelere1 di Poste Italiane; consegna in 2-3 giorni lavorativi
Tutto questo è possibile grazie ad un’organizzazione logistica, in grado di gestire una quantità di ordini giornalieri molto elevata e grazie ai migliori partner. Tempi di consegna superiori a quelli indicati dipendono da impedimenti riscontrati dal corriere e non vanno considerati impegnativi per “Carpe Diem”, tuttavia in caso di disagi relativi ala spedizione, è possibile contattare il nostro servizio clienti che provvederà ad effettuare le verifiche ed agevolare la consegna.
Ricevimento Merci
Al ricevimento della merce attenetevi scrupolosamente a quanto segue:
controllate che il numero di colli ricevuti corrisponda al numero dei colli indicati nella distinta che state firmando.
controllare l’integrità del pacco ed in caso di manomissione e/o rotture apponete la dicitura “accetto con riserva di controllo” indicando la motivazione.
in caso di accettazione del pacco con apposta la dicitura “accetto con riserva di controllo” si prega di fotografare dettagliatamente il pacco prima e dopo l’apertura dello stesso ed inviarci le relative immagini a info@carpediem.it
Solo cosi sarà possibile avanzare eventuali reclami al corriere.
