Responsabilità
RV Global s.r.l. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito RV Global s.r.l., anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla RV Global s.r.l..
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet RV Global s.r.l., sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. RV Global s.r.l., pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito RV Global s.r.l. Poichè l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, RV Global s.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Rischio e Proprietà
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura. La merce è sotto la responsabilità di RV Global s.r.l. fino alla destinazione, presso l'indirizzo del cliente. Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente (cioè il cliente invia il proprio vettore a ritirare la merce presso il nostro magazzino), il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata immediatamente sul bollettino del corriere apponendo la dicitura “con riserva di controllo” e entro otto giorni via fax o mail, a RV Global s.r.l.. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o mail entro otto giorni. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
ORDINE MINIMO
Per le spedizioni destinate in Italia non c'è ordine minimo,
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con Bonifico Bancario Anticipato, o Carta di Credito (tramite il servizio PayPal).
Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con RV Global s.r.l..
Spedizioni e consegne
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di RV Global s.r.l. o sua delegata. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente dal sistema, in base alla destinazione e peso-volume della merce. L'importo minimo è di 12,00 Euro Iva compresa. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. Non si effettuano consegne ai piani.
In caso di furto/smarrimento RV Global s.r.l. si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, RV Global s.r.l. non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Il tempo di consegna al corriere, puramente indicativo è di circa 2-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine a cui si aggiungono 1-3 giorni lavorativi per la consegna a destinazione, escluse variazioni per cause di forza maggiore.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari di ufficio di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.
IMPORTANTE: Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ' riserva di controllo merce ' sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via fax, e-mail o raccomandata A.R., alla sede operativa:
RV Global s.r.l., via Marittima, 17 33058 San Giorgio di Nogaro (UD).
Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento alla RV Global s.r.l. ma esclusivamente al corriere.
GARANZIE
Tutte le merci vendute godono della garanzia a cura di RV Global s.r.l. ed eventuali centri assistenza autorizzati.
GARANZIA ATTECCHIMENTO: non viene rilasciata alcuna garanzia di attecchimento o crescita delle piante vendute in quanto le stesse non possono essere controllate da RV Global s.r.l..
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
Se gli articoli acquistati non sono di vostro gradimento potrete chiederne la sostituzione o il rimborso entro 10 giorni dalla data di ricevimento. Sara' sufficiente rispedirli a mezzo pacco postale o corriere in porto franco allegando la distinta di acquisto del materiale da rendere o sostituire (senza distinta non si potra' provvedere alla sostituzione della merce o al rimborso richiesto). Gli articoli potranno essere resi entro 10 giorni dalla data del ricevimento purche' in stato di nuovo e nell'imballo originale. Tutte le spese accessorie per le pratiche di reso (spese di trasporto) sono a carico del cliente. Nel caso il pagamento sia stato effettuato con carta di credito verrà addebitata la commissione applicataci per l'incasso. NOTA: si raccomenda di imballare adeguatamente la merce in quanto la responsabilità dell'integrità della stessa durante la pratica di reso è a carico del mittente.
Note: Le caratteristiche tecniche ed estetiche degli articoli sono indicative. La societa' non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e prezzi introdotte dai produttori o di danni causati dall'uso improprio dei prodotti. Per qualsiasi controversia unico foro competente e' quello di Udine. Normative concernenti aumenti o diminuzioni di IVA , cambi valute o imposte sulle vendite daranno luogo a conguagli.
Queste condizioni di vendita valgono solo in Italia.
Tutti i prezzi presenti nei nostri listini sono da intendersi in Euro.
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