Animals In Love

We zijn trots op onze goede klantenservice en wensen uw aankoop, zowel voor u als voor ons, eenvoudig en bevredigend te maken. Als u vindt dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op zodat we kunnen proberen de situatie bevredigend op te lossen. Beschadigde, defecte of onjuiste artikelen Alle artikelen die wij verkeerd hebben gestuurd, of die zijn beschadigd tijdens het transport, kunnen aan ons, in hun oorspronkelijke staat, worden teruggegeven, met alle verzegelingen intact, binnen 30 dagen na ontvangst. Als er goederen defect blijken te zijn, hebt u het recht om ze terug te sturen binnen een redelijke termijn. Zodra u zich realiseert dat u een artikel terug moet sturen, mail ons en wij regelen dat u een vervangend artikel toegestuurd krijgt. Retour artikelen Wanneer u een artikel terug wilt sturen, doet u dit dan in de originele verpakking a.u.b. Geef duidelijk aan waarom u een artikel terug stuurt, onder vermelding van uw ordernummer (op bevestiging van uw bestelling e-mail), en ook uw naam en adres. Voor uw eigen veiligheid raden wij u aan een aangetekende dienst te gebruiken bij het retourneren van artikelen. Stuurt u a.u.b. eerst een e-mail naar ons alvorens het artikel terug te sturen. Bedenktijd Volgens de wet hebt u het recht om een artikel naar ons terug te sturen binnen 7 werkdagen na de datum waarop het artikel bij u is afgeleverd. Let er echter op dat deze regel niet van toepassing is op alle dvd’s, cd’s en cd-roms waarbij het zegel verbroken is. Zodra je weet dat je wilt profiteren van de afkoelingsperiode, kunt u ons mailen met deze vermelding. Dan zullen wij de terugbetaling van de aankoopprijs van het artikel regelen, en de verzendkosten die u aan ons heeft betaald. Let op: Terugbetalingen zullen alleen worden gemaakt als DVD’s zijn beschadigd of defect zijn of als u wilt profiteren van de afkoelingsperiode. Op sommige DVD’s zult u misschien merken dat er een kortstondige stilstaande weergave is. Dit is geen fout, maar is te wijten aan de laser herpositionering op de schijf. Onze DVD&squo;s zijn in het NTSC formaat en terugbetaling worden niet gedaan in geval van onverenigbaarheid van de speler. In deze gevallen zal alles in het werk worden gesteld om een geschikte vervanger voor de DVD te vinden. Als u niet zeker weet welke DVD u wilt bestellen, of als u andere vragen hebt, neem dan a.u.b. contact met ons op, wij zullen blij zijn al uw vragen te beantwoorden. Ons retouradres is: WebDVD Heidelaan 28 1406 RN Bussum Nederland This returns policy does not affect your statutory rights. We reserve the right to alter this returns policy. If we do so we will amend the "Laatst bijgewerkt" date at the top of this page.