Le seguenti condizioni di vendita vengono accettate senza riserva dall'acquirente, leggile con attenzione, grazie!
I nostri prodotti sono tutti nuovi e garantiti.
I prodotti sono fatturabili su richiesta al momento dell'acquisto.
Garanzia
Tutti i prodotti sono garantiti a norma di legge: 2 anni dalla data di acquisto, salvo diverse indicazioni nell'inserzione o garanzie ulteriori del produttore.
I prodotti personalizzati, consumabili o realizzati su misura potrebbero avere una garanzia di durata inferiore, la quale sarà indicata in inserzione.
Pagamenti accettati
Accettiamo pagamento anticipato tramite paypal, bonifico, bollettino postale, salvo diverse indicazioni nella sezione "Spedizione e pagamenti" dell'inserzione.
Spedizioni
La spedizione avviene entro due giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento, salvo diverse indicazioni nella sezione "Spedizione e pagamenti".
La consegna avviene normalmente in 24/48 ore lavorative per spedizioni tramite corriere espresso, gli altri metodi di spedizione possono richiedere tempi più lunghi.
Opzioni di spedizione
Qualora il valore degli oggetti acquistati superi i venti euro, ci riserviamo la possibilità di non spedire con posta prioritaria, visti i rischi connessi a questo tipo di spedizione, smarrimenti e furti si verificano di tanto in tanto con la posta prioritaria. In tal caso vi verranno proposti metodi di spedizione alternativi (posta raccomandata, corriere espresso o altro).
Spedizione gratuita
Laddove sia prevista in inserzione la spedizione gratuita questa va considerata compresa nel prezzo totale di vendita e pari a €2,80 per spedizioni con Posta Prioritaria (e servizi equivalenti), €5,90 per spedizioni con posta raccomandata (e servizi equivalenti) e €7,90 per spedizioni con corriere espresso (e servizi equivalenti). Nei costi di spedizione sono compresi i costi di imballaggio e gestione.
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=== La posta prioritaria ===
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In molte inserzioni offriamo il servizio di spedizione con posta prioritaria perchè estremamente economico e molto affidabile. Tuttavia, in alcuni casi (meno dell'1%), la posta prioritaria viene smarrita dalle poste.
La posta prioritaria non è tracciabile in alcun modo; su richiesta del cliente possiamo comunque fornire la distinta timbrata dall'ufficio postale come prova di spedizione; sulla distinta sono presenti in dettaglio indirizzo e data di spedizione.
Offriamo sempre metodi di spedizione sicuri e tracciabili in alternativa alla posta prioritaria.
Tempi di spedizione
Spediamo entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento. Normalmente spediamo il giorno lavorativo successivo a quello di ricezione del pagamento (sabato, domenica e festivi non sono lavorativi), tuttavia non possiamo garantire la spedizione entro un giorno lavorativo per gli acquisti completati (pagamento ricevuto) dopo le ore 18:00, nostro orario di chiusura, tali acquisti verranno considerati come completati il giorno successivo. Allo stesso modo, tutti gli acquisti il cui pagamento sarà stato ricevuto dopo le ore 18:00 del venerdì verranno considerati come completati il lunedì successivo. In ogni caso è sempre garantita la spedizione entro massimo due giorni lavorativi; se per motivi eccezionali questo non dovesse essere possibile sarete informati tempestivamente tramite il sistema di messaggi di ebay o direttamente tramite email.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano dipendentemente dal tipo di spedizione che si sceglie al momento dell'acquisto.
La posta prioritaria può richiedere diversi giorni per la consegna, solitamente la consegna avviene entro 3-4 giorni lavorativi, ma si può arrivare anche a oltre 45 giorni in casi estremi; le poste non garantiscono tempi di consegna di alcun tipo per la posta prioritaria. Su richiesta dell'acquirente possiamo fornire la distinta di spedizione timbrata dall'ufficio postale come prova di spedizione; sulla distinta sono presenti in dettaglio indirizzi e data di spedizione. Per spedizioni urgenti o comunque con tempi di consegna certi è preferibile optare per posta raccomandata o corriere espresso o eventuali altri metodi alternativi alla posta prioritaria forniti in inserzione. I tempi di consegna indicativi saranno forniti in inserzione. Indicativamente la posta raccomandata ha tempi di consegna di 2-5 giorni lavorativi, il codice di spedizione verrà fornito su richiesta del cliente. Il corriere espresso ha tempi di consegna indicativi di 24 ore sul territorio nazionale ad eccezione di località remote o particolarmente difficili da raggiungere, nel qual caso i tempi potrebbero essere più lunghi. Per la spedizione con corriere espresso viene fornito il codice di spedizione in automatico, qualora possibile, insieme alla mail di conferma di spedizione.
Giacenza
In caso di spedizione con corriere espresso il destinatario o un suo delegato dev'essere presente all'indirizzo di consegna affinchè la consegna possa avvenire. Il corriere lascerà un avviso nella cassetta postale, sul citofono o comunque in un punto visibile dell'abitazione del destinatario qualora non fosse presente al momento del primo tentativo di consegna. Il corriere farà un secondo tentativo di consegna durante il successivo giorno lavorativo. Qualora il destinatario fosse nuovamente assente il pacco resterà in giacenza presso i depositi del corriere. In questo caso cercheremo di contattare il destinatario per risolvere il problema. Le giacenze potranno essere sbloccate solo da noi dietro precise indicazioni del destinatario. Il corriere addebita costi di giacenza minimi pari a €10+iva per spedizione. Questi costi saranno addebitati al destinatario prima o contestualmente alla rimessa in consegna del pacco giacente. In caso di mancato pagamento delle spese di giacenza la spedizione verrà restituita al mittente.
Riserva
Ci riserviamo la possibilità di annullare la vendita in caso di eventi particolari ed eccezionali che ci impediscano di concludere regolarmente la transazione.
Diritto di recesso
E' possibile avvalersi del diritto di recesso come da Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 - "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" -
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999 (Rettifica G.U. n. 230 del 30 settembre 1999) ed eventuali successive modifiche o integrazioni.
Il testo completo è consultabile online su: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
Il diritto di recesso può essere esercitato entro dieci giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione della merce o comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente sul diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine indicato, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione andrà inviata a:
IndyM c/o Perfetti
Via Fossolo, 56
40139 Bologna (BO)
La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante email, telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il prodotto andrà rispedito a spese del cliente, il quale potrà spedire la comunicazione e il prodotto con un'unica spedizione, in modo da risparmiare sui costi di spedizione.
Le spese di trasporto, che siano comprese nel prezzo di vendita e/o accessorie non saranno rimborsate, in particolare laddove sia prevista in inserzione la spedizione gratuita questa va considerata compresa nel prezzo totale di vendita e pari a €2,80 per spedizioni con Posta Prioritaria (e servizi equivalenti), €5,90 per spedizioni con posta raccomandata (e servizi equivalenti) e €7,90 per spedizioni con corriere espresso (e servizi equivalenti); tali importi verranno dedotti dal totale rimborsabile.
Tali importi andranno conteggiati anche nel caso in cui l'acquirente opti per un servizio di spedizione differente da quello gratuito.
Ad esempio:
- costo oggetto €20,00 con spedizione gratuita tramite Posta Prioritaria
- l'acquirente sceglie la spedizione con corriere espresso e aggiunge €4 al pagamento per la differenza di costo tra posta prioritaria e corriere espresso
- l'acquirente paga in totale €24
- l'acquirente recede dall'acquisto
- dall'importo rimborsato andranno detratte le spese accessorie pari a €4
- dall'importo rimborsato andranno detratti i costi di spedizione compresi nel prezzo, pari a €2,80
- l'importo che verrà rimborsato sarà pari a €24 - €4 - €2,80 e cioè €17,20.
Gli importi indicati valgono esclusivamente a titolo di esempio.
Nei costi di spedizione sono sempre compresi i costi di imballaggio e gestione.
I prodotti dovranno essere restituiti esattamente come inviati, nuovi e non utilizzati, nel loro imballo originale e completo di tutti gli accessori.
Qualora il prodotto dovesse essere non conforme alle regole sopracitate a nostro insindacabile giudizio applicheremo una decurtazione sul totale del rimborso.
Feedback
Se sei insoddisfatto o hai un problema contattaci prima di rilasciare un eventuale feedback negativo. Siamo a tua completa disposizione prima e dopo l'acquisto per rispondere a qualsiasi richiesta e risolvere eventuali problema.
